У меня недавно был клиент с аналогичным вопросом. Делюсь примером письма, которое Вам необходимо направить укрпоштой Фагору (заказным письмом с обратным уведомлением и описью вложения):
Керівнику
ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ФАГОР»
код ЄДРПОУ 40202955
Адреса: м. Київ, вул. Кутузова 18/7В, поверх 2,
офіс 224, 01133
ПІБ заявника
Адреса заявника, телефон.
ЗАЯВА
Дата між мною та ПАТ «Банк Михайлівський» укладено кредитний договір № ____, від _________і.
Згідно ч. 1 ст. 1082 ЦК України боржник зобов'язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж.
Останнім часом я від ТОВ «Фінансова компанія «ФАГОР» став отримували голосові повідомлення на телефонний номер: _____________ про наявність договору факторингу за яким ТОВ «Фінансова компанія «ФАГОР» стала новим кредитором.
Жодних письмових повідомлень із підтверджуючими документами вказаного я не отримував, у той час, як від ПАТ «Банк Михайлівський» мені поштою надходив лист уповноваженої особи Фонду гарантування вкладів фізичних осіб на здійснення тимчасової адміністрації в ПАТ «Банк Михайлівський» про нікчемність договору факторингу № 1905 від 19.05.2016 року та повідомлення на телефонний номер про те, що кредитор по його зобов’язанню не змінювався
Згідно ч. 2 ст. 1082 ЦК України боржник має право вимагати від фактора надання йому доказів того, що відступлення права грошової вимоги факторові справді мало місце. Якщо фактор не виконає цього обов'язку, боржник має право здійснити платіж клієнтові на виконання свого обов'язку перед ним.
На підставі вище зазначеного,-
ПРОШУ:
• Надати належним чином завірені копії документів на підтвердження наявності у ТОВ «Фінансова компанія «ФАГОР» права вимоги по кредитному договору № ________ від __________ року, укладеного між ПІБ (реєстраційний номер облікової картки платника податків:______________) та ПАТ «Банк Михайлівський».
• У разі наявності боргу, надати довідку з його розрахунками.
• У разі відсутності боргу, надати довідку про відсутність заборгованості по вищевказаному кредиту.