Проблема с гарнитурой EarPods with Lightning Connector

Проблема с гарнитурой EarPods with Lightning Connector

Не знаю даже куда обратиться написать, но вот такая нелепая ситуация. 23 марта в Таиланде, на о. Пхукет я купил iPhone 7 Plus.

В качестве гарнитуры использовал свою старую Marshall Mode EQ, родную EarPods with Lightning Connector не доставал. И вот сегодня, находясь дома в Харькове, я достаю её, иду, слушаю музыку, принимаю вызов... а микрофон не работает. Вообще никак. Я все перепробовал. С моей старой гарнитурой (через переходник Lightning to 3.5 mm) все работает шикарно. У товарища взял попробовал оригинальную Apple - так же все работает. Т.е. у меня не работает микрофон в гарнитуре. Телефон покупался новый, со всеми чеками, гарантиями, но в Таиланд я вернусь только через 5 месяцев, ждать желания нет. Какие у меня ещё есть выходы? Заранее, спасибо за помощь.

Нужно узнать, является ли цитрус представителем эпл в Украине, и если да, обратиться туда с гарантией

dimaDikiy сказав(ла):

Нужно узнать, является ли цитрус представителем эпл в Украине, и если да, обратиться туда с гарантией

Натисніть, щоб розгорнути...

спасибо, сейчас позвоню - нет, они просто реселлеры, авторизованные Apple

Но девушка в тех.поддержке цитруса сказала что в Харькове авторизованное сервисное обслуживание предоставляет компания valsys. Но к ним дозвониться не могу

SquoteR сказав(ла):

спасибо, сейчас позвоню - нет, они просто реселлеры, авторизованные Apple

Но девушка в тех.поддержке цитруса сказала что в Харькове авторизованное сервисное обслуживание предоставляет компания valsys. Но к ним дозвониться не могу

Натисніть, щоб розгорнути...

Сегодня же короткий день, или вовсе выходной. Зато теперь вы знаете куда можно обратиться.

NIGHTAOW сказав(ла):

могу поменять/продать свою, новую.
имхо, никто не будет заморачиваться вашей гарнитурой)

Натисніть, щоб розгорнути...

в смысле? покупая новое устройство в магазине, и платя за него достаточно немаленькую сумму я даже и подумать не мог что что-то может не работать. понятное дело что чинить их не будут, но обменять на рабочие, без дефекта должны.

Данная тема (объявление) была перенесена из раздела iPhone

SquoteR сказав(ла):

в смысле? покупая новое устройство в магазине, и платя за него достаточно немаленькую сумму я даже и подумать не мог что что-то может не работать. понятное дело что чинить их не будут, но обменять на рабочие, без дефекта должны.

Натисніть, щоб розгорнути...

Не поверишь, космические корабли тоже бывает падают.

SquoteR сказав(ла):

спасибо, сейчас позвоню - нет, они просто реселлеры, авторизованные Apple

Но девушка в тех.поддержке цитруса сказала что в Харькове авторизованное сервисное обслуживание предоставляет компания valsys. Но к ним дозвониться не могу

Натисніть, щоб розгорнути...

Вам в Киев звонить нужно, единственный в Украине авторизированный СЦ Эппл это ЕРЦ

Так а чем закончилось то всё?