Не отдают насос из ремонта. Что делать? (БФ!)

[Volos]

Не отдают насос из ремонта. Что делать? (БФ!!!)

В начале декабря купили насос на Барабашово у чп-шника. На паспорте к насосу поставил свой штампик - вроде как гарантия. Немного поработав он сломался- нам поменяли деталь за наш же счет, мол работал без воды. Конечно такого не было, но тк деталь не дорогая, плюнули и заплатили. Еще через 2 недели он сломался опять. Привезли на ремонт 10.01 - продавец взял насос на диагностику (обещал сроки 3-5 дней). Сегодня уже 22 число - звоним, а нам каждый раз рассказывают басни.
Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Как воздействовать на чп-шника?

 

[Beer lover]

в вашем случае скорее всего никак, чека я так понимаю нету, да и базар есть базар, никто там ни за что не отвечает, покупайте в магазине нормальном в следующий раз, на них можно хоть както давить

 

[Volos]

ну про магазины это тоже громко сказано! у них постоянно сьезды, что сами виноваты. А на базаре решил купить муж, хотя я и советовала переплатить, но в магазине. Есть паспорт насоса со штампиком чп и подписью, и бумажка с теми же данными, что насос взят на ремонт и дата

 

[Beer lover]

ну попробуйте написать заявление-притензию, в токором изложите суть проблемы, укажите какие статьи закона о защите прав потребителей он нарушил и пригрозите судебным иском в случает не решения проблемы, приложите копию гарантийного талона и вручите ему, отказать вам он не имеет права, это нарушение закона. хотя опять таки это базар, может этот чп ****ь на вас хотел и на законы, а может немного припугнете его и будет чухаться, имхо чегото другого подсказать трудно)))

вот сайтик, тут есть образцы заяв и форум

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

и еще, если не секрет сколько стоит насос?

 

[Дяденька]

Сообщите, что будете вынуждены обратиться в ГОМилиции на тер. Барабашово. если проблема не решается - идите в ГОМ.
Обратитесь в службу защиты прав потребителей на Сумской (м. Универ)