Харьковчанам сложно дозвониться в службу КП «Вода»

[Обʼєктив]

Харьковчанам сложно дозвониться в службу КП «Вода»

КП «Вода» сообщает, что сложность дозвониться в службу информационного обслуживания населения вызвана перегруженностью линии, особенно в рабочие дни недели в дневное время

В этом проявляется специфика работы многоканального телефона: телефонное общение с потребителями одновременно осуществляют три оператора и, в зависимости от сложности вопроса, время общения с абонентом может составлять от 5 до 30 минут. Запланированное расширение службы информационного обслуживания населения сегодня невозможно ввиду ограничения финансовых возможностей предприятия.
КП «ПТП «Вода» просит харьковчан извинить за временные неудобства и сместить, по возможности, звонки по телефону 712-29-45 на более позднее время - с 17-00 до 20-00, а также на выходные дни. Для тех абонентов, у кого есть технические возможности, существует возможность обратиться на веб-сайт КП «ПТП «Вода» Посилання видалено, передает официальный сайт городского совета. Также информационно-справочные услуги можно получить непосредственно в районных участках департамента «Водосбыт» в рабочие дни с 8-00 до 16-30:
Дзержинский - 731-46-63;
Киевский - 364-12-39;
Коминтерновский - 731-28-76;
Московский - 69-52-38;
Ленинский - 376-60-94;
Октябрьский - 376-60-94;
Орджоникидзевский - 69-39-28;
Фрунзенский - 69-39-28;
Червонозаводский - 731-62-69.

Посилання видалено