Аптека 911 или аптека 9-1-1

[asalot]

Аптека 911 или аптека 9-1-1

Здравствуйте
сегодня 26 декабря 2014г меня на развели на ровном месте в аптеке 911 Харьков, проезд Стадионный 11/2 в 17.27 вечера

Прихожу в аптеку, вижу ценник 354.08грн полоски для глюкометра One Touch Ultra 50шт. Стояло 2 упаковки. Подхожу к кассе прошу 2 упаковки, девушка отвечает что в одной упаковке только одна баночка вместо двух. Хорошо, покупаю.
Выхожу с аптеки и тут меня осеняет, что общая цена не очень похожа на ту, что примерно в голове посчитала. Пересчитываю на калькуляторе в мобильном, разница (571.6-531.12)=40.48грн
Возвращаюсь, говорю, что за дела, почему разница в цене двух одинаковых препаратов, мне: "вторая упаковка пришла на склад уже с другой ценой". Я говорю, ценник стоял 354.08, меня не должно волновать, что вторая упаковка уже по другой цене, возвращайте мне деньги или разницу.

Ответ: лекарства возврату не подлежат, разницу вернуть не можем, у нас будет недостача".

Все, занавес

 

[beruzza]

Был в аптеке на Жуковского, попросил самый дешевые капли сосудасужающие , объяснил что нет возможностей купить за 50гр , дайте за 10 , провизор нашла за 19гр, но когда у нее не оказалось сдачи с 50 , а у меня была еще 10 , то нашлись капли за 6 гр. Больше в эту аптеку ни ногой принципиально, тем более их как грибов после дождя.

 

[Commandor]

то нашлись капли за 6 гр.

Зачем Вы вообще в аптеку пошли? Оторвали бы листик алое, было бы бесплатно и результативней.

 

[ex-crocodile]

Ответ: лекарства возврату не подлежат, разницу вернуть не можем, у нас будет недостача".

Все, занавес

Как это ни грустно, но стоимость импортных медикаментов привязана к стоимости доллара. Так что следующая упаковка вполне могла стоить дороже. А лекарства и в самом деле возврату не подлежат. Если бы вы прямо в аптеке заметили разницу, то деньги вам бы вернули.

Если ваши деньги прошли по кассе ( а у вас есть чек), то вряд ли девочка-фармацевт положила разницу себе в карман. Но если вы настаиваете, то ей ничего не остается, как выложить вам деньги из своего кармана. Подойдите к заведующей, объясните ситуацию. Думаю, что вам пойдут навстречу и заставят фармацевта возместить разницу, она ведь не предупредила вас, что вторая упаковка стоит дороже, а должна была предупредить. За такое нужно наказывать.

 

[asalot]

Как это ни грустно, но стоимость импортных медикаментов привязана к стоимости доллара. Так что следующая упаковка вполне могла стоить дороже. А лекарства и в самом деле возврату не подлежат. Если бы вы прямо в аптеке заметили разницу, то деньги вам бы вернули.

Если ваши деньги прошли по кассе ( а у вас есть чек), то вряд ли девочка-фармацевт положила разницу себе в карман. Но если вы настаиваете, то ей ничего не остается, как выложить вам деньги из своего кармана. Подойдите к заведующей, объясните ситуацию. Думаю, что вам пойдут навстречу и заставят фармацевта возместить разницу, она ведь не предупредила вас, что вторая упаковка стоит дороже, а должна была предупредить. За такое нужно наказывать.

да, грустно, тем более что я проверила чек на пороге аптеки и разговаривала с заведующей

 

[Ирида.Ка]

У кого есть карточка,проверяйте баллы. Ушлые торгашки лекарствами снимают.

 

[Einstain]

У кого есть карточка,проверяйте баллы. Ушлые торгашки лекарствами снимают.

Ушлые торгашки это вы про себя? Куда они их снимают? В трусы себе засовывают? Хватит бред писать.

По теме. Провизор была не права, что не предупредила о разнице. Но, неоднократно проверено, если с провизорами и зав аптекой культурно общаться, а не угрожать милицией и озп, то идут всегда навстречу. Быковать не нужно и показывать, что вы хозяева жизни, а провизора холопы. Знаете сколько быдла в день через первостольника проходит?

 

[asalot]

По теме. Провизор была не права, что не предупредила о разнице. Но, неоднократно проверено, если с провизорами и зав аптекой культурно общаться, а не угрожать милицией и озп, то идут всегда навстречу. Быковать не нужно и показывать, что вы хозяева жизни, а провизора холопы. Знаете сколько быдла в день через первостольника проходит?

никто не быковал и навстречу не пошли, так что это не ваш неоднократно проверянный случай

 

[Ирида.Ка]

Провизор была не права, что не предупредила о разнице.

Не делай из меня дуру. Если я написала, значит был прецедент. Аптека на Леваде. Угловая. Возле метро.

 

[Einstain]

Не делай из меня дуру. Если я написала, значит был прецедент. Аптека на Леваде. Угловая. Возле метро.

