Ощад банк полный отстой.

ozonator · 17.05.2020

у бати отключили смс оповещения якобы по просьбе(но никто не заказывал отключение).пенсию получает по карточке ощада.
смс-ка пришла соответствующая.пришлось мне заняться этим делом.через онлайн чат ихний еле нашел как заказать телефон дозвона. через полчаса позвонила барышня,по итогу разговора-это сама программа отключила это оповещение,а чтоб оно заново включилась,надо получить новую карту от них,так как срок старой карты уже закончилась,хотя должны были продлить на 3 месяца из-за карантина.но как бы не продлили,вот завтра отец идет в отделение менять на новую.

Ribbentrop · 17.05.2020

hellgirl сказав(ла):
А телефон как оплатить? А газ и его доставку, если это область? Нужно делать дополнительные телодвижения. Не каждая "бабка" это осилит, если она никогда раньше не имела дело с онлайн-платежами.

Собственно про Ощад 24/7 и сам банк. Имеется дополнительная карта, выпущенная к основной пенсионной. Банк умудряется брать 20 грн за годовое обслуживание как с основной карты, так и с дополнительной. Плюс 7 грн ежемесячно за СМС-информирование. СМСки присылают только если сумма платежа превышает 200 грн. PUSH-уведомления в приложении не работают, пишет ошибку, когда пытаешься их подключить. Прекрасный сервис.
Но это еще не всё. Если у вас дополнительная карта, то Ощад 24/7 сильно урезают в функционале. Например, вы не увидите остатка на карте. Не отображается сумма поступлений (хорошо, хоть о поступлениях смс приходит). Видны только суммы списаний. Невозможно сделать платеж на произвольные реквизиты. Коммуналку можно платить только в адрес тех поставщиков, которые заведены в приложение самим банком. При этом платежные реквизиты могут подтягиваться неправильно. Изменить это невозможно.
Если делать перевод с карты Ощад на карту другого банка, берут комиссию. При этом в списаниях видна только сумма перевода. Сумма комиссии - нет. И если учесть, что в приложении или декстопной версии невозможно увидеть остаток по карте, суммы поступлений, а списания отражаются не всегда корректно, то контролировать деньги на карте практически невозможно.
И таких "удобств" для дополнительной карты у Ощада еще много, при этом деньги за куцый функционал они брать не стесняются. Поддержка крайне неквалифицированная. Иногда складывается впечатление, что операторы в глаза не видели онлайн-сервис своего же банка

Не надо ля-ля! При переводе на карту другого банка видно и сумму и комиссию через приложение. Коммунальные платежи - тоже без проблем, с компа сделал шаблоны, они автоматом подтянутся в приложение. Без комиссии.
Ну заёбы конечно бывают... когда-то заблокировали виртуалку, за " подозрительную активность ". Пришлось звонить и выдавать пиздюлину

Photonex · 17.05.2020

Коммуналку плачу по карточке Мегабанка - нет комиссии, ЕРЦ готовит квитанции, зачисление мгновенное, все поставщики там есть ...
На подхвате - Приматбанк - шаблоны по оплате коммуналки на случай если чего-то переклинит в Мегабанке (случаи были пару раз) ... Через Примат удобно оплачивать сотовую связь, стоянку и интернет. Быстро, удобно - комиссия по коммуналке практически отсутствует, по другим платежам незначительная ...
Научил родителей - теперь не стоят в этом бомжатнике аля кассы Мега и Ощада ...

Froizen · 17.05.2020

mogol4 сказав(ла):
А насчёт электронных платежей за квартиру там и молодой не всякий разберётся.

у них еще такой дебильный терминал, что даже не всякий сотрудник банка сам сразу может показать как в нем платить

2 раза сталкивалась в прошлом году, просила девочку-менеджера помочь, та тоже стояла тупила, а одна даже делала звонок другу)))

Froizen · 17.05.2020

jaz777 сказав(ла):
ощад , альфа , мега - мега ацтой !

а что с ней не так?
полгода как на работе перешли на альфу, все устраивает!

falcon76 · 17.05.2020

ozonator сказав(ла):
у бати отключили смс оповещения якобы по просьбе(но никто не заказывал отключение).пенсию получает по карточке ощада.
смс-ка пришла соответствующая.пришлось мне заняться этим делом.через онлайн чат ихний еле нашел как заказать телефон дозвона. через полчаса позвонила барышня,по итогу разговора-это сама программа отключила это оповещение,а чтоб оно заново включилась,надо получить новую карту от них,так как срок старой карты уже закончилась,хотя должны были продлить на 3 месяца из-за карантина.но как бы не продлили,вот завтра отец идет в отделение менять на новую.

