Перегляньте відео нижче, щоб дізнатися, як встановити наш сайт як веб-програму на головному екрані.
Замітка: Для цієї функції наразі потрібен доступ до сайту за допомогою вбудованого браузера Safari.
Да. Забыл уточнить -- гарантийный. За адреса -- большое спасибо. А может можно где и отзывы о них почитать?
Дык они и не обязаны что-то возвращать возвращает продавец.А вы сталкивались со случаями когда в официальном сервисцентре (самсунг) сначала пытались отремонтировать почти два месяца, а потом ещё два не могли вернуть (когда выяснилось что ремонту не подлежит и нужно отдавать новое).
Ну да ладно. Ещё раз всем большое спасибо!
А вы сталкивались со случаями когда в официальном сервисцентре (самсунг) сначала пытались отремонтировать почти два месяца, а потом ещё два не могли вернуть (когда выяснилось что ремонту не подлежит и нужно отдавать новое).
пишешь заяву что мол больше 14 дней ждать не имеешь желания, пускай оформляют бумагу на обмен. с бумагой идешь в магазин. Если в магазине менять не на что, забираешь деньги взад и направляешься в другой магазин. А так, с твоего согласия, сц может сколько влезет времени ремонтировать
А если не захотят оформлять бумагу на обмен, решат что типа брака нет, это свойство характерное для этой модели и всё тут.
Тогда что поход в Управление по защите прав потребителя, а дальше?
тогда вывешиваешь в инете подробности брака, с фотками, логотипами и указанием имени бренда большими буквами, и скан документа что "это по мнению инженеров корпорации N является не браком, а свойством характерным для всех изделий данного производителя"
После чего можно провести независимую экспертизу и заменить/отремонтировать им все-таки прийдется, но уже с нехорошей рекламой
Обычно это решается так:Был у меня как-то указанный вами случай - например долго морочили голову и ругались в одном СЦ по поводу мыши Logitech. Пытались доказать что дефект является особенностью, т.к. мышь работоспособна. После переписки с саппортом все вопросы в СЦ вдруг сами собой разрешились и мне даже без требования вручили бумагу для предоставления в магазин на получение новой мыши. Это было для меня неожиданно - пришел узнать "как там дела", последнее общение с работниками СЦ не предвещало позитивных перемен. Пришел, а мне тут-же бумагу на получение новой мыши, без вопросов, без разбирательств - получите, распишитесь
А если не захотят оформлять бумагу на обмен, решат что типа брака нет, это свойство характерное для этой модели и всё тут.
Тогда что поход в Управление по защите прав потребителя, а дальше?
Ты про что?И как, вернули деньги клиенту, или обменяли на что?
Ты про что?