Обсуждение провайдера MaxNet

[Barlok]

как я понял их не чинят а переносят или переделывают

 

[VSA]

Никто не подскажет, что может быть? Утром все работало нормально, а когда пришел с работы, то на мониторе значок показывал, что отключен кабель, хотя все было включено. Думал, что сетевая карта, но подключил другой компьютер, а он показал тоже самое. Пинг выдает ошибка 1231. Кабель на крыше проверил, вроде везде нормаль, обрыва нет. В техподдержку дозвониться уже 2 дня не могу.

 

[fgi2006]

Попробуй позвонить 720-9-721, скажи что не можешь дозвониться, пусть они тебе сами перезвонят. Есть вроде телефон 720-9722, есть аська, но я ее на знаю, попробуй на мыло. Если горит значок отключено, значит отключено, может быть программно, может быть долг.

 

[VSA]

Долга нет, на мыло отправил. Раньше хоть через форум можно было к ним достучаться, а теперь когда у них ничего не работает даже не знаю как. По 720-9-721 отправляют в техподдержку, а на работе аськи нет, да и номера я их не знаю.

 

[fgi2006]

72905209 - вот по этой глухо
2530865 - а по этой вышли на связь

Мой разговор по аське:

fgi2006 (20:05:31 17/06/2009)
âû ðàáîòàåòå ?

MaxNet TechSupport (20:05:38 17/06/2009)
äà

fgi2006 (20:05:50 17/06/2009)
ýòî õîðîøî, ÿ ïðîñòî ïðîâåðèë.

MaxNet TechSupport (20:06:00 17/06/2009)


fgi2006 (20:07:29 17/06/2009)
ê âàì äîçâîíèòñÿ íåâîçìîæíî(

MaxNet TechSupport (20:08:13 17/06/2009)
âàçìîæíî

Чьорт, тут арабский никто не знает...

 

[sergeo60]

fgi2006 - А хоть тема разговора о чем была? И у тебя уже проблемы?

 

[fgi2006]

К счастью нет, я просто спросил, есть кто из них там в онлайне или нет, ответили что да, потом спросил за сетевые ресурсы и прочее, но это уже тут не выкладывал, что-то с кодировкой, смысла нет, а писать вручную влом.

 

[sergeo60]

Спасибо! Меня лично интересует Макснетовский форум, но походу обещают в ближайшие дни.
Да уж, кардинально занялись они серваками с ресурсами и их наполнением.

 

[LuckySky]

Мой разговор по аське:

fgi2006 (20:05:31 17/06/2009)
âû ðàáîòàåòå ?

MaxNet TechSupport (20:05:38 17/06/2009)
äà

fgi2006 (20:05:50 17/06/2009)
ýòî õîðîøî, ÿ ïðîñòî ïðîâåðèë.

MaxNet TechSupport (20:06:00 17/06/2009)


fgi2006 (20:07:29 17/06/2009)
ê âàì äîçâîíèòñÿ íåâîçìîæíî(

MaxNet TechSupport (20:08:13 17/06/2009)
âàçìîæíî

Чьорт, тут арабский никто не знает...

А расшифровка такая:
fgi2006 (20:05:31 17/06/2009)
вы работаете ?

MaxNet TechSupport (20:05:38 17/06/2009)
да

fgi2006 (20:05:50 17/06/2009)
это хорошо, я просто проверил.

MaxNet TechSupport (20:06:00 17/06/2009)


fgi2006 (20:07:29 17/06/2009)
к вам дозвонится невозможно(

MaxNet TechSupport (20:08:13 17/06/2009)
вазможно

Посилання видалено

 

[fgi2006]

Спасибо! Меня лично интересует Макснетовский форум, но походу обещают в ближайшие дни.
Да уж, кардинально занялись они серваками с ресурсами и их наполнением.

Я о таком не знаю, если будешь знать адрес, напиши тут обязательно. Ибо 100% когда-то, что-то поломается, а звонить 72-9-721 нереально.

