Харьков Форум
  Харьков Форум > Харьков > Главный

Старый 30.04.2015, 21:46   #121
Hyvan


 
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 6,648
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от stechkh
это идея,
жалобу написал и сразу по назначению использовал )
Идея другая. Ты должен обеспечить все сортиры жалобными книгами, для удовольствия граждан. Понял? Ты сам это предложил.


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:46   #122
kawas

 
Регистрация: 7.03.2015
Из: Ukraine
Сообщений: 55
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
Может ты для кого то в сотни раз хуже делаешь проблемы?
Если так, то я о***аю, что мне на это укажут, и я исправлю ситуацию, ибо мне далеко не плевать на качество мною выполненных работ. И это не бравада - мне спустя десяток лет давали благодарные отзывы о сделанных мною приборах. А все потому, что я еще на первой своей работе старался (хоть и получал копейки).


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:47   #123
Hyvan


 
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 6,648
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от holger


это не по понятиям.
А по нужде?


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:48   #124
lucky)))
Просто золотко


 
 
Регистрация: 21.03.2013
Из: Ukraine
Сообщений: 51,300
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
Понимаешь Андрей,тут все немного не так ты сказал.Как бы тебе обьяснить попонятней...В Европах и Омериках всяких наоборот все как бы более с пониманием относятся к недостаткам и недоработкам других людей.Ты когда нибудь слышал что к примеру в Швейцарии был грязный туалет на вокзале,и люди бегали искали книгу жалоб?Ну или в Германии к примеру?Почему на всех курортах забугорных,с обслугой выясняют отношения,ругаются и дерутся только наши так скать, русскоязычные?
Потому что в европах люди более терпимее относятся к таким негараздам.Они думают-ну ладно,значит так получилось,люди же стараются,может оно не выходит,так складываются обстоятельства.Нужно немножко потерпеть.
дело не в терпимости, просто у нас недороботки и недостатки это как правило, а в Европе это исключение


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:50   #125
kawas

 
Регистрация: 7.03.2015
Из: Ukraine
Сообщений: 55
 
По умолчанию
В конце-то концов, вы серьезно рассчитываете, что у нас будет порядок в стране после такого-то отношения? Когда вы даже не желаете, чтобы лично ВАС уважали? А такое поведение служащих разных мастей говорит именно об этом: плевать они хотели на вас!


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:51   #126
lucky)))
Просто золотко


 
 
Регистрация: 21.03.2013
Из: Ukraine
Сообщений: 51,300
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Hyvan
А почему бы тебе не поработать на ЮЖД уборщицей в сортире? Может ты бы подняла дело на европейский уровень?
сначала тему мою почитай, потом будешь умничать и острить


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:52   #127
ALL IN


 
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 27,178
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от lucky)))
ну ты бы понятно, промолчал бы и никак не отреагировал бы окажись ты в такой ситуации и в следующий раз ты тоже промолчишь, а потом опять промолчишь, если тебе такое отношение нравится, да кушай его на здоровье
Когда они пришли за коммунистами, я молчал — я не был коммунистом.
Когда они пришли за социал-демократами, я молчал — я не был социал-демократом.
Когда они пришли за профсоюзными активистами, я молчал — я не был членом профсоюза.
Когда они пришли за мной — уже некому было заступиться за меня.


__________________
Pardon my French
    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:52   #128
Дюдя


 
 
Регистрация: 2.11.2009
Адрес: г.Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 33,755
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
Вот и вся разница...
Да нет разницы. Есть проблемы гражданина (на которые можно закрыть глаза) и есть
проблемы от некомпетентных госслужащих, которые игнорировать нельзя, ибо зарплту
платим им мы


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:54   #129
aristai


 
Регистрация: 4.12.2006
Адрес: Kharkiv, Ukraine
Из: Ukraine
Сообщений: 1,420
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
Понимаешь вся наша ошибка в том что мы не стараемся понять и выслушать оппонента.Может на то что происходит,у него есть определенные веские причины и он не может в силу каких либо обстоятельств сделать требуемое от него.Ведь завтра же ты будешь на его месте и на тебя так же откроют рот люди,которым будет абсолютно все равно почему ты не смогла сделать то-то и то-то.
Нужно стараться понять друг-друга а не кидаться с аггресивным криком
в смысле, с криком? Вежливо выразить претензию, тем более когда конфликт не личностный вообще, а вокруг качества сервиса.
Мне вот интересно, наоборот, все эти люди которые говорят про присоуживать, кланяться, и барье - реально не понимают что персонал это профессия, а не оскорбление? Они же реально не уважают уборщиков, официантов и тд. а между тем есть люди которые на официанта постоянно доучиваются, и в уборке разбираются так, что хоть плати за консультацию, и кофе сварят такой, что лювак нервно курит. Прислуга барью и поклоны? Да нифига вообще подобного. спасибо сказать или дверь придержать или поздороваться, улыбнуться никто не отменял?


    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:54   #130
ALL IN


 
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 27,178
 
По умолчанию
lucky)))

Судя по этой теме, скажи честно, ты таки попробовала пиво?


__________________
Pardon my French
    Вверх
Старый 30.04.2015, 21:55   #131
lucky)))
Просто золотко


 
 
Регистрация: 21.03.2013
Из: Ukraine
Сообщений: 51,300
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от stechkh
покажите нам мастер класс европейской true уборки сортира. завтра в 6:30 встречаемся на южд, идет?
еще один, ты тему читал? где в ней про уборку сортира?


