Гарантия на холодильник. Хелп!

[Luchano]

Гарантия на холодильник. Хелп!!!

Здравствуйте господа юристы! Обращаюсь к вам за помощью! История такова: 3 недели назад собрались молодожены купить себе большой двухдверный холодильник, собрали денежки и поехали в магазин Фокстрот, что на Гагарина, купили, привезли домой(за 70 км), поставили-радуються! 3-4 дня простоял он пока освободили для него место. Включили! Проработал он родимый дней 5 и стал нагонять температуру много превышающую необходимую. Стали звонить в магазин-там все выслушали и послали в сервисный центр, приехал мастер этого самого центра(надо сказать бесплатно) и после осмотра пациента вынес диагноз-сломался компрессор!!! Его (то есть компрессора) на складе пока нет, а будет через неделю...Подскажите пожалуйста что необходимо делать в сложившейся ситуации????????????

 

[Neurosis]

Ждать неделю. Поскольку, согласно з-ну о защите прав потребителя (последняя редакция), Вы имеете право на бесплатное устранение недостатка (т.е. ремонт). Для осуществления замены/возврата изделия необходимо, что бы выявленный дефект был "существенным". Срок ремонта, озвученный мастером, в рамках закона.

Также, Вы в праве требовать от продавца холодильник на время ремонта вашего. Более подробную информацию найдете в законе о защите прав потребителей. Изучаем 8-ю статью.

 

[VYC]

Написала в ЛС

 

[ol8494]

.Подскажите пожалуйста что необходимо делать в сложившейся ситуации????????????

1. Не орать, как потерпевшей, в названии темы. (Исправил)
2. Прочитать и понять правила форума.
3. Постить (создавать) тему в нужном разделе. Сейчас уместнее "Хоз"
4. Гнать сраной метлой этого "мастера", т.к. если холодильник
нагоняет температуру, то виноват не компрессор, а блок
управления, термодатчик или реле температуры. Мастер элементарно
мошенник и хочет тупо умыкнуть практически новый компрессор,
заменив в сервисе на старый.
Ферштейн?

 

[Фрукт]

Да мастера часто так делают. берут в ремонт а потом новые запчасти себе забирают, а старые утсанавливают. Кругом одни мошенники