Ты как про моего отца написал. В апреле закончился срок действия карты, пришло сообщение, что срок действия карты продлен до июля и можно снимать деньги в банкомате ( это работает) и оплачивать в инете коммунальные и др. платежи, но указывать срок действия как на карте. А тут засада - ни Мегабанк не принимает, ни телефон с карты оплатить. На этой неделе поедет менять карту в Ощадбанк.

Lancelott · 17.05.2020

РоманS сказав(ла):
Я жму "Оплатить картой любого банка"
Да там что-то около 15 грн комиссии пишет всегда.
Хотя карта "Виртуальная Prepaid Привата.

хуясе, да за 15 грн бабка воробья в поле загоняет.

Lancelott · 17.05.2020

ozonator сказав(ла):
у бати отключили смс оповещения якобы по просьбе(но никто не заказывал отключение).пенсию получает по карточке ощада.
смс-ка пришла соответствующая.пришлось мне заняться этим делом.через онлайн чат ихний еле нашел как заказать телефон дозвона. через полчаса позвонила барышня,по итогу разговора-это сама программа отключила это оповещение,а чтоб оно заново включилась,надо получить новую карту от них,так как срок старой карты уже закончилась,хотя должны были продлить на 3 месяца из-за карантина.но как бы не продлили,вот завтра отец идет в отделение менять на новую.

ощад за каждую смску 7 грн снимает. Нахер они нужны

ozonator · 17.05.2020

Crossman сказав(ла):
ощад за каждую смску 7 грн снимает. Нахер они нужны

Не знаю,не замечал.

falcon76 · 17.05.2020

Crossman сказав(ла):
ощад за каждую смску 7 грн снимает. Нахер они нужны

Нет такого. По крайней мере для пенсионных карт.

Lancelott · 17.05.2020

falcon76 сказав(ла):
Нет такого. По крайней мере для пенсионных карт.

не знаю как там у пенсионных, у меня снимал

Froizen · 18.05.2020

Crossman сказав(ла):
ощад за каждую смску 7 грн снимает.

у меня есть обычная карта Ощада.
ничего за смс не снимает.
но и за транзакцию меньше 200 грн ничего не пишет))

АНАРХИСТ · 18.05.2020

mogol4 сказав(ла):
В ощадбанке активно начали приучать пенсионеров к электронному обслуживанию ,но только не учли что у них мобилки 20 века,а на смартфоны денег не хватает.Предлагают установить Ощад 24/7 который не на всякий смартфон установишь.А насчёт электронных платежей за квартиру там и молодой не всякий разберётся.Вот и стоят очереди в Мегабанк где всё проще и надёжней.

старую собаку новым командам не обучишь
пенсы вонючее совковое днище

Froizen · 18.05.2020

АНАРХИСТ сказав(ла):
старую собаку новым командам не обучишь
пенсы вонючее совковое днище

Жека, тут еще и на альфу наговаривают

АНАРХИСТ · 18.05.2020

Froizen сказав(ла):
Жека, тут еще и на альфу наговаривают

на альфу наговаривают только нищеброды,которые окромя днищща типо Привата ничего не знают

Lancelott · 18.05.2020

Froizen сказав(ла):
у меня есть обычная карта Ощада.
ничего за смс не снимает.
но и за транзакцию меньше 200 грн ничего не пишет))

они сейчас в вайбер присылают сообщения. там бесплатно

Froizen · 18.05.2020

АНАРХИСТ сказав(ла):
на альфу наговаривают только нищеброды,которые окромя днищща типо Привата ничего не знают

про нищебродов не знаю, но клевещут на альфу точно те, кто с ней не знаком

Froizen · 18.05.2020

Crossman сказав(ла):
они сейчас в вайбер присылают сообщения. там бесплатно

я не пользуюсь вайбером.
но за инфу спасибо, буду иметь ввиду

АНАРХИСТ · 18.05.2020

Froizen сказав(ла):
про нищебродов не знаю, но клевещут на альфу точно те, кто с ней не знаком

альфа рулит
еще начал юзать форвард банк
неплохо,неплохо
но приложение говно

Froizen · 18.05.2020

АНАРХИСТ сказав(ла):
еще начал юзать форвард банк
неплохо,неплохо

и шо там интересного или ништяки какие?