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:00   #132
Hyvan


 
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 6,648
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
Итак вопрос к ТС-А как ты выполняешь СВОИ обязанности,и насколько ты безгрешна и безукоризнена в своей работе?
Всё это- херня. Главное- результат. Результат- наличные в твоём кармане.


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:00   #133
aristai


 
Регистрация: 4.12.2006
Адрес: Kharkiv, Ukraine
Из: Ukraine
Сообщений: 1,420
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от lucky)))
еще один, ты тему читал? где в ней про уборку сортира?
Мне тут больше часа уборкой сортира выносят мозг)) А так же низкрй зарплатой, унижающими достоинство профессиями, и прочими проблемами человечества.
Теперь новая ветка - lucky))) приди, порядок наведи а так же - а сами небось или олигархи или тоже п***о работаити ))))))


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:01   #134
kawas

 
Регистрация: 7.03.2015
Из: Ukraine
Сообщений: 55
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
ВСЕ 100% давали благодарные отзывы?
Ты читаешь только избранное?
Повторюсь:
Цитата:
Сообщение от kawas
Если так, то я о***аю, что мне на это укажут, и я исправлю ситуацию, ибо мне далеко не плевать на качество мною выполненных работ
И вот опять: вместо обсуждения проблемы и попытки найти вариант изменить что-то к лучшему, только флудят. Речь сейчас не обо мне и моем качестве работы, а вот о чем:

Цитата:
Сообщение от Дюдя
Есть проблемы гражданина (на которые можно закрыть глаза) и есть
проблемы от некомпетентных госслужащих, которые игнорировать нельзя, ибо зарплту
платим им мы


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:02   #135
Hyvan


 
 
Регистрация: 25.06.2009
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 6,648
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от lucky)))
дело не в терпимости, просто у нас недороботки и недостатки это как правило, а в Европе это исключение
Да ты шо?


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:05   #136
aristai


 
Регистрация: 4.12.2006
Адрес: Kharkiv, Ukraine
Из: Ukraine
Сообщений: 1,420
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от stechkh
ну жалобы, шо в бесплатном общественном нужнике нечисто проскакивали.
а насчет жалобной книги - вам полегчает от этих писюлек? их кто-то прочтет кроме вас?
Эти писюльки работают так - с ними должны ознакомиться, исправить проблему если она не из пальца высосана, после чего перезвонить, сообщить что проблема решена и пригласить пользоваться сервисом дальше.
И запись там оставляешь только если администратор на месте событий не решил проблему или проявил прочую несправедливость, грубость.
Немного экскурсии на планету уважения друг к другу. ))


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:08   #137
wo1f

 
Регистрация: 13.10.2014
Из: Ukraine
Сообщений: 352
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от lucky)))
Т
1. Мент. Ты козлина ходишь по вокзалу лицом торгуешь, ни хрена не делаешь, я понимаю, что не комильфо спускаться в туалет и наводить порядок (сомневаюсь, что он знал о новых правилах), но ты ж бабки получаешь за что-то?
2. Дежурный. В принципе тоже самое, сидит лицом щелкает и ни фига не делает, при чем возмутило то, что категорично отказался давать книгу жалоб.
И могу поспорить, что вечером эти два *****а идут домой и на кухне женам жалуются, что в стране бардак и вообще, когда кто-то наведет порядок? При этом не задумываются о том, что бардак у нас и состоит вот из таких вот ситуаций, может нужно начинать с себя, подключаясь наводить этот самый порядок.
Р.S. А вообще, судя по всему, администрация ЮЖД специально создает такие условия, мол вы ж хотели бесплатный туалет, получайте.
За такую зарплату нужно не только не работать, а еще немножечко вредить!(c)


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:09   #138
manch


 
 
Регистрация: 6.06.2006
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 24,027
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от conduktor
в Европе давно уже обыденность - общие туалеты.
Нахер надо! В женские очереди намного больше!

Цитата:
Сообщение от Ал-др
Потому как для того чтобы быть увереным в своей непогрешности и иметь право критиковать других,ты должен быть на 100% идеальным человеком и мастером.Именно на 100.Даже не на 99%.Вот в чем фишка.
Ты мастер на 100% или никогда не критиковал?


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:18   #139
M100


 
 
Регистрация: 1.04.2008
Адрес: с самого центра Украины
Из: Ukraine
Сообщений: 35,865
 
По умолчанию
за последние лет десять я раз 5 его помню как платным, так раз 5 бесплатным, а может и больше.
Они там постоянно меняют, годик платно, годик бесплатно. Так что не переживай, скоро будет там платно.


    Вверх
Старый 30.04.2015, 22:18   #140
aristai


 
Регистрация: 4.12.2006
Адрес: Kharkiv, Ukraine
Из: Ukraine
Сообщений: 1,420
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Ал-др
А смысл?Они сами прекрасно знают о своем хреновом качестве сервиса.И в оправдание могу привести кучу факторов.И кстати большинство из них таки будут реальными.Ну не валяются же они где-то на травке,вместо исполнения своих обязанностей,при том что у них абсолютно все условия для выполнения своей работы?Нет.Что то делают все равно.Пусть п***о,но не сидят же на диване.Вот если бы они в открытую страдали херней без всяких оснований,тогда другой вопрос
человеческий фактор это понятно, но если все время один и тот же косяк, то это уже не человеческий фактор, а как ты сам сказал - косяк системы. А косяк системы исправляется только обратной связью с потребителем, потому что пока нет десятков жалоб косяк считается удовлетворительной нормой. и это все нормально, не на что тут обидажаться вообще.


    Вверх

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Харьков Форум > Харьков > Главный

Быстрый переход



© 2003–2020, Харьков Форум™