Помогите советом по поводу диспута в PayPal

Помогите советом по поводу диспута в PayPal

Ситуация такая:
Заказал Айфон в США,проплатил,его отправили и по пути следования в Украину его вытащили с посылки.Наши таможенники составили акт,согласно которому недостача телефона.
Я открыл диспут в PayPal с продавцом,на что он говорит,что готов возместить всю стоимость,но при условии что я закрою диспут(при закрыти - второй раз его открыть нельзя) тк из за диспута у него заморозили счет и он не может перечислить мне с этого счета деньги.Рейтинг у продавца 500 продаж с 100%результатом.

Вопрос:на самом ли деле он не может перечислить деньги даже мне?И как быть дальше?
Заранее спасибо

Ну и куда он будет возвращать деньги? На ваш эккаунт в PayPal ?
С такого кина ничего не получится!
Лучше требуйте повторной отсылки товара.

Диспут о не получении или несоответствии?
Диспут не закрывать до получения денег.
Посылку вы получили или отказались от получения?
Трек есть?
В такой ситуации нужно просто забить на посылку, не подписывать квитанций и тп.
Посылку отправят назад. Диспут о не получении. 99% возврат денег.

ps

Yorasa сказав(ла):

Ну и куда он будет возвращать деньги? На ваш эккаунт в PayPal ?

Натисніть, щоб розгорнути...

C легкостью.

Yorasa сказав(ла):

С такого кина ничего не получится!
Лучше требуйте повторной отсылки товара.

Натисніть, щоб розгорнути...

Лучше не заморачиваться, может тела изначально не было в посылке...

Прод пошел нахер. если акт составили, следовательно Вы должны были отказаться от получения посылки, пусть возвращает деньги из почтовой страховки. Не в коем случае не закрывайте диспут...