"Неожиданный" долг, ПриватБанк
Здравствуйте!
Как бы банально это ни звучало, но моя жена на её адрес регистрации получила "новогоднее" письмо от ПриватБанка, с просьбой оплатить долг в размере 25 _тысяч_ гривен и предложение списать около 3х, если заплатит до 30 декабря. Никакой информации о том, что это за долг и как он подсчитан там не было.
Странное в этом лишь то, что она понятия не имеет откуда могла взяться такая огромная сумма. Никаких потребительских кредитов она никогда не брала, подозревает, что когда-то была кредитка от Привата, еще когда была студенткой, но почти уверена что никогда её не использовала.
Я употребляю "подозревает" и "почти уверена", т.к. мы уехали из Украины года несколько лет назад и никаких карточек украинских банков у нас уже давно нет. Наше отсутсвие в стране также усложняет разговор с Приватом. Будем стараться получить от них хоть какое-то обоснование долга. Очень странно, что они молчали как рыба все эти годы и вдруг хотят 25 тыс.
Хотелось бы получить совет по таким вопросам:
1) Как вообще применяются сроки давности к просроченым платежам по кредиткам Привата? Мы даже не уверены был ли какой-то контракт, который мог бы установить нечто отличное от законодательства. Если кредитка и была, то это было более 5 лет назад, как и последний платеж по ней.
2) Какая оптимальная модель поведения и как следуюет "правильно" общаться с банком в такой ситуации? В наших интересах этот конфликт решить т.к долгов мы не держим. С другой стороны, умом не понять, как можно насчитать такую сумму. В те времена, на студенческих картах редко был лимит больше 1-2х тысяч гривен. Даже в самом худшем случае, мог ли долг стать в 10-20 раз больше тела кредита?
Заранее спасибо
Здравствуйте!
Как бы банально это ни звучало, но моя жена на её адрес регистрации получила "новогоднее" письмо от ПриватБанка, с просьбой оплатить долг в размере 25 _тысяч_ гривен и предложение списать около 3х, если заплатит до 30 декабря. Никакой информации о том, что это за долг и как он подсчитан там не было.
Странное в этом лишь то, что она понятия не имеет откуда могла взяться такая огромная сумма. Никаких потребительских кредитов она никогда не брала, подозревает, что когда-то была кредитка от Привата, еще когда была студенткой, но почти уверена что никогда её не использовала.
Я употребляю "подозревает" и "почти уверена", т.к. мы уехали из Украины года несколько лет назад и никаких карточек украинских банков у нас уже давно нет. Наше отсутсвие в стране также усложняет разговор с Приватом. Будем стараться получить от них хоть какое-то обоснование долга. Очень странно, что они молчали как рыба все эти годы и вдруг хотят 25 тыс.
Хотелось бы получить совет по таким вопросам:
1) Как вообще применяются сроки давности к просроченым платежам по кредиткам Привата? Мы даже не уверены был ли какой-то контракт, который мог бы установить нечто отличное от законодательства. Если кредитка и была, то это было более 5 лет назад, как и последний платеж по ней.
2) Какая оптимальная модель поведения и как следуюет "правильно" общаться с банком в такой ситуации? В наших интересах этот конфликт решить т.к долгов мы не держим. С другой стороны, умом не понять, как можно насчитать такую сумму. В те времена, на студенческих картах редко был лимит больше 1-2х тысяч гривен. Даже в самом худшем случае, мог ли долг стать в 10-20 раз больше тела кредита?
Заранее спасибо
