харьковчанин выиграл у киевстара суд, но оператор юлит и отказывается возмещать убытки

При подключении такой услуги - сделала скрины экрана с смс о подключении и отправила в общество по защите прав потребителей е-мейлом. Перестали приходить такие смс)))
 
dimab сказав(ла):
я абсолютно не юрист, но если человек полгода пользовался какой-то платной услугой, то наверное должен за нее заплатить? То, что на каком-то сайте нажал на кнопку и подключилась - вопрос второй. Главное, что он не сразу обратился... как там могло незаметно накапать +1000 грн?
Натисніть, щоб розгорнути...
Правильно вы рассуждаете, хоть и не юрист. Апелляция написала в решении шопопало, но исходили именно из этой логики.
Есть норма-принцип. Если человек злоупотребляет своими правами, его права судебной защите не подлежат. В данном случае человек пользовался полгода услугой. Не предприняв никаких мер чтобы этц услугу ему не предоставляли. Ладно СМС на короткий номер, я бы тоже ничего никуда не отправлял. Но у него была возможность явиться в киевстаровский офис и написать письменное заявление об отключении услуги. Пусть не отключат мотивируя что отключать нужно смской. Но он подал заявление, а значит он вел себя добросовестно. И права такого человека суд защитит.
 
kraz050 сказав(ла):
Как мои ворота подписались на платные сервисы МТС
Натисніть, щоб розгорнути...
Первая ошибка и главная. Переписка должна быть письменная. Письменное заявление о офис. Письменное заявление в полицию по факту мошенничества.
Офисные работники прямо заинтересованы чтобы вас обмануть и сдирать побольше денег. Единственный вариант чтобы они этого не делали, это создать им миллион проблем за каждую украденную копейку. Не с ними выясняить отношения, а натравливать на них другие организации пусть выясняют.
Если они утверждают что ворота отправляли сообщения на короткие номера, то это чистой воды мошенничество.
 
dimab сказав(ла):
раз пользешься услугой, значит согласился с правилами и условиями предоставления'. Кажется облэнерго впервые такую трактовку озвучило,
Натисніть, щоб розгорнути...
Первым озвучил это гепа, придумав общественный договор.
dimab сказав(ла):
То, что на каком-то сайте нажал на кнопку и подключилась - вопрос второй.
Натисніть, щоб розгорнути...
Первый. Увы, нынче все в электронном виде фиксируется, что создает массу проблем.
kraz050 сказав(ла):
не важно как подключилась услуга, пользователь обязан выполнять только одно действие - только платить. вот вы и платите за сигнализацию которая подписалась на знакомства, погоду, гороскопы...
Натисніть, щоб розгорнути...
Увы! Мгновенно накручивают за все. А у них каждое обращение к услуге раньше 5 грв стоило. А их штук 5, во 25 грв в день и получается. Это к вопросу:
dimab сказав(ла):
как там могло незаметно накапать +1000 грн?
Натисніть, щоб розгорнути...
 
Верховный Суд (кассационный) отклонил все жалобы тем самым встал на сторону киевстара, ввиду "малозначимости" дела, короче говоря харьковчанина кинули на деньги
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі


суд сказав(ла):
Верховний Суд у складі судді Другої судової палати Касаційного цивільного суду,

УХВАЛИВ :

Поновити ОСОБА_2 строк на касаційне оскарження постанови апеляційного суду Харківської області від 21 серпня 2018 року.

У відкритті касаційного провадження за касаційною скаргою ОСОБА_2 на постанову апеляційного суду Харківської області від 21 серпня 2018 року відмовити.

Копію ухвали та додані до скарги матеріали направити особі, яка подала касаційну скаргу.

Ухвала оскарженню не підлягає.
Натисніть, щоб розгорнути...
 
У нас не Америка, суды против корпораций обречены - даже если выиграешь, возмещения будешь ждать лет 10.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу