"Чудесный" сервис от ООО "Домофон.Инжиниринг.Охрана"

veltotem · 10.06.2018

"Чудесный" сервис от ООО "Домофон.Инжиниринг.Охрана"

Вдруг ещё кто пожелает домофон поставить, то скажу сразу - с сервисом у них проблемы. Дозвониться к ним практически нереально, эсэмэс-ки они игнорируют, однако оплату требуют вперёд за квартал.

У нас в подъезде заглючил домофон. Звонил долго и настойчиво - либо никто не берёт трубку, либо занято. Отправил эсэмэс-ку с заявкой. Ответили, через два дня мастер будет. Однако мастер приехал через неделю. На повторные эсэмэс-ки не отвечали, дозвониться так же не смог.

Из предыдущего опыта общения, долифтовой эры обслуживания: "мы доводчиками не занимаемся", "мастеров нет", "к вам далеко ехать".

Nyakov · 13.06.2018

ВСЕ ДОМОФОН УСТАНОВЩИКИ\СЕРВИСЫ - мошенники.
Только одни чуть побольше, другие чуть поменьше.

Самая главная главная ложь, ядро их обмана, в том, что этот сраный домофон нужен в многоквартирном доме.

Он МЕШАЕТ ВАМ и работникам скорой помощи\пожарным\милиции попасть в дом.
А вот разного рода бомжи, попрошайки, мошенники и воры, попадают в него беспрепятственно.

Так еще и ВАМ нужно за это ЕЖЕМЕСЯЧНО ПЛАТИТЬ.

Кибитка со сторожем - вот что реально работает.
А вот в кибитку уже домофон провести, чтобы сторож мог позвонить в квартиру, и узнать, хотите ли вы принимать гостей.

veltotem · 14.06.2018

Когда Гепа отжал этот бизнес и отдал его лифтовому хозяйству, то ремонты производились на следующий день. Максимум - через день.
Во всяком случае у нас по району.

Present · 16.06.2018

veltotem сказав(ла):
Когда Гепа отжал этот бизнес и отдал его лифтовому хозяйству, то ремонты производились на следующий день. Максимум - через день.
Во всяком случае у нас по району.

Согласен. У нас тоже

Nyakov · 03.07.2018

veltotem сказав(ла):
Когда Гепа отжал этот бизнес и отдал его лифтовому хозяйству, то ремонты производились на следующий день. Максимум - через день.
Во всяком случае у нас по району.

Так Кернес молодец и лапочка.

vovoshka · 03.07.2018

Nyakov сказав(ла):
Кибитка со сторожем - вот что реально работает.
А вот в кибитку уже домофон провести, чтобы сторож мог позвонить в квартиру, и узнать, хотите ли вы принимать гостей.

знаю несколько случаев, когда у спящих охранников из кибитки уносили здоровый телевизор. и несколько менее курьезных вещей. суть одна. древнейшая профессия спать за деньги относится также и к сторожам.

Nyakov · 04.07.2018

vovoshka сказав(ла):
знаю несколько случаев, когда у спящих охранников из кибитки уносили здоровый телевизор. и несколько менее курьезных вещей. суть одна. древнейшая профессия спать за деньги относится также и к сторожам.

Всякое бывает.

ХТС · 04.07.2018

Цифрал нормально работает, у них какое-то время есть регламентное на выполнение заявки. Правда считается только рабочее время, если в пятницу оставить заявку не утром, то перенесётся на понедельник

veltotem · 15.07.2018

Nyakov сказав(ла):
Так Кернес молодец и лапочка.

Вы можете юродствовать по этому поводу сколько угодно. Я привёл факты.

Nyakov · 22.07.2018

veltotem сказав(ла):
Вы можете юродствовать по этому поводу сколько угодно. Я привёл факты.

Чейт это сразу юродствовать?
Скажите то-же.

veltotem · 23.07.2018

Вот передо мною снова квитанция-уведомление о задолженность. Да, задолженности за третий квартал текущего года. Оказывается предоплата теперь автоматически является задолженностью.

ssevaa · 23.07.2018

veltotem сказав(ла):
Оказывается предоплата теперь автоматически является задолженностью.

дык считается т.к. услуги предоставляются по предоплате и соответственно первый день квартала\месяца и т.д.(у разных фирм по разному оплачивается) и является задолженностью.

PoteMkin · 06.08.2018

О да. Домофон Инжиниринг Охрана - какие громкие слова.
На самом деле тухлейшая контора.
Читаем на сайте:
В процессе монтажа домофонной системы в подъезд устанавливается новая металлическая дверь. Дверь позволяет максимально защитить оборудование от вандализма, т. к. вся проводка и дорогостоящие узлы системы убираются внутрь, в корпус двери. Дверь двухлистовая, покрашена молотковой краской, утеплённая негорючей минеральной ватой. Толщина метала, составляет 1,5 мм. Дверь двухстворчатая (большая и малая створки), обе створки открываются. Старая дверь отдаётся в распоряжение жильцам.

