Вибрация и шум - разные вещи.
Вибрацию повышенную доказать очень легко, т.к. подавляющее большинство оборудования в принципе работает с превышением вибрации. Так же каждая конструкция имеет собственные частоты колебания, может быть резонанс. Короче суть - когда нужно, к вибрации всегда можно приебаться.
Если идти по тяжелому пути:
1. искать действующие нормы допустимой вибрации
2. нанять юриста, чтоб не проебать какую-либо формальность или последовательность действий, не потратить деньги зря и была возможность использовать заключения в суде
2. привлечь организацию для проведения обследования вибросостояния оборудования и конструкций.
3. выставить претензию Харьковгорлифт с приложением заключения обследования.
4. ждать лет 5 решения суда
Простой вариант:
1. взять местного мастера по ремонту лифтов
2. пообещать денег, проанализировать с ним причину
3. заплатить денег за выполненные им работы. При чем, вероятно, заплатите ему чисто за работу.