Нарушены права потребителей или нет?

[Bessarida]

Нарушены права потребителей или нет?

В связи с заменой старого счётчика на новый мне как потребителю электроэнергии были выставлены требования:
- предоставить к купленному мной счётчику антивандальный короб;
- предоставить провод от столба до дома;
- заказать сварку для установки дополнительного крепления на ворота.
По законодательству весь монтаж до входа в дом должен обеспечивать поставщик услуг. Или я не права?

 

[Nik_spb]

Пишите жалобу в антимонопольный комитет по злоупотреблению монопольным положением.

Это более эффективно чем идти по защите прав потребителей

 

[Руденька]

По законодательству весь монтаж до входа в дом должен обеспечивать поставщик услуг. Или я не права?

Смотря где в проекте указана линия разграничения балансовой принадлежности. Если она указана по электроопоре, то от опоры до вашего дома за ваш счет.
У вас в договоре должен быть " Акт №... розмежування балансової належності електромереж та експуатаційної відповідальності сторін"

 

[Руденька]

Если у вас старый договор, обратите внимание какая у вас указана мощность. Если стоит 1.3кВт, то вам ее нужно поднимать. Иначе вас ждет автомат на 10А.

 

[Руденька]

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА

від 26 липня 1999 р. № 1357
Київ

Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення

{Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ
№ 1607 від 26.10.2000
№ 1275 від 26.09.2001
№ 4 від 11.01.2006
№ 799 від 06.06.2007
№ 731 від 17.07.2009
№ 1408 від 26.12.2011
№ 591 від 23.08.2016}

Установлення, заміна та експлуатація засобів та вузлів обліку електричної енергії
8. Електроустановки побутового споживача повинні бути забезпечені засобом обліку електричної енергії для розрахунків за спожиту електричну енергію.

Послуги з облаштування електроустановки вузлом обліку побутовому споживачу надаються електророзподільним підприємством відповідно до укладеного договору про приєднання до електричних мереж або відповідно до укладеного договору про виконання додаткових робіт (послуг).

Надання побутовому споживачеві замовлених ним послуг з облаштування або реконструкції вузла обліку електричної енергії здійснюється за рахунок побутового споживача.

У разі розділення обліку електричної енергії оплата послуг облаштування вузла (вузлів) обліку електричної енергії здійснюється за рахунок осіб, з ініціативи яких проводиться відповідне розділення.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[Bessarida]

Спасибо! Буду разбираться. Оставлю все как есть - пусть Харьковэнерго сам разбирается.

 

[рдг]

Буду разбираться. Оставлю все как есть - пусть Харьковэнерго сам разбирается.

+++