Seagate Momentus, требуется помощь с гарантийным обменом.

Статус: Offline
Реєстрація: 14.01.2005
Повідом.: 23022
Seagate Momentus, требуется помощь с гарантийным обменом.

Суть такова: имеется Seagate Momentus 160GB 2.5 SATA 5400RPM ST9160827AS
судя по смарту - труп
Код:
HDD: ST9160827AS; FW: 3.AAA; SN: 5RF132ED
--------------------------------------------------------
            Name                        Val Worst Raw
Att #   1 : Read error rate           : 100  253  0  
Att #   3 : Spin up time              :  99   99  0  
Att #   4 : Number of spin-up times   : 100  100  932  
Att #   5 : Reallocated sectors count :  53   53  1912  
Att #   7 : Seek error rate           :  74   60  25860413  
Att #   9 : Power-on time             :  97   97  2857  
Att #  10 : Spin-up retries           : 100  100  0  
Att #  12 : Start/stop count          :  99   99  1042  
Att # 187 : Unknown                   :   1    1  8283  
Att # 189 : Unknown                   :   1    1  1984  
Att # 190 : Unknown                   :  71   40  1007616029  
Att # 191 : Unknown                   : 100  100  395  
Att # 192 : Power-off retract count   : 100  100  821  
Att # 193 : Load/unload cycle count   :  69   69  62781  
Att # 194 : HDA Temperature           :  29   60  29  
Att # 195 : Hardware ECC recovered    :  79   44  176422715  
Att # 197 : Current pending sectors   :  99   74  31  
Att # 198 : Offline scan UNC sectors  :  99   74  31  
Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate  : 200  200  0  
Att # 200 : Write error rate          : 100  253  0  
Att # 202 : Unknown                   : 100  253  0
Где покупался, как покупался и прочее - науке не известно.
При проверке гарантии на сайте сигейта
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

он ещё гарантийный.
Кто знает, есть ли в Украине представители сигейта, или куда обращаться для гарантийного обмена?

Благодарен любой помощи.
 
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

предварительно позвони уточни
 

о, а то родной сигейтовский сайт мне на многих страницах давет 500ю ошибку...
 
Хм, все приведенные по ссылке СЦ специализируются на ноутах...
 
я думаю там пункт приема. чинят как минимум в киеве, если не в москве. но попытаться стоит.
 

там ремонтом не обойтись, сайт сигейта говорит что мол кирдык, надо отправлять. А как начинаешь оформлять возврат, выбора украины нет, а при выборе любой другой страны - болт.
В FAQ написано мол "да, теперь не надо международных пересылок..." "мы стараемся для вас" и т.д.
 
народ пишет что ближайший в калининграде
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
 
Отправь в США
Я отправлял (правда из США в США) - сигейт за 2 дня новый прислал.
Правда, допалтил 10 баксов за срочность.
Еще фишка - ынимательно прочти про упаковку, они привередлевые. Заодно смарт распечатай
 

Ну вот и у меня аналогичная проблема: это винт знакомых, попросили поспособствовать... А брали "у мальчика"... ХЗ, что за "мальчик" и где он его взял.




причем тут США ?
 
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі


а если тут
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
выбрать "украина"
то список не большой...

Надо будет после выходных их обзванивать...
 

болт...

мы для них страна 45го мира... пипец какой-то.

открываем
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі


и ни один из перечисленных на сайте сигейта "авторизованных дистрибьюторов" не принимает на гарантию купленные не у него винчестеры.
 

По моему проще просто добиться сервиса, хотя сколько стоит пересылка не знаю.
 

написал на сервис, пока тишина, буду ещё писать.

А пересылка ноутбучного винта не так дорого обойдется, главное хорошо его упаковать...
 
Я даже не писал. Просто упаковал и отправил. Обменяли без вопросов. Правда я прикладывал лист с вердиктом от Victoria, что винт действительно труп.
 

ХЗ, отправлял пока тока пару WD, однотонники грины, так у них на сайте было написано что мол "тока получив номер тикета возврата..." или как то так. Примерно тоже самое написано у сигейта.

листик с вердиктом можно сделать любой. Вон выше смарт от MHDD, в остальных прогах он отличатся не будет. Можнои родной "морские инструменты" прогнать и получить код ошибки. но млин, это жутко долго будет...
 
У меня аппликуха сигейта не завелась. Это тоже было гневно написано в письме. Возможно, это ускорило процесс %)
 
ну прямо пипец какой-то...

RainBoy
хоть тебе пересылай, а ты в сигейт...
 
Кинь в личку Серийный номер + модель/part number
Я посмотрю требуют ли укразать магазин или нет
В принципе я полюбому могу застать,е сли охота кину тебе адрес, присылайю
Жена через месяц летит к вам. может даже успеешь.
 
1 маленький вопрос : Нахера из-за сраного 160гб винта такая возня? Отнеси в балке Рековеру или еще кому-то пусть посмотрят и все.