Ну Пеньков всегда был очень загружен. Было бы странно, если бы он сам звонил по вопросам, которыми может заниматься секретарь. Или представьте, если бы Вы были на приеме, а он в этот момент стал бы отвечать по телефону другим пациентам и искать результаты анализов.
Что касается диагноза, то даже не знаю что ответить.... Вам было бы приятнее, если бы он что-то придумал чего нет, только чтобы удивить Вас чем-то оригинальным?
Вот Игорь Петрович больше сюсюкает, так что если требуется доп.внимание, то лучше к нему. Но он тоже сам не звонит.
Главное чтобы диагноз был правильным и лечение эффективным
Я вот, например, если сама знаю причину, то не хожу к ним. Иду только если не понимаю, что происходит или вижу, что рекомендации других педиатров не дают никаких результатов.