По существу.
Здравствуйте, Николай.
Сегодня я обнаружил созданную Вами тему и с интересом ее прочитал. Прежде всего, позвольте выразить Вам благодарность за рекламу нашей продукции. Я абсолютно с Вами согласен:
... дешевле грязи и любая в любом формате....
Действительно наша торговая марка представлена широким ассортиментом практически всех типов бумаги для струйной печати, и ценовая политика рассчитана на вытеснение конкурирующей продукции.
Далее, к сожалению, Вы изъясняетесь не столь однозначно:
... принесли люди 4 вида этой бумаги, чтоб мы им напечатали эксклюзивные буклеты. В одном буклете используется 5 различных бумаг двухсторонних. ...
Во-первых, позвольте уточнить, как Вы различаете виды бумаги: по плотности, покрытию, формату или количеству поверхностей для печати? Прошло немало времени, но может быть, Вы сможете вспомнить, с какими типами бумаги Вы работали. Это поможет понять, каким образом из 4-х видов бумаги Вы смогли выбрать 5 двусторонних.
Во-вторых, при всем многообразии ассортимента у нас нет 5-и видов двусторонних бумаг в одном формате. В этом Вы можете убедиться, набрав в любой поисковой системе имя нашей торговой марки и ознакомившись с представленными на сайтах прайс-листами.
Далее Вы перечисляете проблемы, возникающие, как уже указал Ken_Ishiwata, при нарушении условий транспортировки или хранения бумаги. Как правило, в случае обнаружения дефектов продукции, Вы имеете полное право либо вернуть некачественный товар, либо произвести его обмен, при условии, что дефект возник по вине производителя. Конкретно в Вашем случае возврата или рекламации не поступало, поэтому судить по чьей вине произошло повреждение, я не могу.
Проблемы с подачей бумаги могут возникать по двум причинам: первая уже рассматривалась – это слипание листов вследствие неправильного хранения. Вторая связана с износом роллера подачи бумаги, который наступает при интенсивной печати на носителях с плотностью более 130гр/м2.
И последнее замечание:
... после печати бумага от влаги настолько скручивается что становится просто трубочкой...
Здесь я с Вами согласен – чем большее количество влаги попадает на поверхность носителя, тем сильнее он подвержен деформации. Нюанс заключается в правильном выборе плотности носителя в зависимости от запечатываемой площади и сочности цветов плашечной заливки. Даже самые плотные образцы самых именитых производителей бумаги «свернутся трубочкой» если на них, например, выполнить заливку 100% черным цветом, да еще и с двух сторон.
С уважением,
Александр.
P.S. когда Вы научитесь покупать по «15» и продавать по «400» , поверьте, у Вас не будет необходимости общаться на форумах с самим собой.