Сломанные стулья от Стол и стул
В мае 2012 купили стулья Поло в компании «Стол и стул», за несколько месяцев эксплуатации отпали практически все колесика на ножках. Дело этим не закончилось, сломались все крестовины, более того, один стул развалился прямо под сотрудником, хотя его вес явно не привышает и 70 кг. Дальше эта проблема начала возникать с такими же стульями, купленными у Стол и стул ранее. Дозвонится до этой компании крайне тяжело, в гарантийных талонах указаны телефоны, которые не отвечают, а их сайт на вечной модернизации. Спас 0800301606, по которому с пятого раза мне дали номер какого-то Лайфа по адресу Харьков, м. 23 Августа, Новопрудная 4. Оператор сказала, что нужно самостоятельно привезти все сломанные детали Поло, после чего, когда они появятся на складе, нам их заменят. Чуда не случилось! После предупреждения о подаче на Стол и стул в суд, нам пообещали втечении недели заменить сломанные детали, да еще и привезти их в офис. Неделя продолжается уже 16 день. На складе деталей нет, может будут на следующей неделе или через неделю, или никогда!
В мае 2012 купили стулья Поло в компании «Стол и стул», за несколько месяцев эксплуатации отпали практически все колесика на ножках. Дело этим не закончилось, сломались все крестовины, более того, один стул развалился прямо под сотрудником, хотя его вес явно не привышает и 70 кг. Дальше эта проблема начала возникать с такими же стульями, купленными у Стол и стул ранее. Дозвонится до этой компании крайне тяжело, в гарантийных талонах указаны телефоны, которые не отвечают, а их сайт на вечной модернизации. Спас 0800301606, по которому с пятого раза мне дали номер какого-то Лайфа по адресу Харьков, м. 23 Августа, Новопрудная 4. Оператор сказала, что нужно самостоятельно привезти все сломанные детали Поло, после чего, когда они появятся на складе, нам их заменят. Чуда не случилось! После предупреждения о подаче на Стол и стул в суд, нам пообещали втечении недели заменить сломанные детали, да еще и привезти их в офис. Неделя продолжается уже 16 день. На складе деталей нет, может будут на следующей неделе или через неделю, или никогда!
