Харьков Форум
  Харьков Форум > Харків > Головний

Старий 28.01.2005, 19:05   #1
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Пополняйте счет не отходя от кассы

На всякий случай решил всем сообщить об одном говенном происшествии. Ради того, чтобы вы не повторили моей ошибки.
Сегодня, около 10.00 я приобрел ваучер для пополнения счета ЮМС по адресу ул. Сумская 77. Отъехав 2 квартала, на ул. Костомаровскою (с учетом нонешних сугробов - минут 10), я попытался пополнить счет. ЮМС-шный автоответчик отчитался, что сумма добавлена к счету. Потом я сделал пару звонков. На третий тот же автоответчик отозвался, что мне не хватает денег на звонок. Проверил - болт!(нету денег) Позвонил оператору. "У нас нет доступа к системе, перезвоните через 40 мин." Перезвонил. "Ваш ваучер был использован ранее, разбирайтесь там, где покупали". Приехал к дилеру: "Все вопросы на пр. Ленина 15". Приехал на пр. Ленина 15. Отстоял час в очереди. Тамошняя девочка сказала - "Вы покупали ваучер не у нас, по-этому или разбирайтесь там, где покупали, или пишите заяву, мы перешлем ее в Киев, будет разбираться наша служба безопасности."
Я выбрал 1-й вариант. Вернулся на Сумскую, долго разговаривал по телефону с директором дилерской конторы. В конце концов написал заяву по тому же адресу, что советовали(!?) на Ленина 15. Под обещания, что все выяснят, и перезвонят в 17.00. Даже подумал, что если перезвонят, то не буду тут особенно выеживаться. Не перезвонили.
Результат всего: слетело две стрелки; мои крорвные 240 грн.+15 (по обязам), болтаются незнамо где. Никто ни за что не отвечает. На телефоне - считай "0". Потому как - еще один ваучер просто рука не поднялась покупать (здравый смысл - когда и чего мне начислят на счет (если начислят ), если будут другие пополнения и расходы, могу не углядеть!).
Резюме: Если нет других вводных, пополняйте счет в присутствии (или с участием) тех, кто продал вам ваучер.
А то могете попасть, как я!


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]

Востаннє редагував Wolf: 28.01.2005 о 19:07
    Вгору
Старий 28.01.2005, 19:11   #2
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Если есть интерес к тому, чем закончится эта хрень, обозначтесь. Я отстучу продолжение.


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]
    Вгору
Старий 28.01.2005, 20:43   #3
Drema
 
Аватар для Drema
 
Реєстрація: 6.09.2003
Дописів: 5412
 
не удержался что бы не запостить еще раз по случаю картинку:
Мініатюри долучень
Щоб збільшити малюнок, клацніть по ньому
Назва:  UMC_recharge_5001.jpg
Переглядів: 100
Розмір:  53.6 КБ
ID:	2040


__________________
Я тут давно и видел многое.
    Вгору
Старий 28.01.2005, 21:27   #4
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Цитата:
Допис від Drema
не удержался что бы не запостить еще раз по случаю картинку:
Оно самое!


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]
    Вгору
Старий 31.01.2005, 10:26   #5
Capricorn
 
Аватар для Capricorn
 
Реєстрація: 20.10.2003
Дописів: 12124
 
Лайт, если бы покрутие было восстановлено то вот это
Цитата:
ЮМС-шный автоответчик отчитался, что сумма добавлена к счету.
было бы невозможно. IMHO он сразу бы сказал, что ваучер использован


__________________
A journey of a thousand miles begins with a single step.
    Вгору
Старий 31.01.2005, 14:42   #6
Monk
 
Аватар для Monk
 
Реєстрація: 19.07.2004
Дописів: 11
У меня был другой случай. Я купил счет пополнения на 20 гривен для Джинс. Пришел домой, а счет не пополняется. Я позвонил в подержку UMC, продиктовал номер карты и мне сказали, что ето вообще счет пополнения для UMC на 60 гривен. Я ее удачно продал и купил себе новую карточку для Джинс.


