кондитерская Крем-брюле

[Люсик К]

кондитерская Крем-брюле

Заказала ребенку на день рожденья торт. Начинку выбрала творожную. Привезли очень красивый торт,но когда попробовала,то была разочарована,т.к. крем абсолютно не творожный. (Поясню, летом заказывали на девичник такой же торт с творожной начинкой,поэтому я знала какой он должен был быть). Вместо творожного крема какое-то суфле. Детей тортом все равно накормила,и оставила кусочек чтоб вернуть в кондитерскую. Курьер его забрал, обещали разобраться но так и ни ответа ни привета. Торт стоимостью 350грн. Очень неприятно!
Руководству кондитерскую абсолютно безразлична обратная связь от клиентов!

 

[hellgirl]

душераздирающая история

 

[shand]

тс, а фото торта в разрезе будет?

 

[Tolyan777]

Добрый день, отдел качества и руководство!

Хочу сказать Вам, как Вы подвели меня и весь коллектив, с праздничным тортом в виде Смайла (Панорама 21/08/2015)! Торт просто ужасный, бысквит с содой - это нонсенс, к тому же он сухой, разной толщины и некоторые части были пересушены! Если Вы себя позиционируете как кондитерская на заказ, а не кондитерский промышленный цех, тогда Ваши торты и кондитерские изделия должны быть сделаны качественно и из качественных продуктов. За цену в 3000 грн. - торт должен быть тортом, а не блином с мастикой.
Большая просьба, пересмотрите свою ценовую политику или же смените кондитеров. Я конечно понимаю, что деньги в бизнессе это главное,но не забывайте, что на рынке остается тот, кто удовлетворяет качественно потребности потребителей!

 

[Тьома]

За цену в 3000 грн. - торт должен быть тортом

А фото можно такого?

 

[AndreySBR]

Хочешь что б было так, как надо - пеки сама. делов - то, особенно ребёнку - хоть знать будешь что там внутри.

 

[nila84.84]

3000 грн. - торт должен быть тортом

интересно какой торт на трешку !

 

[ManticoraXT]

интересно какой торт на трешку !

Хреновый, отзыв же ж сверху написан

 

[МобиДев]

За цену в 3000 грн. - торт должен быть тортом

за 3000 грн. к торту должен прилагаться минет от всех сотрудниц кондитерской