Могу я вернуть обувь в магазин, если от нее исходит резкий запах химии

[Сменщик]

Могу я вернуть обувь в магазин, если от нее исходит резкий запах химии

Купил десять дней назад в достаточно уважаемом магазине на м. Советская обувь. Принес домой, по квартире пошел такой химический запах, что невозможно находится. Обувь одевал пару раз. В квартире хранить ее невозможно. Храню за окном. Можноли ее вернуть назад, поскольку помоему запах врятли выветрится. Ктото может, что либо подсказать. Плиз!

 

[Оценщик]

Вернуть можно, но лучше сказать, что не цвет обуви (модель, дизайн и тд.) не подходит не под один из видов имеющейся у Вас одежды. На обуви не должно быть следов ношения.

 

[Superficiy]

в течении 14 дней при сохранении товарного вида должы произвести замену на аналогичный товар, а при невозможности предоставить подобный либо возвратить деньги.
Если не поможет, можно провести экспертизу обуви в метрологическом центре... на Мироносицкой... на наличие в воздухе испаряемом обувью вредных веществ... если подтвердится, тогда жалобы в СЭС, в управление потребит. рынка... закроют магазинчик на несколько дней.... тогда пусть и считают свои убытки..... и в магазине с продавцами не общайтесь зовите администратора либо директора... объясняйте, что вы серьёзно настроены не подачу десятка жалоб на магазин, и что гораздо приятнее Вам и магазину будет поменять обувь.

 

[Сменщик]

Извеняюсь, сегодня утром не смог зайти в интернет и поэтому взял обувь и к 10.30 пошел в магазин на свой страх и риск. Менеджер магазина нюхала, нюхала и сказала, что запаха не слышит и вобще у нее вся семья ходит в данной марке обуви. Также она сказала, что начальница в отпуске и что в законодательстве ничего об запахе не написано. Так что запах не причина. Я ей сказал, что у нее чтото с обонянием нето наверное. Ище я дома выкинул коробку из под обуви в мусор, на что она попытылась у меня непринять обувь по причине отсутствия коробки. Ну короче после недолгого прерикания написал заявление и отдал обувь. В течении семи дней они это все будут расматривать и отвечать. Илюзий я не испитываю, но желание поборотся за свои деньги ище не отпало.
И ище такой вопрос, сколько может стоить в метрологическом центре на Мироносицкой экспертиза на токсичность?

 

[Оценщик]

Извеняюсь, сегодня утром не смог зайти в интернет и поэтому взял обувь и к 10.30 пошел в магазин на свой страх и риск. Менеджер магазина нюхала, нюхала и сказала, что запаха не слышит и вобще у нее вся семья ходит в данной марке обуви. Также она сказала, что начальница в отпуске и что в законодательстве ничего об запахе не написано. Так что запах не причина. Я ей сказал, что у нее чтото с обонянием нето наверное. Ище я дома выкинул коробку из под обуви в мусор, на что она попытылась у меня непринять обувь по причине отсутствия коробки. Ну короче после недолгого прерикания написал заявление и отдал обувь. В течении семи дней они это все будут расматривать и отвечать. Илюзий я не испитываю, но желание поборотся за свои деньги ище не отпало.
И ище такой вопрос, сколько может стоить в метрологическом центре на Мироносицкой экспертиза на токсичность?

Вот видите: я советовал с запахом не заморачиваться, т.к. им потом с этим запахом прийдется дальше обувь продавать. И еще. Они теперь вправе выяснять откуда запах взялся, может Вы их во что-либо упустили. А если бы Вы просто пришли, и сказали цвет не такой - Вам бы вернули.

Акт приема-передачи обуви составили? Или бумажку какую-нибудь дали.?

 

[Сменщик]

Вот видите: я советовал с запахом не заморачиваться, т.к. им потом с этим запахом прийдется дальше обувь продавать. И еще. Они теперь вправе выяснять откуда запах взялся, может Вы их во что-либо упустили. А если бы Вы просто пришли, и сказали цвет не такой - Вам бы вернули.

Акт приема-передачи обуви составили? Или бумажку какую-нибудь дали.?

Ответ на заявление дадут в течении семи дней, а пока дали корешок от фомы заявления, которую я заполнил, в котором указана принятая обувь, моя фамилия с инициалами, дата, подпись продавца, блин правда нет никакого штампа(лоханулся немного).
Звонил в обласную СЭС, сказали если деньги не отдадут, то берите обувь и идите к нам. Они ее иследуют, а там я думаю видно будет по результатам иследования. Иследование стоит 300-400 грн официально в кассу.

 

[Оценщик]

Ответ на заявление дадут в течении семи дней, а пока дали корешок от фомы заявления, которую я заполнил, в котором указана принятая обувь, моя фамилия с инициалами, дата, подпись продавца, блин правда нет никакого штампа(лоханулся немного).
Звонил в обласную СЭС, сказали если деньги не отдадут, то берите обувь и идите к нам. Они ее иследуют, а там я думаю видно будет по результатам иследования. Иследование стоит 300-400 грн официально в кассу.

Все правильно. А как Вы докажете что именно с запахом покупали в магазине? Магазин скажет: мы продавали, вы меряли, вертели в руках, нюхали. Запаха не было. Вот в чем вся сложность. В экспертизу то не напишут, что запах - заводской или магазинный.

 

[Сменщик]

Все правильно. А как Вы докажете что именно с запахом покупали в магазине? Магазин скажет: мы продавали, вы меряли, вертели в руках, нюхали. Запаха не было. Вот в чем вся сложность. В экспертизу то не напишут, что запах - заводской или магазинный.

Ну насколько я вылавлевал из интернета инфу., то люди доказывали через независимую экспертизу, что запах исходит изначально от компонентов обуви и что он вреден для здоровья, но это для меня теория, а не практика. Да и экспертиза стоит днег, а именно 300-400 грн. Я вот думаю мое заевление, например в СЭС, о том, что магазин торгует возможно токсичной обувью( без экспертизы моей обуви в СЭС ) может послужить поводом к проверке магазина.

 

[Superficiy]

Ну насколько я вылавлевал из интернета инфу., то люди доказывали через независимую экспертизу, что запах исходит изначально от компонентов обуви и что он вреден для здоровья, но это для меня теория, а не практика. Да и экспертиза стоит днег, а именно 300-400 грн. Я вот думаю мое заевление, например в СЭС, о том, что магазин торгует возможно токсичной обувью( без экспертизы моей обуви в СЭС ) может послужить поводом к проверке магазина.

+1

 

[Сменщик]

Сегодня звонили из салона, предлагали ище скинуть цену, ну проблема в том, что от того что они обойдутся мне ище дешевле, запах не улетучится, поэтому я отказался. Завтра позвонят ище и скорее всего это будет их окончательное предложение.

 

[Арагорн]

А перед покупкой понюхать?

И вообще, обувь это не шарф.

 

[Сменщик]

Все деньги вернул.