Харьковгоргаз

  • Автор теми Автор теми Greedged
  • Дата створення Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 05.08.2004
Повідом.: 40085
Харьковгоргаз

Вчера пришёл счёт за газ, где помимо новой стоимости по нормам за услуги газоснабжения оказался долг. Всегда платил исправно, задолженостей никогда не было. И тут на тебе. Звоню по указанному в счёте номеру телефона в абонентский отдел. Интересуюсь откуда долг. В ответ получаю: а это когда у вас отключают горячую воду по нашим, горгаза, расчётам у вас повышается расход газа. Объясняю, что у меня с момента покупки квартиры стоит электроводонагреватель и я не использую газ для подогрева воды. Во время моего объяснения меня по хамски прерывают фразой: "Не морочте мне голову. Раз есть долг - значит вы ОБЯЗАНЫ заплатить!" и бросили трубку. Попытка дозвонится повторно не превела к успеху - всё время занято или сразу обрывается.
Повышение тарифов на газ второй раз вдвоё - это отдельная песня.
 
Вопчем вчера таки дозвонился к ним есчё рас. Попросил подать на меня в суд, т.к. отказываюсь оплачивать долг (в квитанции написано, что если долг не будет оплачен, то контора имеет право подать на меня в суд). Будем надеяться, что подадут. Мне самому лень идти писать исковое заявление.
 
Не советую. Досудебное урегулирование всегда обходится дешевле. Тем более Вы ж судитесь не с частной конторой, а с государственной. А суд у нас тоже не частный...
Представте, ну примут решение не в Вашу пользу, да оно не законно (но такое случается, поверьте) и что дальше...
Подавать аппеляцию? Расходы. Будет ли она удовлетворена?
Вот тоже человек "качается" с комунальниками
Посилання видалено
 
Молчел, хватит флудить! И по ссылке вашей чел только одну мессагу запостил, а не "качается". ***** раскручиваение левого форума
 
У меня мало того что написали больше площади чем есть так еще и площадь балкона прибавили.
 
Ага, мне эти клоуны в который раз пытаются долг втулить за 97-99 года, блин ну как дети, честное слово ;)
 
Всех нафиг. Исковой срок давности 3 года. И ни дня больше.
 
а это такая стратегия наших коммуАнальных служб: присылать всем долги. доходит до приколов: бабке 80 лет пришел долг за телефон гривен на 500 =) типа наговорила старая с Америкой...
 
кстати!!! у меня тож есть история. жил я в этом же подьезде где и щас живу только раньше был в другой квартире. и нам уже как 5лет звонят каждый год раза по два и говорят мол такой то такой то?-да, у вас долг по электроэнергии на той квартире прийдите заплатите! ну а че нам то сказать?-уже 5й год твердим что мы там не живем могут приходить отключать что хотят, хотя там уже и так нет электричества. представляете ? 5й год немогу разобратсья в нужных бумагах!
 
Хотите взять кредит, застраховать имущество, купить партию товара, защитить себя от ПРОИЗВОЛА комунальных служб и т.п. – посоветуйтесь с юристом, БЕСПЛАТНО.
Посилання видалено
Бестолковый сайт. Редко на что можно получить внятный ответ. В основном всё сводится к "решите всё без суда" или игнору.
 
Вчера пришёл счёт за газ, где помимо новой стоимости по нормам за услуги газоснабжения оказался долг. Всегда платил исправно, задолженостей никогда не было. И тут на тебе. Звоню по указанному в счёте номеру телефона в абонентский отдел. Интересуюсь откуда долг. В ответ получаю: а это когда у вас отключают горячую воду по нашим, горгаза, расчётам у вас повышается расход газа. Объясняю, что у меня с момента покупки квартиры стоит электроводонагреватель и я не использую газ для подогрева воды. Во время моего объяснения меня по хамски прерывают фразой: "Не морочте мне голову. Раз есть долг - значит вы ОБЯЗАНЫ заплатить!" и бросили трубку. Попытка дозвонится повторно не превела к успеху - всё время занято или сразу обрывается.
Повышение тарифов на газ второй раз вдвоё - это отдельная песня.

Как в брилиантовой руке-не будут брать отрежим газ)), только у нас на Украине хуже стало по сравнению с этим))).В арабских странах из за повышения всего и на вся на демонстрации протеста выходят а у нас моя хата с краю ничего не знаю, менталитет, так что платите, никуда не денетесть)))
 
Вчера пришёл счёт за газ, где помимо новой стоимости по нормам за услуги газоснабжения оказался долг. Всегда платил исправно, задолженостей никогда не было. И тут на тебе. Звоню по указанному в счёте номеру телефона в абонентский отдел. Интересуюсь откуда долг. В ответ получаю: а это когда у вас отключают горячую воду по нашим, горгаза, расчётам у вас повышается расход газа. Объясняю, что у меня с момента покупки квартиры стоит электроводонагреватель и я не использую газ для подогрева воды. Во время моего объяснения меня по хамски прерывают фразой: "Не морочте мне голову. Раз есть долг - значит вы ОБЯЗАНЫ заплатить!" и бросили трубку. Попытка дозвонится повторно не превела к успеху - всё время занято или сразу обрывается.
А чем все в итоге закончилось? Просто у нас тоже непонятно откуда долг образовался, хотя каждый месяц исправно платим... Причем в присланной квитанции на начало периода долга нет, начислено столько-ко то, а к оплате - сумма больше. :confused:

Оплатили по "начислению", а не по "сумме к оплате" Звонили в абонотдел, говорят, у вас долг, равный разнице "суммы к оплате и начислению". Откуда взялся, объяснить не могут. Говорят, приезжайте в абонотдел с квитанциями за 3 года, а лучше просто заплатите и забудьте :(

Сумма небольшая, но долг ведь явно с потолка нарисован. Как быть?

