Проблема с магазином Elmag (ЭЛМАГ)
Заказал кухонную плиту в Elmag, через пару дней привезли и я думал, что они плиту занесут, но там был только водила. Он сказал, что его дело только привезти, я осмотрел упаковку и она была полностью не поврежденная, так как в тех условиях распечатывать плиту и заносить потом было крайне неудобно. Расплатился и позвал брата, занесли плиту и по привычке с aliexpress распечатали на видео, а там оказалось что она битая и поцарапана краска внутри духовки. Я конечно охренел, даже подумать не мог, что в целой упаковке может быть подбитая плита, упаковка состоит из пенопласта и деревянных брусков по углам, в упаковке такие повреждение нанести плите нереально. Позвонил в магазин и скинул им видео распаковки и фото, сказали что завтра примут решение, на следующий день написали, что это наша вина, что мы плиту роняли и упаковка у нас повреждена.
Фото и скрины из видео
Есть смысл что либо делать или тут уже ничего не поделать?
Заказал кухонную плиту в Elmag, через пару дней привезли и я думал, что они плиту занесут, но там был только водила. Он сказал, что его дело только привезти, я осмотрел упаковку и она была полностью не поврежденная, так как в тех условиях распечатывать плиту и заносить потом было крайне неудобно. Расплатился и позвал брата, занесли плиту и по привычке с aliexpress распечатали на видео, а там оказалось что она битая и поцарапана краска внутри духовки. Я конечно охренел, даже подумать не мог, что в целой упаковке может быть подбитая плита, упаковка состоит из пенопласта и деревянных брусков по углам, в упаковке такие повреждение нанести плите нереально. Позвонил в магазин и скинул им видео распаковки и фото, сказали что завтра примут решение, на следующий день написали, что это наша вина, что мы плиту роняли и упаковка у нас повреждена.
Фото и скрины из видео
Есть смысл что либо делать или тут уже ничего не поделать?
