Напишу свой гневный пост об этом отстойном магазине в Караване.
Позавчера приобрела у них холодильник на подарок маме, два раза переспросила у продавца консультанта о наличии именно этой модели на складе, не с витрины, тк зачастую на витринах все они коцнутые, поцарапанные и со вмятинами, меня уверили что есть.
Вчера в день доставки мне звонят ребята,которые должны были привезти новый холодильник и сообщают, что мол я в курсе что купила поцарапанный холодильник и везти ли мне его
Я подофигела, звоню продавцу, что за дела, куча лишних слов, в итоге сейчас разберусь, перезванивает - есть на Павловом Поле в магазе, отправляет туда ребят с доставки, они добравшись в тот магазин перезванивают мне и сообщают, что второй холодильник с вмятиной на фасаде, прекрасно блин, при этом параллельно я заказываю машину для старого холодильника, чтобы увезти его на дачу, а это 50 км от города, машина ждет, простаивает, я за это плачу, но Эльдорадо это не волнует
Созваниваюсь опять с продавцом, зовут его Сергей, он опять невнятно просит меня подождать, будет решать вопрос как то, в итоге в 19 00 вчера находится холодильник, его уже посмотрели, он в идеале, но сегодня привезти его они не успеют, ок, я еще терплю,договариваемся на завтра до 13 00 что холодильник будет уже у мамы.
И вот наступило сегодня, и что же, 11 30, никто и ну думает звонить, я набираю Сергея, и.... третий холодильник тоже с вмятиной, охереть, уже не сдерживаюсь, ору, как же вы бл...ть его вчера смотрели, бросаю трубку, еду в этот гребанный магазин, устраиваю там публичную порку этому Сереже при его директоре, отморозок еще тот скажу я вам
, знал всю ситуацию с самого ее начала, но вел себя так как будто такие ситуацию у него происходят по 10 раз на день, ни извинений ни помощи от него.
Короче итог - доставили мне первый холодильник с царапиной тк их всего три в Харькове и все витринные, а ждать у меня ни сил ни желания уже не было, и машина опять же была на сегодня перезаказана для транспортировки старого.
вот такая неприятная ситуация, может кому-нибудь послужит предупреждением, чтобы в этот магазин ни ногой, если не хотите взамен дорогой бытовой техники получит головную боль на два дня
Позавчера приобрела у них холодильник на подарок маме, два раза переспросила у продавца консультанта о наличии именно этой модели на складе, не с витрины, тк зачастую на витринах все они коцнутые, поцарапанные и со вмятинами, меня уверили что есть.
Вчера в день доставки мне звонят ребята,которые должны были привезти новый холодильник и сообщают, что мол я в курсе что купила поцарапанный холодильник и везти ли мне его
Я подофигела, звоню продавцу, что за дела, куча лишних слов, в итоге сейчас разберусь, перезванивает - есть на Павловом Поле в магазе, отправляет туда ребят с доставки, они добравшись в тот магазин перезванивают мне и сообщают, что второй холодильник с вмятиной на фасаде, прекрасно блин, при этом параллельно я заказываю машину для старого холодильника, чтобы увезти его на дачу, а это 50 км от города, машина ждет, простаивает, я за это плачу, но Эльдорадо это не волнуетСозваниваюсь опять с продавцом, зовут его Сергей, он опять невнятно просит меня подождать, будет решать вопрос как то, в итоге в 19 00 вчера находится холодильник, его уже посмотрели, он в идеале, но сегодня привезти его они не успеют, ок, я еще терплю,договариваемся на завтра до 13 00 что холодильник будет уже у мамы.
И вот наступило сегодня, и что же, 11 30, никто и ну думает звонить, я набираю Сергея, и.... третий холодильник тоже с вмятиной, охереть, уже не сдерживаюсь, ору, как же вы бл...ть его вчера смотрели, бросаю трубку, еду в этот гребанный магазин, устраиваю там публичную порку этому Сереже при его директоре, отморозок еще тот скажу я вам
, знал всю ситуацию с самого ее начала, но вел себя так как будто такие ситуацию у него происходят по 10 раз на день, ни извинений ни помощи от него. Короче итог - доставили мне первый холодильник с царапиной тк их всего три в Харькове и все витринные, а ждать у меня ни сил ни желания уже не было, и машина опять же была на сегодня перезаказана для транспортировки старого.
вот такая неприятная ситуация, может кому-нибудь послужит предупреждением, чтобы в этот магазин ни ногой, если не хотите взамен дорогой бытовой техники получит головную боль на два дня
Гришек за 200
