Деливери. Повреждение груза

[prod]

Повредили при транспортировке диван.
Был упакован их сотрудниками: стрейч, пузырчатая пленка, картон. На поддоне.
Новый диван.
Что порекомендуете?

 

[rj777]

а что тут уже рекомендовать - Вы ж его надо понимать приняли уже
или акт/рекламацию составляли?

 

[Provizor]

Коли приймали треба було оглянути і зафіксувати всі пошкодження в акті, плюс огляд робиться під камерами у них. Тоді шось можливо компенсувати. Якщо цього не зроблено - то нічого тепер не вдієш, нажаль. У мене колись сантехніку пошкодили при транспортуванні вони, все зафіксовано було, то страхова компанія компенсувала все(при відправці цінних вантажів там страховка ще оформлюється у них за якісь 3 копійки).