    Вгору
Старий 31.01.2005, 16:04   #7
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Цитата:
Допис від Light
короче всегда и везде берите чеки, любые...пусть выписывают продавцы даже там где нет касовых апаратов....

потом уже ничего не докажешь...
Чек - есть, а денег - нету. Правда сегодня до продавца еще не добрался. Все не по пути, а погода хороша для езды исключительно на лыжах.


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]
    Вгору
Старий 1.02.2005, 22:41   #8
оксана
 
Реєстрація: 27.07.2004
Дописів: 218
 
Wolf, если у Вас есть чек, то прямая дорога в общество защиты прав потребителей, очень кровожадная контора, сами понимаете.


    Вгору
Старий 2.02.2005, 06:42   #9
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Цитата:
Допис від оксана
Wolf, если у Вас есть чек, то прямая дорога в общество защиты прав потребителей, очень кровожадная контора, сами понимаете.
Ради принципа хотелось бы довести это дело до конца. А где эта контора находится? Ни разу не сталкивался.


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]
    Вгору
Старий 2.02.2005, 09:24   #10
no13
 
Аватар для no13
 
Реєстрація: 21.01.2004
Дописів: 1586
Вначале Сумской, слева. Возле входа табличка. Попробуй через 09 найти телефон и созвонится, потому что их юрист сидит в офисе не каждый день.


__________________
$> man woman
Segmentation fault (core dumped)
    Вгору
Старий 2.02.2005, 09:29   #11
XGodeksX
 
Аватар для XGodeksX
 
Реєстрація: 26.01.2005
Дописів: 13064
 
Цитата:
Допис від Wolf
ЮМС-шный автоответчик отчитался, что сумма добавлена к счету.
Если автоответчик отчитался, что сумма была добавлена, то это соответственно осталось в логах UMC!!!! Это обязательно!!!!
Вобщем из-за 200грн стоит ещё подать пару заявок в UMC, и главное ДОЛБИТЬ их, в конце-концов я больше чем уверен они всё-таки разберуться в этом деле и скорее всего в твою пользу!!! Главное не оставлять их в покое.


__________________
Некоторые сторонники экс-президента умудряются разделять и стравливать украинцев друг против друга не хуже любого путина.
    Вгору
Старий 2.02.2005, 21:15   #12
no13
 
Аватар для no13
 
Реєстрація: 21.01.2004
Дописів: 1586
Консультационная служба Харьковского областного управления по делам защиты прав потребителей (пн-пт - 9.00-18.00)
43-16-20, 43-12-79, 43-13-62
Консультационная служба Харьковского областного общества защиты прав потребителей (пн, вт, чт, пт - 10.00-16.00) 23-51-03

Юрист кажется в четверг не работает. И вообще он там до 15:00. В "деле" не видел, но по побщению мужик боевой.


__________________
$> man woman
Segmentation fault (core dumped)
    Вгору
Старий 3.02.2005, 06:36   #13
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Спасибочки, no13!


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]
    Вгору
Старий 6.02.2005, 09:23   #14
Wolf
 
Реєстрація: 27.10.2004
Дописів: 947
 
Финал: вчера деньги упали на счет. Без скандала.


__________________
That's All, Folks!

[SIGPIC][/SIGPIC]
    Вгору
Старий 7.02.2005, 03:09   #15
Postoronniy
 
Аватар для Postoronniy
 
Реєстрація: 4.02.2005
Дописів: 2205
 
Цитата:
Допис від оксана
Wolf, если у Вас есть чек, то прямая дорога в общество защиты прав потребителей, очень кровожадная контора, сами понимаете.
Будь у него чек - все равно в суде хорошему адвокату проиграет, это любому ясно... Плюс потеряет кучу времени и денег.


__________________
Who is John Galt?
    Вгору

Параметри теми Пошук у темі
Пошук у темі:

Розширений пошук

Харьков Форум > Харків > Головний

Швидкий перехід



© 2003–2022, kharkovforum.com