А расшифровка такая:

Спасибо

 

[VSA]

Вчера позвонили с техподдержки, насколько я понимаю , это письмо на мыло дошло. Сказали, что ведутся ремонтные работы, но с мастером связаться они не могут, что бы он проверил. Обещали сегодня перезвонить. Сейчас установлю аську и попробую через нее связаться. Спасибо за номер.

 

[fgi2006]

Если не будет лень, отпишись как решили проблему, если это по аське.

 

[Barlok]

честно сказать, новый дизайн сайта медиа ресурсов убил на повал... типа всё в одном видео музыка игры тока разные цвета шкурок. безобразно смотрится...
позавчера звонил паренёк спрашивал про качество, как подключали, сколько заплатил что нравиться и не нравиться... радует то, что хоть как-то интересуются абонентами и что-то делают для них, кроме предоставления интернета, в этом плане в харькове луче сети нету, хотя сервис никудышный...

 

[stranger]

VSA, всё правильно, вчера утром всё и сдохло. Идентично: сет каб не подкл.
НО! Это не самое интересное. Когда стал разбираться у себя, оказалось, что сдохла, почему-то, просто так, бортовая сетевуха
Переподкл. на внеш., туда пакеты идут, оттуда- болт!
Достаю их офис уже второй день, обещают, нихрена не делают. Мальчие ихний выдал: у вас блокировка по МАК-у. Разумеется, я же сет. поменял...
Чего дальше делать не знаю... продолжать их доставать, вижу бессмысленно...
Ксатати, из инета ни статистика не раб., ни главн. страница...
А в ТП дозвониться просто нереально...

Может пора к полосатым возвращаться? Кстати, у них счётчик в минус не считает, просто остановлен, пока не пополнишь баланс

 

[VSA]

Все, что я добился по аське, что идут работы. Обещали сказать когда они завершатся, но пока тишина.
Я подключал другой компьютер с другой сетевухой. Ответ был тот же: кабель не подключен. Пока остается ждать, а завтра опять буду узнавать, т.к. интернет только на работе, а рабочее время заканчивается.

 

[sergeo60]

stranger - Всё правильно, нужно чтоб в ТП переписали новый твой МАК (привязка по МАКу, это давно всем известно что с другой сетевкой - болт), меняй новый МАК на старый, тот что в договоре указан или едь в офис и перепрописывай новый МАК (по-моему это даже платная услуга, вроде 20 грн.)
Это твой промах а не Макснета.

VSA - Чего ждать? Не заработает твой комп сам по себе с другой сетевой картой - пока МАК не перепропишешь!

 

[stranger]

Да я же два дня подряд уже околачиваю их офис на Блюхера! Или может есть ещё какой, посвыше?
И где ваще физичеси расположена ТП, может кто знает? Чтобы сразу к ним...

и почему, собственно, мой промах, я спецом что ли сетевуху выструячил? Это ещё надо разобраться, кто виноват;...
и вааще, не нравится мне эта вся лабуда с маком, идиотизм какой-то... А если мне надо регулярно менять оборудование??? Бред...

 

[Хранитель_]

Да я же два дня подряд уже околачиваю их офис на Блюхера! Или может есть ещё какой, посвыше?
И где ваще физичеси расположена ТП, может кто знает? Чтобы сразу к ним...

и почему, собственно, мой промах, я спецом что ли сетевуху выструячил? Это ещё надо разобраться, кто виноват;...
и вааще, не нравится мне эта вся лабуда с маком, идиотизм какой-то... А если мне надо регулярно менять оборудование??? Бред...

1 И так уважаемы я знаю где сидит ТП и я вас уверяю что вас туда никто не пустит.

2 Во всех нормальных провайдерах привязывают мак сетевки к порту и билингу:
А) Что бы никто не смог воспользоваться вашим впн кроме вас и etc
Б) На случай если ваше оборудование (или чье либо другое) начнет флудить, дабы потом у вас небыло претензий "А на каком основании меня отключили" .

 

[ins.]

научу за пол цены макснета менять себе мак

 

[Хранитель_]

научу за пол цены макснета менять себе мак

Вот вроде все просто, но как ты привяжешь его к порту на свиче?