Акция фирмы Beurer - похоже на лохотрон?

Часть I. Как построить клиента.

Сначала мы заставляем вас ожидать, якобы начала презентации. Ну вы же понимаете, что все пришли за халявой, а поэтому ждать будут. Это провокация на смирение.

Дальше мы вас строим как маленьких детей в детском саду, и парами (!!!) запускаем через наш КПП.

Для чего это делается?
1. Чтобы не отвлекаться на других людей
2. Чтобы не было базара.
3. Чтобы контролировать вас, вас и только вас.
4. Чтобы сосредоточившись только на вашей персоне, оценить ваше финансовое состояние. Мы заглядываем в барсетки, на часы, обувь, одежду. В глаза. Все, украшения, которые на вас есть. Как вы себя ведете. Ваши жесты, ваши слова. Помогаете ли вы снимать супруге верхнюю одежду, как вы друг к другу относитесь и так далее, всего не перечислить. В общем, вас очень тщательно изучают. Причем делают это сразу несколько человек, находящиеся возле ресепшена (от 2 до 5 человек). В общем, данная "доза облучения" грозит не столько вашему здоровью, сколько гарантирует что вас таки оставят на презентации, а не отправят в досрочные призеры, как финансово несостоятельных.
5. вам приставляют по вашему психотипу мальчика или девочку на побегушках с которым вы легко
находите общий язык, а если нет, то вам помогут менеджеры с опытом. Никакие они не профессиональные психологи. Приставные выполняют жесткие инструкции менеджеров, причем сидят они лицом к вам и менеджерам, которые постоянно им подают сигналы. А у менеджеров уже есть опыт работы с людьми которые тяжело расстаются с деньгами. Это просто организованный и методично действующий механизм.
6. Теперь приставной контролировать вас будет до конца презентации, он даже за столиком рассадит вас так как ему это выгодно, провожать вас до туалета, чтобы не дай Бог вы ни с кем не общались в коридоре, в накуренном презентационном зале, а если вы заключили контракт, то еще и поедет к вам домой за деньгами (обязательное условие - не отпускать клиента). Причем этот нахал не откажется от угощений, и даже выпивкой не брезгует, принимает все ваши дары на память. Их этому учат.
7. Томные сборы, ожидание опаздывающих - это вынужденная мера для того, чтобы приставной с вами подружился (если вы не подружитесь, то презентация для вас окончится досрочно), он ищет общие темы с вами, и выясняет всю вашу подноготную, проблемы итд.
8. И вот оно начало презентации. Выходит долгожданный менеджер. Разряжает обстановку шутками
прибаутками, после чего плавно переходит в монотонную загрузку. Именно здесь этот самый менеджер изучает как вы слушаете, как вы реагируете на выдаваемую информацию. Может отпускать злые шутки, может давить на бедность, на жалость, может прямо и косвенно нахамить в легкой форме (иногда в тяжелой). Это делается как публичная расправа над теми, кто возражает и разбивает сценарий презентации.
9. Якобы все устали, и вам показывают ролик, в котором нет 25 кадра, но который обязан вам понравиться.
Это психологический прием. А тем временем этот менеджер проводит совещание, где с коллегами
обмывают кости каждого сидящего в зале.
10. Презентация продолжается. Это для статистики.
11. Начинается перерыв в котором вас провоцируют на вопрос о стоимости такого якобы элитного отдыха (ничего элитного в роликах не показывают, среднестатистические аппартаменты в странах с развитой индустрией отдыха, не факт, что вам достанутся хотя бы такого уровня аппартаменты).
12. Ответ о стоимости вы не получите до тех пор пока вы не выслушаете красочно пересказанные истории от приставного или менеджера. Их цель, чтобы ваша челюсть отвисла от удивления, и вы окунулись в мир сказки. У особо сказочных фантазеров это получается хорошо. Очень редко кто из сотрудников рассказывает настоящие истории, а тем более со своим участием
13. После того как вы отрешены от внешнего мира, ваши эмоции зашкаливают, ваше желание готово
расстаться чуть ли не с любой суммой денег. И тут заводится разговор о финансах. Клиента готовят
расставаться с большой суммой денег, тем самым нивелируя ваши положительные эмоции в негативные для того, чтобы выяснить почему вы не заплатите деньги СЕГОДНЯ.
14. Успокоительный ролик.
15. Окончание презентации.

ЧАСТЬ II. Отдайте ваши денежки, или не получите наш подарочек.

Ну что. Вот и закончилась наша презентация. Теперь начинается самое интересная и покрытая мраком часть рекламно-информационной программы от Ренессанс. Вы внимательно прослушали презентацию. За это время вам обязано было всё очень-очень понравиться. По сценарию презентации, вы уже должны представлять себя на тех курортах, как вокруг вас абсолютно бесплатно ходят негры с опахалами, официанты с коктейлями, и другой обслуживающий персонал.

