сервис центр "Солярис"

SportStyle · 21.05.2016

vovans75 сказав(ла):
Отдал в данный центр пылесос на ремонт, после диагностики сказали нужно перемотать мотор, и озвучили цену 640 гривен сроки 1-2 дня, которые естественно растянулись на 2 недели, и перезвоним через пол часа, и о чудо сегодня 12.05.16 мне отдали пылесос на Блюхера 21, вставил его там в розетку вроде заработал, пришел домой квартиру убирать то надо, а пылесос не включается, потянул назад в ремонт уже гарантийный от такой короче шаромыги они там.

Здравствуйте, жалоба по ремонту вашего аппарата была рассмотрена. Вы оставили нам в ремонт пылесос Bosch с заявленной проблемой - не включается, после произведения диагностики и согласования с вами было принято решение - восстановить двигатель(путем восстановления обмоток). Ремонтная работа была произведена и его работоспособность была вами протестирована при выдаче - претензий к ремонту и качеству работ у вас не было, о чем свидетельствует гарантийный талон подписанный вами в соответствии с условиями о гарантийном обслуживании. После повторного обращения с жалобой о том что пылесос не включается(хотя на приеме - он включился) аппарат был принят на гарантийное обслуживание. Была бесплатно отрегулирована кнопка включения.

vovans75 сказав(ла):
После всех мытарств забрал пылесос, в результате ремонта мощность аппарата, по ощущениям, упала процентов так на 30, в общем хвосты коровам эти горе мастерам крутить, а не электродвигатели восстанавливать. Контора однозначно голимая.

Относительно ваших претензий по поводу мощности двигателя уменьшить или увеличить ее на стандартном двигателе не возможно.

С уважением, технический руководитель Николай Шейн.

ssevaa · 21.05.2016

SportStyle сказав(ла):
уменьшить или увеличить ее на стандартном двигателе не возможно

ну почему же...насколько я помню или намотать обмотки другим диаметром проводника(большим по диаметру) и соответственно получится что витков меньше и ЭМ поле соответственно тоже, или просто не домотать обмотку до нужного количества витков

Prof. · 21.05.2016

Согласен!
Говно а не сервисник. Носили в ремонт псевдо зеркалку )) с отвалившейся кнопкой. Девочка принимая даже не осмотрела. Выписала какие-то бумажки и распрощалась обещав что перезвонят.
Через неделю набрали их сами, мастер объявил цену приблизительно в 600 грн за замену самой кнопки. Услышав в ответ что дорого и хотим забрать устройство, была сделана моментальная скидка в 200грн )))
Но по истечении еще пары недель так ничего отремонтировано и не было

В итоге кнопка была вставлена в другой конторе за 150 - 200 гривен буквально в течении пары дней

Снежок · 21.05.2016

SportStyle сказав(ла):
Относительно ваших претензий по поводу мощности двигателя уменьшить или увеличить ее на стандартном двигателе не возможно.

С уважением, технический руководитель Николай Шейн.

Шейн, ну вы, блин, даете! Еще как возможно! Уменьшив количество витков в обмотке можно увеличить его мощность путем увеличения плотности тока в обмотках двигателя. При этом надо увеличить сечение провода. При этом возрастут потери " в железе" и двигатель будет сильнее греться, но мощность можно в стандартном двигателе и уменьшать и увеличивать.

vovans75 · 24.05.2016

Ну почему тогда до ремонта, он втягивал пылюку намного сильнее, чем после ремонта?

igorek-666 · 17.06.2016

Эх жаль тему эту не нашел раньше. Нужен был ремонт мясорубки бош для родителей.
Сдал 8.06.2016. В среду. Обещали позвонить на следующий день после 16. Так как на работе запара, до ПН про них забыл.
- В ПН позвонил сам. Сказали что позвонят в ВТ.
- В ВТ сказали что позвонят в СР
- в СР сказали что позвонят в ЧТ или ПТ.
- Сегодня я позвонил - сказали звонить в следующий вторник.
Тут я офигел. Приехал. Забрал. Отвез в другой сервис. Надеюсь там будет по лучше ситуация.

Резюме - полное не уважение к клиенту и не сдержание обещаний.
И да - ни разу они мне так и не перезвонили.

Velial · 07.06.2018

SportStyle сказав(ла):
Здравствуйте, жалоба по ремонту вашего аппарата была рассмотрена. Вы оставили нам в ремонт пылесос Bosch с заявленной проблемой - не включается, после произведения диагностики и согласования с вами было принято решение - восстановить двигатель(путем восстановления обмоток).

Относительно ваших претензий по поводу мощности двигателя уменьшить или увеличить ее на стандартном двигателе не возможно.

Чисто случайно наткнулся, а то зовут к себе работать, решил поискать так сказать отзывы о сц, а то 14000 гривен вакансия (у нас обычно 2500 всем мастерам платят, а остальные несогласные и нелояльные дома ремонтируют), в сц все умеют ремонтировать, начиная от зубочисток и заканчивая спутниками, даже других учат... Не за бесплатно конечно. А тут на ворк.юа столько вдруг вакансий, все спецы требуются, как будто в матрице... то есть в сц перезагрузка.

Что-что Николай? Вы хоть в школе учились то, технический руководитель? Перемоткой двигателя невозможно изменить мощность? Закон Ома то, ай яяй...

И после этого кто-то лазит в этот сервис? Метлу выдать данному техническому рукословоблудителю...

Гість 137995 · 07.06.2018

Velial сказав(ла):
Что-что Николай? Вы хоть в школе учились то, технический руководитель? Перемоткой двигателя невозможно изменить мощность? Закон Ома то, ай яяй...

И после этого кто-то лазит в этот сервис? Метлу выдать данному техническому рукословоблудителю...

Тоже поржал с уровня знания матчасти технического руководителя

Velial · 07.06.2018

гламурное кисо сказав(ла):
Тоже поржал с уровня знания матчасти технического руководителя

Я тут заодно решил в их школе подучиться, на собеседовании то с таким техническим руководителем моих знаний будет явно достаточно только на 2500, а хочется то все 14000 поиметь... Вот смотрю их курс - Специалист по ремонту компьютерной техники - всего за какие-то 4500 гривен и 36 часов по 3 часа занятия - итог то 12 занятий вы станете крутым специалистом, сможете ремонтировать не только компы, но и ноутбуки и т. д. Особенно порадовало - "изучить измерительные приборы". Наверно мастера-учителя в сц солярис настолько продвинутые, что считают, будто измерительные приборы нужно изучать. Ну вы какбэ поняли... Набрал по всем трем номерам мобильников потроллить и понял - учителей еще не наняли...

Lu86 · 07.06.2018

:

Velial сказав(ла):
Я тут заодно решил в их школе подучиться, на собеседовании то с таким техническим руководителем моих знаний будет явно достаточно только на 2500, а хочется то все 14000 поиметь... Вот смотрю их курс - Специалист по ремонту компьютерной техники - всего за какие-то 4500 гривен и 36 часов по 3 часа занятия - итог то 12 занятий вы станете крутым специалистом, сможете ремонтировать не только компы, но и ноутбуки и т. д. Особенно порадовало - "изучить измерительные приборы". Наверно мастера-учителя в сц солярис настолько продвинутые, что считают, будто измерительные приборы нужно изучать. Ну вы какбэ поняли... Набрал по всем трем номерам мобильников потроллить и понял - учителей еще не наняли...

бизнес по- харьковски

NV-SD2AM · 07.06.2018

Сулярис-хуярис.