Бездействие коллекторской компании.
Подскажите, пожалуйста, как заставить или кому пожаловаться на коллекторскую компанию за бездействие. Я не ошиблась, именно за бездействие. Эти коллекторы выкупили у банка мой долг. На мое заявление (я отправила заказным письмом с уведомлением.) с просьбой выдать мне письмо о снятии запрета, никак не реагируют и не дают мне ответ. На их требование, я им отправила на электронный адрес квитанцию о выплате задолженности по ипотечному кредиту через исполнительную службу, выполнив таким образом решение суда. Они заняли позицию молчать и не отвечать мне. Знаю, что такие письма выдают от нескольких часов, до 3-х дней после погашения долга. В моем случае прошло 3 года. Подскажите, может у кого был подобный случай или может кто знает, как мне поступить?
Подскажите, пожалуйста, как заставить или кому пожаловаться на коллекторскую компанию за бездействие. Я не ошиблась, именно за бездействие. Эти коллекторы выкупили у банка мой долг. На мое заявление (я отправила заказным письмом с уведомлением.) с просьбой выдать мне письмо о снятии запрета, никак не реагируют и не дают мне ответ. На их требование, я им отправила на электронный адрес квитанцию о выплате задолженности по ипотечному кредиту через исполнительную службу, выполнив таким образом решение суда. Они заняли позицию молчать и не отвечать мне. Знаю, что такие письма выдают от нескольких часов, до 3-х дней после погашения долга. В моем случае прошло 3 года. Подскажите, может у кого был подобный случай или может кто знает, как мне поступить?