P.S. Счетчика нет, платим фиксированную сумму по количеству прописанных.
 
А чем все в итоге закончилось?

Ничем. В квитанциях сама по себе стала уменьшаться сумма долга, как будто я его погашал частями (хотя я этого не делал - как платил по норме, так и продолжал платит). В конечном итоге сумма долга за год свелась к 0 :)
 
у меня квитанции приходят с момента покупки квартиры на оплату за двоих человек.
звонил, сказали, что по информации жека типа у меня двое проживает, да и как в однокомнатной квартире может жить один человек?!
ваще ппц
 
Вчера пришёл счёт за газ, где помимо новой стоимости по нормам за услуги газоснабжения оказался долг. Всегда платил исправно, задолженостей никогда не было. И тут на тебе. Звоню по указанному в счёте номеру телефона в абонентский отдел. Интересуюсь откуда долг. В ответ получаю: а это когда у вас отключают горячую воду по нашим, горгаза, расчётам у вас повышается расход газа. Объясняю, что у меня с момента покупки квартиры стоит электроводонагреватель и я не использую газ для подогрева воды. Во время моего объяснения меня по хамски прерывают фразой: "Не морочте мне голову. Раз есть долг - значит вы ОБЯЗАНЫ заплатить!" и бросили трубку. Попытка дозвонится повторно не превела к успеху - всё время занято или сразу обрывается.
Повышение тарифов на газ второй раз вдвоё - это отдельная песня.
По некоторым определенным причинам, считаю Горгаз редчайшими ублюдками и желаю им пожизненного геморроя.
Недавно они мне лишний раз это доказали.
Мне в квартире установили счетчик (раньше не было). Никаких задолженностей у меня не было, это 100%. Однако через месяц после установки на новом бланке мне пришла задолженность на около 80 грн. Так же звонила, выясняла. Никто ничего не знает. Написали - значит, обязаны оплатить. И мне так остохерело за последние годы с ними бодаться, что я малодушно оплатила, т.к. предыдущий опыт показывает, что это чертовой конторе с высокой горы чхать на законы и вообще какую-то логику в поступках. Решила, что 80 грн того не стоят, пусть подавятся, ублюдки.
 
Рассказываю ситуацию с "харьковгоргазом". Всегда регулярно платили по счетам, согласно квитанций. Но некоторое время назад, у не помню когда, особо не акцентировал внимания, нормальные квитанции приходить перестали. Зато пришло уведомление: у вас задолженность такая-то (около 700), если не оплатите - отключим. Ладно, оплатили в конце декабря, через "мегабанк" указанную сумму.

Кстати сказать, что у "горгаза" есть какие то недоразумения с "мегабанком", я узнал только что, как раз на этом форуме. А вообще-то, не знал, да и знать не хочу об ихних разборках.

Теперь, 1 февраля, в середине дня, некий субъект приходит к нам домой и требует открыть дверь, для того чтобы, дескать, отключить газ в квартире. Взрослых в этот момент в доме не было, и дети отказались открывать ему дверь. Он же продолжал стучать и звонить, и стал угрожать, что если ему не откроют дверь, тогда он отключит газ во всем подъезде, о чем, дескать, он сейчас рассказывает всем соседям. Из телефонного разговора выяснилось, что ему, якобы, было дано указание об отключении на основании предполагаемой задолженности. Некоторое время оно еще продолжало молотить в дверь и орать, что вот сейчас прям, значит, он отрезает трубу всего подъезда, хотя ему и было сказано, что дверь ему ни в коем случае не откроют.

Когда удалось дозвониться в газовую службу, там был получен ответ в таком роде, что: "нам даны списки на отключение, мы и отключаем, а больше ничего не знаем, и знать не хотим. Все вопросы на Плехановскую 126." Дозвонится по телефонам контакт-центра так и не получилось, и по электронному адресу был отправлен соответствующий запрос, с просьбой дать информацию об имеющейся задолженности, а также пояснить странные действия сотрудника. Была получена "Автоматична відповідь", и более никакого ответа получено не было.

При этом я совсем не поднимаю вопрос о действующих тарифах, их справедливости, и тому подобное, хотя, это отдельная большая тема… У нас многодетная семья, но в настоящий момент никакой льготой мы не пользуемся, а платим полную сумму по действующим тарифам. Но почему бы газовой компании не решать вопросы хотя бы минимально цивилизованно? Чтобы получить причитающуюся сумму оплаты, нет никакой необходимости устраивать хулиганские выходки, а достаточно выставить счет, который будет нами немедленно оплачен. Чего нам точно не нужно так это подобных эксцессов с какими то неадекватными субъектами.

Но, как оказалось, даже своевременная оплата не гарантирует от такого цирка с несмешными клоунами. Такое впечатление, что газовая служба сама заинтересована не в своевременной регулярной оплате, а в искусственном создании каких то эксцессов и конфликтных ситуаций.

Пока ситуация неясна, выйти на контакт "харьковгоргазом" не получается: контактные телефоны не отвечают, mail они игнорируют.
 
Дык а в чем сложность приехать на Плехановскую, 126. Отстоять в очереди чел 200 и решить свои вопросы?
 
Дык а в чем сложность приехать на Плехановскую, 126. Отстоять в очереди чел 200 и решить свои вопросы?

Я лучше им письмо напишу. Бумажное. На бумажное они отвечать обязаны?
 
Назад
Зверху Знизу