Обсуждаем счета и платежи за электричество (Харьковэнергосбыт, Харьковоблэнерго)

[sobutilnik]

Мануал, как ******* в **** мегабанк:
(у меня получилось):
1.звоним 0-800-50-44-00, гнем маты, требуем оформить жалобу на "хищение вашим банком денежных средств при оплате коммунальных услуг" и обязательно номер жалобы и фио того кто ее принял.
2. Звоним 057 714 35 82 Солониченко Т.П. гнем маты, требуем разобраться в пропаже оплаты коммунальных платежей.

Профит-через 20 мин видим в личном кабинете все как надо и на своих местах.

это от непонимания. Я могу Вам нарисовать любые картинки как это повлияет на уже отправленные куда либо деньги? Как жалобу оформляли? Я подозреваю, что просто проорался на тетку а потом вдуплился, что и где смотреть и пришел профит

 

[Sidval]

это от непонимания. Я могу Вам нарисовать любые картинки как это повлияет на уже отправленные куда либо деньги? Как жалобу оформляли? Я подозреваю, что просто проорался на тетку а потом вдуплился, что и где смотреть и пришел профит

*****. Могу запостить номера жалоб и запись тел.разговоров с извинениями от мегааналбанка

 

[наинтерес]

получил сегодня платёжку за январь.Перед Облэнерго у меня долга нет и не было.даже была переплата за декабрь.Но новые аферисты из новоиспеченного ОБЛЭНЕРГОСБЫТ. насчитали мне 192 гр.при том что потребление электроэнергии было мизерное- всего22 квт.Они что там.охренели!!

 

[Diamant]

не подтягивает.

а откуда приват берет данные? напрямую от облэнерго? так в кабинете облэнерго совсем другая инфа.

 

[Diamant]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

как я и писала выше в комментах, куда бы человек не оплатил, везде не прав, комм служба потому что ПИДА**сы, если бы один ошибся, ну не до понял, но тысячи ошибшихся, то проблема явно не в людях.

 

[Andruxaxa]

краткое резюме - не платите наперед.
т.е. не играйте с шулерами их картами

 

[fc-zenit]

Звоню в сбыт по 0800...,не берут.

 

[Condoleezza]

Звоню в сбыт по 0800...,не берут.

Если в энергосбут, там гудки минут 5 слушала. Терпением запаситесь и не кладите трубку.

 

[koalla21]

а откуда приват берет данные? напрямую от облэнерго? так в кабинете облэнерго совсем другая инфа.

В приват 24 можно оплатить коммуналку непосредственно поставщику или через ЕРЦ (посредник). 1-й скриншот - так выглядит то, что подтягивается из ЕРЦ, я плачу там только Жилкомсервис. А 2-й скрин - это платежи непосредственно поставщику услуг, соответственно данные подтягиваются от них.
Оплачивала долг по электроэнергии за ноябрь и декабрь в феврале АТ Харьковоблэнерго (население, расчеты за 2018 год). Платеж прошел нормально. Долгов на старом и новом сайте нет. Вывод один, нужно платить только непосредственно поставщику услуг, а не через ЕРЦ.

 

[Diamant]

В приват 24 можно оплатить коммуналку непосредственно поставщику или через ЕРЦ (посредник). 1-й скриншот - так выглядит то, что подтягивается из ЕРЦ, я плачу там только Жилкомсервис. А 2-й скрин - это платежи непосредственно поставщику услуг, соответственно данные подтягиваются от них.
Оплачивала долг по электроэнергии за ноябрь и декабрь в феврале АТ Харьковоблэнерго (население, расчеты за 2018 год). Платеж прошел нормально. Долгов на старом и новом сайте нет. Вывод один, нужно платить только непосредственно поставщику услуг, а не через ЕРЦ.

я так и платила, но в этом же окне появился долг и долг равен долгу с сайта мегабанка, старая сумма, которая была еще в 2018, а в кабинете облэнерго всё оплачено. Я оплатила именно облэнерго, ЕРЦ не плачу. Вот так как во втором скриншоте. Я сюда захожу. Ощущение, что я медленно плыву мозгами
ps но вы меня немного успокоили, так как я оплатила так же как и вы: декабрь Облэнерго, поэтому надо успокоиться (мне) и дождаться квитанции, или если квитанция появится в профиле облэнерго (в новом кабинете), посмотреть, что там будет за сумма.

 

[sobutilnik]

В приват 24 можно оплатить коммуналку непосредственно поставщику или через ЕРЦ (посредник). 1-й скриншот - так выглядит то, что подтягивается из ЕРЦ,

из ЕРЦ там ничего не подтягивается. ЕРЦ это структура Мегабанка. У првата никакого ЕРЦ нет.

 

[fc-zenit]

Если в энергосбут, там гудки минут 5 слушала. Терпением запаситесь и не кладите трубку.

Уже после теткиного голоса просто сбрасывает и все.

 

[Vash-Webmaster]

краткое резюме - не платите наперед.
т.е. не играйте с шулерами их картами

можно считать наперед, если в приватбанке задолженность за прошедший месяц появляется раньше чем мне приносят бумажку аж через две недели?

 

[igoren21]

как у кого у меня стоят нули что в старом кабинете что в новом

 

[Sidval]

как у кого у меня стоят нули что в старом кабинете что в новом

А где новый кабинет?
Как создать?

 

[Zahar_McDaun]

А где новый кабинет?
Как создать?

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[sobutilnik]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

это облэнерго, не энергозбыт!

 

[Sidval]

Кароче, ребзя! Я разобрался, т.к. везде дозвонился.
1. Вот здесь перерегистрируем личный кабинет

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Это вместо старого, того что был Компас Д (его скоро аннулируют)
Горячая линия 0800500413
Это облэнерго. ТУДЫ ежемесячно вносим показания счетчика.
Этим звонить, когда свету нету


2. Здесь

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Регистрируем новый кабинет и там видим рассчеты и проплаты. Пока он не работает
Горячая линия 0800200413
Это ПРАТ Харьковэнергосбыт
Этим звонить, когда неправильно посчитали


Короче, у семи нянек, как известно, дитё без глазу

 

[Diamant]

это облэнерго, не энергозбыт!

а где энергосбыт? вот этот

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

?

 

[Diamant]

Кароче, ребзя! Я разобрался, т.к. везде дозвонился.
1. Вот здесь перерегистрируем личный кабинет

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Это вместо старого, того что был Компас Д (его скоро аннулируют)
Горячая линия 0800500413
Это облэнерго. ТУДЫ ежемесячно вносим показания счетчика.
Этим звонить, когда свету нету


2. Здесь

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Регистрируем новый кабинет и там видим рассчеты и проплаты. Пока он не работает
Горячая линия 0800200413
Это ПРАТ Харьковэнергосбыт
Этим звонить, когда неправильно посчитали


Короче, у семи нянек, как известно, дитё без глазу

спасибо большое!!