Статус: Офлайн
Реєстрація: 22.06.2007
Повідом.: 673
Реєстрація: 22.06.2007
Повідом.: 673
Кафе "У Камина". парк Шевченко
Начну, пожалуй, с положительного. На самом деле очень уютное кафе, особенно в зимнее время в зале для некурящих - мягкие диваны и камин. Это - Большой плюс хозяевам.
Но весь негатив связан с официантами.
Последний поход в это заведение на самом деле был аж летом. До этого каждый раз ходили, т.к. всё-же считали его ну очень уютным, но каждый раз обещали себе что больше ни ногой.
Проблема 1: Пиво
Не в том дело, что выбор невелик. Просто заказываем одно, а получаем другое. Доходило до "смешного" - приносили бокалы с одним "названием", но разного цвета/прозрачности и вкуса. При попытках объясниться с официантами начиналось явное отношение как к попрошайкам что-ли. И эта проблема проявлялась практически каждое посещение.
Проблема 2: Оперативность.
Иногда действительно приходилось ждать по 40 минут заказа. Пицца из заготовок столько не готовится. Естесственно за это время успевали выпить по 1-2 "лишних" с употреблением сухих закусок.
Проблема 3: Отношение официантов.
Любой намек (даже выражающийся в форме вопроса по поводу сроков готовности заказа) на проблоемы в их работе переключал на режим "общения с бродягами" - как назвать по другому не знаю.
Убил именно последний случай. Кажется это был именно день города. К нам приехали друзья из другого города. Прогуиваясь по парку решили зайти в это уютное место, надеясь что хоть раз повезет. Ждали официанток минут 15. Причем нас явно заметили, но без дела кучковались в сторонке. Зашевелились они, когда пришел пожилой "солидный" мужчина с женой/детьми. Когда официантка бежала к нему, я явно спросил "Вы к нам подойдете?", на что получил простой ответ - "нет".
Развернулись и ушли.
Так получаось что каждый раз посещения не было настроения/желания устраивать разборки с администрацией/книгой жалоб. Хотя теперь всё-же хочется хоть раз пойти и "потренировать" их.
Я конечно понимаю, что обычно, когда я приходил в это кафе - я был отдет в то, в чем я одыхаю - в неновую, но удобную надежную одежду, а не в рабочий деловой костюм.Я не раскидываю понтами, и, можно сказать, веду себя скромно - я уважаю незнакомых мне людей, пока они не заставят меня относится к ним по-другому. Но это совсем не повод для подобного отношения, тем более, что мой доход скорее всего гараздо выше доходов самих официанток.
Этим постом хотел бы привлечь внимание самой администрации. Не хотелось бы сразу обращать внимание через книгу жалоб, зная чем обычно это грозит администрации, ведь, как я уже говорил, само заведение оч. неплохое.
Начну, пожалуй, с положительного. На самом деле очень уютное кафе, особенно в зимнее время в зале для некурящих - мягкие диваны и камин. Это - Большой плюс хозяевам.
Но весь негатив связан с официантами.
Последний поход в это заведение на самом деле был аж летом. До этого каждый раз ходили, т.к. всё-же считали его ну очень уютным, но каждый раз обещали себе что больше ни ногой.
Проблема 1: Пиво
Не в том дело, что выбор невелик. Просто заказываем одно, а получаем другое. Доходило до "смешного" - приносили бокалы с одним "названием", но разного цвета/прозрачности и вкуса. При попытках объясниться с официантами начиналось явное отношение как к попрошайкам что-ли. И эта проблема проявлялась практически каждое посещение.
Проблема 2: Оперативность.
Иногда действительно приходилось ждать по 40 минут заказа. Пицца из заготовок столько не готовится. Естесственно за это время успевали выпить по 1-2 "лишних" с употреблением сухих закусок.
Проблема 3: Отношение официантов.
Любой намек (даже выражающийся в форме вопроса по поводу сроков готовности заказа) на проблоемы в их работе переключал на режим "общения с бродягами" - как назвать по другому не знаю.
Убил именно последний случай. Кажется это был именно день города. К нам приехали друзья из другого города. Прогуиваясь по парку решили зайти в это уютное место, надеясь что хоть раз повезет. Ждали официанток минут 15. Причем нас явно заметили, но без дела кучковались в сторонке. Зашевелились они, когда пришел пожилой "солидный" мужчина с женой/детьми. Когда официантка бежала к нему, я явно спросил "Вы к нам подойдете?", на что получил простой ответ - "нет".
Развернулись и ушли.
Так получаось что каждый раз посещения не было настроения/желания устраивать разборки с администрацией/книгой жалоб. Хотя теперь всё-же хочется хоть раз пойти и "потренировать" их.
Я конечно понимаю, что обычно, когда я приходил в это кафе - я был отдет в то, в чем я одыхаю - в неновую, но удобную надежную одежду, а не в рабочий деловой костюм.Я не раскидываю понтами, и, можно сказать, веду себя скромно - я уважаю незнакомых мне людей, пока они не заставят меня относится к ним по-другому. Но это совсем не повод для подобного отношения, тем более, что мой доход скорее всего гараздо выше доходов самих официанток.
Этим постом хотел бы привлечь внимание самой администрации. Не хотелось бы сразу обращать внимание через книгу жалоб, зная чем обычно это грозит администрации, ведь, как я уже говорил, само заведение оч. неплохое.
