Стали и мы клиентами фирмы "Мандарин".Начну свой отзыв цитатой-"Доверие завоевывают годами,а теряют в одно мгновение".Долго выбирали фирму по отзывам и остановились на фирме Мандарин.Приехал сам директор фирмы,произвел замеры и ,даже, учитывая кривизну моих стен,разность высоты по всему периметру-заверил меня в качественном выполнении своей работы,личном присутствии на объекте.Единственное-сразу предупредил,что работа может выполняться 2 рабочих дня,так как потолки заказывались в коридор и комнату.Также оговаривалось крепление карниза,3 точечных светильника в коридор и люстры.Срок выполнения 10 дней.Приходит назначенный день -18 мая.Ни звонка,ни смс от рабочих.Звоню сама,так у меня единственный выходной воскресенье (это тоже оговаривалось за ранее)-в ответ слышу,что форс-мажор (ситуацию описывать не буду,но это действительно уважительная причина,если так и было на самом деле).Переносим на неделю,на 25 мая на 11 утра,так как могу я только в воскресенье быть дома.В итоге опять тишина!Звоню сама-в ответ: "Не могу найти рабочих,никто не берет трубку-наверное забухали,но вы не переживайте,мы все купили,оно все в машине у рабочих".Переносим все на четверг,на 10 утра.Трудно передать мои эмоции,когда я откладываю визит к внуку,все свои планы,тупо сижу дома без карнизов и штор,и второе воскресенье "коту под хвост". Наступает четверг!Прошу дочь приехать подождать рабочих.В 10 утра их нет...и в час дня их тоже нет.До трех часов я их вызванивала по телефону.В конце сбросила смс :"Давайте так-вы мне просто прикручиваете карниз,возвращаете деньги и не будем трепать друг другу нервы!!! ".В ответ звонок:"Что вы нервничаете?Мы уже едем,через час будем".С их слов опять очередной форс-мажор (ДТП).В итоге-один приехал к трем,второй к четырем (с 3 до 4 никакая работа не производилась).С 4 наконец процесс пошел и работали до 12 ночи.В итоге:был использован мой удлинитель (они сказали у нас все свое ),испачкан мой мягкий стул,который я стирала,по всей квартире валялась металлическая стружка,которая была вдавлена в линолеум,валялись саморезы. Грязь была такая,что я не знала с чего начинать.Написала о беспорядке потому,что дочь прошлым летом тоже устанавливала натяжные потолки,но у другой фирмы и уверила меня,что грязи нет,это и был один из плюсов и даже приоритетом при выборе потолков.Когда стали цеплять люстру в начале первого ночи,оказалось,что люстра поломана и не переключается на один+два.Для определения фазы у них даже не оказалось диодной отвертки ("у нас все свое").В итоге я им сказала сделать так как было-ссориться уже не было ни сил,ни желания-5 лет люстра работала так как надо.Через пол часа люстру наконец повесили.Не прицепили заглушку на потолки,мотивация-кривые стены.На что я им ответила:"Это не ваши проблемы!Раз в цену вошло-цепляйте!".Замечу-в коридоре,вместо 3-х оговоренных светильников,повесили два -без всякой мотивации.Уже при выходе -в дверях,я обнаружила стоящие сбоку карнизы.В ответ услышала:"Вопрос о карнизе не стоял и стоит это 100грн".Мне уже было все равно сколько это стоит,лишь бы повесили.Но и тут нашлась отговорка:"Уже поздно."Опять переносим все на воскресенье-1 июня,с 11 до 13 ждать.Хочу заметить-убирала квартиру до начала четвертого утра.И самое смешное,что они даже потолки!!!после установки не вытерли-сказали,у нас с собой ничего нет,вы и сами можете это сделать
Наступает воскресенье....тишина...звоню сама.В ответ:"Машина на ремонте,Дима вам перезвонит" и тишина...а уже шесть часов вечера.Я не спорю-люди работу выполнили-КАК СМОГЛИ,но отнеслись к ней....(даже не могу подобрать литературного слова).В талоне о гарантии не расписались,печать не поставили и мне не дали документ о принятии работы.Думаю не стоит говорить о том,что и ожидаемого восторга уже после такооой установки я не получила.