Последние 10 лет каждый месяц пользуюсь услугами ЖД, и соотвтственно все сознательное время покупаю билеты. Хочу отметить что данное происходит уже давно. По началу обращал внимание, требовал с них те копейки, скандалил сколько не за копейки, а за открытую прямую наглость обманывать. Потом все надоело и привык. Были единичные случаи, когда кассир называл правильную сумму за билет и это встречалось, как выше было написано, в самих кассах на вокзале. На Славянской не припоминаю такого. И самое что бесит, когда у нее нет сдачи, - не она бежит, приподнимая свою толстую насиженную ******у еще с савдеповских времен по своим коллегам в поисках размена денег, а ты должен выходить на ту улицу где один супермаркет "10" и пару киосков, которые в жизни тебе ничего не разменяют, пока что-то не купишь. Исходя из правил они должны иметь "разменную монету" так как это "касса", а не базар с барыжным лотком и бабкой. И если тебе кассир не додал в сдаче хоть одну копейку, за это она может лишиться работы из-за недоверия к ней. Но так как у нас это все и везде схвачено, и тоже начальство, хоть убейте, но не верю, что оно не имеет с этого ничего, все покрывает. Это идет разговор тока за неправильную сдачу, а те барыши за билеты вне кассового окошка - другой разговор. А винить в этом нужно нас самих, так как еденицы не молчат об этом и идут чего-то добиваться, писать жалобы и т.д. и т.п. Остальные бездействуют, так как свои нервы дороже тех копеек за которые отстаивают правоту.
