Снятие предоплаты в ком. службе

[prorab2014]

Снятие предоплаты в ком. службе

Добрый день. У нас был арендатор на него был оформлен договор с Харьковгоргаз. Но он ушел и стал банкротом и на них висят долги. Переоформляем договор на других арендаторов. У первых осталась предоплата. хотим снять деньги и перевести на новых.

Как можно снять предоплату? Перевести на новый счет, харьковгоргаз не хочет.