Помогите разобратся с банком
Я взял авто в кредит в банке 2008 года, так как это было перед кризисом то взял в долларе очем конечно сожалею но сейчас не об этом. На то время у банка было условие мол если хочу кредит с таким процентом то должен застроховатся в Арсенал-днепр, на что я согласился заплатив около 7000 тыс. гривен страховщикам и процент у меня поставили 16% годовых. Мало того что банк мне голову морочил каждый месяц, то они хотят сфотографировать машину, то какуюто новую бумагу подписать. Прошел год и теперь надо перезаключать страховку, но банк разорвал сотрудничество с страховой компанией Арсенал днепр и так как в договоре прописано что чтоб данный процент остался я должен страховатся только у арсенала банк мне предложил другие две страховые на выбор и естественно доп договор. Мой товарищь на пару месяцев раньше меня взял машину в этом банке и я с ним ездил узнавать условия этих страховых компаний. Так вот в одной компании нам предложили 4 %, мы спросили можно ли эту сумму сделать поменьше, на что нам ответили только если найдем эксперта который сделает оценку авто поменьше, мы согласились так как нам не понравилось как они оценивают даже не посмотрев на пробег. Вернувшись после эксперта агент выбежал к нам и начал извенятся мол так и так вы клиент данного банка у нас для вас 6.2 % а не 4 % и просил чтоб мы никому ничего не говорили, естественно мы затребовали договор банка с страховой, нам его конечно никто не предоставил, а также в банке ссылаясь что нам никто не имел право давать такую информацию тоже ничего не предоставили. Во второй кампании дело было чуть проще на той компании мы и остановились. Выплаты кредита погашаю вовремя без задолжености. А теперь самое интересное, у меня процентная ставка 16% а получилось вот как у них пока мои документы были в Киеве на разрешения выдачи кредита ставка была 14% а потом стала 16% на пару недель и после чего кредиты у нас в стране перестали выдавать. Мне до 10 чесла надо было оплатить страховку что я конечно и сделал. Банк в конце сентября преслал мне уведомление что если я заключю в этих двух страховых то мол мой процент останется 14 %, но ведь у меня 16% а если застрахуюсь не у них получится 18 %. Это уведомление со всеми реквезитами банка и подписью начальника отдела. Можно ли сыграть на этой ситуации и вообще правомерны ли действия банка и страховщиков? Согласно статье 192 УК банк получается вошел в мое доверие и пообещал что если застрахуюсь то процент станет меньше или как получается?! Также считаю действия банка монополизацией. Жду вашей помощи, заранее спасибо.
Я взял авто в кредит в банке 2008 года, так как это было перед кризисом то взял в долларе очем конечно сожалею но сейчас не об этом. На то время у банка было условие мол если хочу кредит с таким процентом то должен застроховатся в Арсенал-днепр, на что я согласился заплатив около 7000 тыс. гривен страховщикам и процент у меня поставили 16% годовых. Мало того что банк мне голову морочил каждый месяц, то они хотят сфотографировать машину, то какуюто новую бумагу подписать. Прошел год и теперь надо перезаключать страховку, но банк разорвал сотрудничество с страховой компанией Арсенал днепр и так как в договоре прописано что чтоб данный процент остался я должен страховатся только у арсенала банк мне предложил другие две страховые на выбор и естественно доп договор. Мой товарищь на пару месяцев раньше меня взял машину в этом банке и я с ним ездил узнавать условия этих страховых компаний. Так вот в одной компании нам предложили 4 %, мы спросили можно ли эту сумму сделать поменьше, на что нам ответили только если найдем эксперта который сделает оценку авто поменьше, мы согласились так как нам не понравилось как они оценивают даже не посмотрев на пробег. Вернувшись после эксперта агент выбежал к нам и начал извенятся мол так и так вы клиент данного банка у нас для вас 6.2 % а не 4 % и просил чтоб мы никому ничего не говорили, естественно мы затребовали договор банка с страховой, нам его конечно никто не предоставил, а также в банке ссылаясь что нам никто не имел право давать такую информацию тоже ничего не предоставили. Во второй кампании дело было чуть проще на той компании мы и остановились. Выплаты кредита погашаю вовремя без задолжености. А теперь самое интересное, у меня процентная ставка 16% а получилось вот как у них пока мои документы были в Киеве на разрешения выдачи кредита ставка была 14% а потом стала 16% на пару недель и после чего кредиты у нас в стране перестали выдавать. Мне до 10 чесла надо было оплатить страховку что я конечно и сделал. Банк в конце сентября преслал мне уведомление что если я заключю в этих двух страховых то мол мой процент останется 14 %, но ведь у меня 16% а если застрахуюсь не у них получится 18 %. Это уведомление со всеми реквезитами банка и подписью начальника отдела. Можно ли сыграть на этой ситуации и вообще правомерны ли действия банка и страховщиков? Согласно статье 192 УК банк получается вошел в мое доверие и пообещал что если застрахуюсь то процент станет меньше или как получается?! Также считаю действия банка монополизацией. Жду вашей помощи, заранее спасибо.