Тебе все правильно ответили пиши письмо на Кирика. Указывай № своего договора на поставку электроэнергии, можешь написать, что электроприборы в твоей квартире нормально не работают из-за пониженного напряжения и в случае их выхода из строя тебе придется обратиться в суд ну и т.д. Они обязаны по закону ответить в течении месяца, реально ответ на твое письмо будет составлен в течении 2-х недель, но не факт, что тебе напишут "ой виноваты мы, завтра все исправим". Скорее всего напишут, что выезжала комиссия и проверила вашу информацию, напряжение в момент проверки было в пределах нормы.

Тогда запускаешь все по второму кругу, прикладываешь акт ЖЕКа, жалобы жильцов дома, что у них тоже хреновое напряжение и т.д. Чем больше макулатуры -тем лучше. Вот после этого тебе скорее всего позвонят и приедет комиссия из городских сетей разбираться - замерять и принимать меры (в случае если действительно можно что-то сделать, а то иногда проще в космос слетать, чем выдать ГОСТовские 220В в сеть абонента).
А там, как писали выше, придет весна, нагрузки на сеть упадут (обогреватели все повыключают, а кондиционерами пользоваться вроде как-то рановато) и все придет в норму