По факту малолетки уже 3 раза вырывали без особых усилий провод, который гениальные установщики проложили просто по стене.
В итоге эта говноконтора ДИО или DIO в течение 2-4 недель восстанавливает этот провод. То есть, их мастер приезжает, присоединяет провода и ВСЁ!!!
Видимо в его голову не приходит мысль что провод нужно как-то защитить.
Последний случай вообще поразил. Дама по телефону сообщила что они (ВНИМАНИЕ) не будут ремонтировать, пока мы, то есть жильцы, не установим стальную трубу, идею которой мы им и предложили.
При этом счета на оплату приходят исправно. Да, немного, 15 грн. Но это плата за дверь и нерабочий домофон.

НА все 4 указанных телефона никто не отвечает. Некоторые даже не обслуживаются.
В последний раз жительница, причем в возрасте, звонила. Так эта женщина (Представитель ДИО) мало того, что нахамила ("Что вы от меня хотите?") так еще и трубку бросила.

Люди! Очень хорошо подумайте прежде чем обращаться к ним за установкой.

PoteMkin · 06.08.2018

Nyakov сказав(ла):
Кибитка со сторожем - вот что реально работает.

Мне интересно - сторож будет требовать документы на квартиру или должен знать всех в лицо?
Посетитель может сказать что он живет в N квартире и чо?
Сторож на полиграфе его проверит?

У нас в подъезде бабули сидели (ибо на такие деньги желающих мало, больше не соберешь - всех жаба давит, к тому же ещё нужно ходить выбивать по дому) и чо? Малолетки ходили. Из 3 бабуль, только одна спрашивала - "куда идете"...

Nyakov · 06.08.2018

Diesеl сказав(ла):
и нах ты нужен со своей кибиткой если я привожу домой проституток,что бы какая то долбоебка потом это все обсуждала.

Зачем вы мне это сообщаете, если не хотите чтобы вас обсуждали?

Diesеl сказав(ла):
что бы какая то долбоебка

Если вы так людей не любите, то вам в многоквартирном доме жить совершенно противопоказано.

PoteMkin сказав(ла):
Мне интересно - сторож будет требовать документы на квартиру или должен знать всех в лицо?
Посетитель может сказать что он живет в N квартире и чо?

Знать неплохо.
Сторож дополнение к камере и нормальным электронным ключам.

PoteMkin сказав(ла):
У нас в подъезде бабули сидели (ибо на такие деньги желающих мало, больше не соберешь - всех жаба давит, к тому же ещё нужно ходить выбивать по дому)

Хуевость бабуль за гроши, не отменяет бесполезности домофона, не бесплатного между прочем то-же.

PoteMkin · 09.08.2018

Не ну если мне лично оплачивать, то да. Половину собравшихся жильцов устраивали бабульки

timuchin · 07.09.2018

Так же столкнулась с этой конторой. Нужно было прикупить пять ключей. Звоню в четверг, узнать что, где и почем. Очень сложно дозвонится - то трубки не берут, то занято. Дозвонилась, приняли заявку, сказали - ждите, во-вторник вам позвонит курьер, и договорится с вами о встрече на среду.
Благополучно прошел вторник, в среду звоню сама, любопытствую, где курьер-мастер и где ключи? А мне в ответ - а вы что заявку оставляли? В среду мастера не будет, ждите, возможно в пятницу. Честно - послала от души. Долбое....ы.

veltotem · 14.11.2018

Зато повысить стоимость своих "услуг" второй раз за год - это нормально.

PoteMkin · 17.01.2019

Я так понимаю инженеров в домофон инжиниринг охрана нет по определению: вкрутить крепление доводчика винтами тупо в лист железа толщиной 1.5 мм. Гениально! В итоге крепление вырвано, болты прикручены насквозь. Теперь проушина кронштейна доводчика разорвана - опять доводчик не работает. Будем ждать похоже месяц - сотрудник ДИО скорее всего на собаках будет добираться , а погода плюс снег не способствуют. Да и желания совсем нет

Иринасан · 18.01.2019

Вы еще им и платите?! И договора заключаете?! Наивные. Вы до говор внимательно читали?! Я внимательно читала, поэтому ничего с ними не подписывала, и ничего не плачу. А главное не собираюсь. и ключей мне выдали столько, сколько у меня собственников жилья, а не один как всем.
Прежде чем что-либо подписывать ЧИТАЙТЕ!!! И поверьте мне, вы прозреете...