А зачем делать, если всё есть. Они могут списать баллы, но взять всю сумму и разницу положить себе, но у них у всех включены колонки и когда списывается что-то, то женский голос это говорит. Если не включены, то им штраф, по идее будет и нужно чек проверять. Кто доктор, что вы этого не делаете. Не проверяете - не жалуйтесь. А вообще, здесь была тема про эту сеть и там на вопросы отвечал представитель сети. Пишите туда - они разберутся

 

[Yuri Vasilyev]

но у них у всех включены колонки и когда списывается что-то, то женский голос это говорит. Если не включены, то им штраф, по идее будет и нужно чек проверять.

На холодной горе аптека 911 (пер. Расторгуевский) ну ни разу не слышал голос из колонок. Они там никогда не включены. Да и с ленинской стороны тоже молчаливая аптека.
Видать не боятся они - ваших штрафов.

 

[Ирида.Ка]

Пишите туда - они разберутся

Я просто перестала пользоваться их услугами, тем более,что аптека не самая дешёвая.

ну ни разу не слышал голос из колонок.

Это консерва поумничать решила.

 

[Einstain]

На холодной горе аптека 911 (пер. Расторгуевский) ну ни разу не слышал голос из колонок. Они там никогда не включены. Да и с ленинской стороны тоже молчаливая аптека.
Видать не боятся они - ваших штрафов.

Позвоните на горячую линию или тут найдите тему. Их накажут, если по их вине, да и в чеке все видно, если что

 

[Ирида.Ка]

не жалуйтесь.

Я не жалуюсь, а предупреждаю,дабы вы ,козлы людей не разводили.

Позвоните на горячую линию или тут найдите тему. Их накажут,

Да они и так у вас меняются каждый день. Ни в одной сети таких тормозов нет. Нарики,что ли?

 

[RaccOOn]

лекарства возврату не подлежат, разницу вернуть не можем, у нас будет недостача

Абсолютно верно, но полоски это изделия мед назначения и вернуть они имеют права. Так что возвращайтесь с чеком и не забудьте упомянуть о жалобе в защиту прав потребителя

 

[Аритмия]

Государственное регулирование в аптеках вроде бы еще не отменили. Там действуют жесткие индикативные наценки. Поэтому вполне естественно наблюдать в одном чеке две разных цены на один и тот же товар.
Аптека - это вам не продуктовый магазин, они не могут переоценить весь остаток при изменении закупочной цены. Товар, зашедший по старым ценам, обязаны продать по старым ценам.
Что они и сделали.

 

[RaccOOn]

они не могут переоценить весь остаток при изменении закупочной цены

Могут!

 

[Yuri Vasilyev]

Аптека - это вам не продуктовый магазин .

Это верно. Но и верно то, что аптека намного прибыльнее, чем продуктовый магазин. Посему всякие ссылки на "нелегкую судьбу торговцев, наживающихся на болезнях" - бросьте.
Они работают не за бюджетную зарплату.
Так что покупатель и аптекарь - в довольно не равных условиях находятся. Человек платящий последние деньги на дорогостоящее лекарство и делец, получающий еще большие барыши.

При этих раскладах - сочувствия аптекарям не будет.
Такие же кровососы, как и банкиры.

 

[Ирида.Ка]

Такие же кровососы

Больше наживаются на горе,чем помогают.

 

[Einstain]

Аптека 911 или аптека 9-1-1

Абсолютно верно, но полоски это изделия мед назначения и вернуть они имеют права. Так что возвращайтесь с чеком и не забудьте упомянуть о жалобе в защиту прав потребителя

Мне впадлу искать этот приказ минздравохраны, но в нем значится, что лс и имн не подлежат обмену и возврату. Если не верите, то заходите в аптеку и открываете глаза: почти в каждой ссылка на этот приказ на прикассовой зоне.
Далее, я не сотрудник этой сети, просто очень хорошо знаю эту сферу и знаю, как работает эта сеть.
Еще одно, пока долбодятлы, вроде некоторых, считают, что провизоры торгаши и "кровосиси", пока в этой стране порядка не будет.
Чего вы на базар не приходите и не возмущаетесь, что так дорого? Я вам скажу: там вас так далеко пошлюч, что забудете дорогу на базар. А в аптеке вам вынуждены улыбаться, хоть вы себя как быдло ведете.
Я вам открою страшную тайну : зарплата провизора сейчас 2500-4500 смотря в какой сети. И это в режиме 2 через 2 по 13 часов в день. Так что вперед, можете прийти поработать.

Это верно. Но и верно то, что аптека намного прибыльнее, чем продуктовый магазин. Посему всякие ссылки на "нелегкую судьбу торговцев, наживающихся на болезнях" - бросьте.

Они работают не за бюджетную зарплату.

Так что покупатель и аптекарь - в довольно не равных условиях находятся. Человек платящий последние деньги на дорогостоящее лекарство и делец, получающий еще большие барыши.



При этих раскладах - сочувствия аптекарям не будет.

Такие же кровососы, как и банкиры.

Вы знаете, что торговая наценка на лс не превышает по закону 30%, а на некоторые группы не больше 20%. а сколько в магазине наценка, с учетом того, что в 99,9% частных магазинов и ларьков по документам один банан продается год?
Лучше б молчали