• Автор теми Автор теми Retailler
  • Дата створення Дата створення
Это пиздец!
В 21 веке, вот уже сутки как, они не могут устранить аварию??!!

Что б вы всрались и горячей воды не было!!

У меня летом был просто уникальный диалог с ними. Я попросил временно поиостановить предоставление услуги. По приезду обнаружил минус на счёту и вот такой диалог с поддержкой:

- Почему минус, я же просил отключить?
- Так... смотрю у вас есть второй телевизор за 30 грн в месяц
- Да
- Так эти 30 грн и сняли
- Так я просил отключить предоставление услуги полностью
- Она и была полностью
- Почему сняли 30 грн?
- Эээ.. ну ведь не знаем смотрите вы второй телевизор или нет, это все на доверии
- Те 120 грн в месяц вы мне простили и готовы поверить что я не смотрю, а дополнительный телевизор за 30 нет?
- Да
 
А я хочу волю знову, там і швидкість була якщо до 100 мбіт, то так десь і є (близько 100), а не половина... і можна вимкнути/змінити пакет в кабінеті, і кредитування - можна не хвилюватись що забудеш і вирублять... ще й кілька офісів і номер не такй що -10грн за хвилину...
Хоча може це просто мені пощастило, траблів не було серйозних.
 
- Те 120 грн в месяц вы мне простили и готовы поверить что я не смотрю, а дополнительный телевизор за 30 нет?
- Да
Там просто якийсь бевзь забув десь зняти галку і все :D
О, цікаво стало, я чи можу я ще зайти до кабінету? Зараз спробую...

Працює :D
Цілих 6 коп. на рахунку :D
 
Там просто якийсь бевзь забув десь зняти галку і все :D
О, цікаво стало, я чи можу я ще зайти до кабінету? Зараз спробую...

Працює :D
Цілих 6 коп. на рахунку :D
Нет, это их политика. Дополнительный телевизор оплачивается даже при временной приостановке услуги. Они просто это не афишируют
 
Нет, это их политика. Дополнительный телевизор оплачивается даже при временной приостановке услуги. Они просто это не афишируют
Ну хз, в мене не було додаткового. Політика так політика, це не правильно звісно.
 
По сравнению с тех. обслуживанием в Трианале, Валя и Укртеледурдом нервно дымят.

Потому что Триолан это не провайдер,а частное лицо,которому триолан отдал клиентов.Проше говоря Триолан это франшиза которую они продают.
 
Димокс, я шо та не понял про второй телевизор за 30 грн. Это шо за развод такой от воли? Зашел телевизионный кабель в хату, и фсе, я буду подключать к нему у себя хоть 100 телевизоров, это никого волновать не должно .:незнаю:
 
Зашел телевизионный кабель в хату, и фсе, я буду подключать к нему у себя хоть 100 телевизоров, это никого волновать не должно .:незнаю:
А раскодировать как? Речь я так понимаю о цифре, а открытых там с полтора десятка .
 
Назад
Зверху Знизу