Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

приватбанк

  • Автор теми Автор теми weritassss
  • Дата створення Дата створення

weritassss

Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 24.10.2016
Повідом.: 16
приватбанк

при попытке снятия денег 3000гр банкомат приватбанка написал ошибку и денег не выдал но с карты списал и чек выдал.карта альфабанка.как деньги вернуть?
 
Позвонить 3700 и оставить заявку
 
Там на банкомате наклейка куда сразу звонить при таких проблемах.
 
при попытке снятия денег 3000гр банкомат приватбанка написал ошибку и денег не выдал но с карты списал и чек выдал.карта альфабанка.как деньги вернуть?
Необходимо также зафиксировать и сообщить в Приват дату транзакции и идентификатор банкомата.
Обращение также лучше продублировать письменно либо в ХРУ Привата под штамп о принятии либо по почте с уведомлением и описью вложения.
 
Необходимо также зафиксировать и сообщить в Приват дату транзакции и идентификатор банкомата.
Обращение также лучше продублировать письменно либо в ХРУ Привата под штамп о принятии либо по почте с уведомлением и описью вложения.

та званил и в приват и сказали идти в свой банк и писать заявление в свой банк
 
Теперь пока сверка не пройдет между банками, ждать можно долго, мне как-то дней 10 мозги полоскали, а я им; только комбинация банков была иной: ощад - банкомат альфы.
 
при попытке снятия денег 3000гр банкомат приватбанка написал ошибку и денег не выдал но с карты списал и чек выдал.карта альфабанка.как деньги вернуть?

Было подобное, но все решилось, через несколько часов деньги вернулись на карту автоматически. А вообще по заявлению "спецов" от Альфа, деньги должны вернуться в течении двух суток, но все равно лучше написать заявление.
 
был сказали ваше заявление приняли онлайн ждите в течении 10 дней
 
Была ситуация при снятии в приватовском банкомате с приватовской карты банкомат деньги отсчитал, подумал и вывалил ошибку. Звонок на 3700 с описанием проблемы вернул деньги на счет минут через 20-30 (с официальным признанием глюков от банка). Карта была корпоративная.
 
Назад
Зверху Знизу