Обслуживание в УкрЭксим банке

[Escada Mirabo]

Обслуживание в УкрЭксим банке

Моя задача - получить новую карту, так как срок старого пластика истек.

У них персонал размещён на 3 этажах . Подошла к 1ому консультанту : "подойдите к Вике".Как будто я лично со всеми знакома. Вика эта на втором этаже. ... Подойдите к Наде...
Короче в течении 40 минут я обошла 4 консультанта с этой "великой неразрешимой проблемой ". В итоге ,когда все,кроме 1го консультанта ушли на обед,я снова обратилась к ней - за 2 минуты я поставила подпись и забрала карту.
Наверно, это у них традиция такая - играть в пинг-понг пользователями банка

 

[ex-crocodile]

Просто ужас какой-то! Неужели после всего описанного вы останетесь клиентом этого банка?! Я бы такого никогда не потерпел. Сразу же закрыл бы в этом банке все счета и перешел на обслуживание в Приватбанк.

 

[viktor600]

у них наверняка есть телефон горячей линии типа 0800....... ,позвоните туда и их наверняка поимеют.

 

[Escada Mirabo]

Слава Богу очень редко с ними имею дело !
А по поводу приватбанка - не лучшие у них времена сейчас. Возможно фейк ,но гуляет по интернету тема о взломе хаккерами сайта и доступу к клиентским базам.

 

[Valer4ik]

Просто ужас какой-то! Неужели после всего описанного вы останетесь клиентом этого банка?! Я бы такого никогда не потерпел. Сразу же закрыл бы в этом банке все счета и перешел на обслуживание в Приватбанк.

+100500