Весь набор услуг уровня 5 звезд, накаченные мачо, красотки в купальниках - все это обещается среднестатистическому гражданину только для того, чтобы ему было проще расстаться со своими деньгами.

А чтобы наверняка вы подавились от зависти и принимали решение быстрее, в презентационном зале создается ажиотаж, вплоть до того, что сотрудники выходят со своими паспортами и демонстративно объявляют о снятии с продажи тех или иных аппартаментов. Все построено на "Сегодня". Презентация сегодня, продажа сегодня, оплата сегодня. Бывают варианты рассрочек, но это только для отвода глаз от основной сути. Хоть какие-то деньги сегодня они обязаны от вас получить. Минимально - это составляет 100-200 евро за единоразовое проживание на протяжении 7 дней/8 ночей. Эту плату вы внесете за свой подарок - якобы регистрация документов (бронирование и т.д. любой предлог). Такие ознакомительные недели курорты предлагают абсолютно бесплатно, только для того, чтобы вы отдохнули и познакомились с тем или иным отелем.

Еще одно такое разовое проживание на 7 дней/8 ночей (далее Неделю) вам могут предложить как бонусную за 300-350 евро. Эти предложения вам делают только потому что вы не купили эту же Неделю так называемую Fly buy, которая колеблется от 650-1100 евро.

Вы спросите почему такая разница в цифрах все за те же самые 7 дней/8 ночей. Да потому что вас уже давно просканировали и сделали вывод, сколько хотят от вас получить. Предположим, вам предложили одну неделю за 850, но вы предложите задаток 200 с рассрочкой на 2 месяца или окончательной оплатой по банку - с вами торговаться не будут. Не хотят рисковать подарком - вам просто сделают подарок за эти же 200 евро.

Из таких разовых Недель складывают наборы: из трех и пяти Недель, но почему-то все время, когда вы уже оформляете договор, вам дарят еще одну. Наверно, чтобы у вас внезапно не возникло сомнение, и вы не отказались от покупки, потому что все или часть денег вы будете платить сегодня. Варианты оплаты по банку, наличными завтра и т.д. не принимаются, если у вас нет солидного задатка сегодня.

Стоимость трехнедельного набора колеблется от 1500 до 2700 евро. А 5-недельный от 2700 евро и выше. Причем клятвенно божатся, что ваши деньги не пропадут, а пойдут в счет полной стоимости пожизненного владения. А все предложения продаж начинаются с владений от 5000.

Когда вы заплатите первые деньги, дальше будет как в казино. Если вовремя не остановитесь, то будете платить все больше и больше за те обещания, которыми вас кормят. Ведь имидж компании Ренессанс С в лице Тиркиа О.В. с заграничными партнерами такой же, как и отношение "благодарных" клиентов и тех, которым обещали подарки.

Если вы оказались просто хорошим человеком, у которого нет денег, или вообще ничего не купили, над вами могут издевательски посмеяться. Вам "подарят" абсолютно бесплатный сертификат для проживания на одном из курортов Канарских островов, зная, что вы туда не поедете. На самом деле, это и есть самый настоящий подарок от курорта, в интернете вы можете самостоятельно оформить заявку бесплатно на получение такой рекламной недели с возможностью выбора курорта, а не только на Канарских островах.

А уж если соберетесь, то при оформлении документов, билетов, виз и т.д. которые вы будете оформлять только через компанию Ренессанс С, вам все сделают по очень завышенным ценам. В общем, ощутите себя по полной программе человеком с белым билетом, белой справкой, или как у них принято цинично называть "белым сертификатом".

Часть III. Подарок в студию!!!

А теперь о том, ради чего мы сидим 4 часа на презентации - подарок.

Как получить этот столь долгожданный, обещанный, суперценный и желанный подарок, за которым мы таки дошли....

Понятно, что есть много маркетинговых ходов и уловок, как привлечь внимание покупателя к желаемым мелочам, ради которых мы отдаем большие деньги, совершая разные покупки. Но нам же обещали и уверяли, что наш подарок нас ожидает, что он за нами закреплен, и получим мы его после того как закончится презентация.

СТОП! А почему? Да потому что, в конце презентации менеджерам станет известно, купили вы или не купили бесплатное проживание за дорого. Вот именно в этот момент и происходит закрепление за вами подарка. Или вы получаете бесплатную неделю в подарок за 100-200 евро, или вам выдадут белый сертификат. Тем, кто заключает контракт от 750 евро, полагаются подарки (заложенные в эту же сумму). Хочу вас сильно расстроить.

Подарков дороже $100 за последние 5 лет никто даже не видел, и то если очень повезет - сумма контракта очень большая. Кстати, если у вас не оказывается денег на карточном счету или с собой наличными, вам предложат вместе с вашим консультантом съездить домой за деньгами. Машину они тоже дадут свою, и так же точно якобы бесплатно. Их задача получить ваши деньги как можно быстрее, потому что вернуть эти деньги просто так вам не удастся. И то, если у вас есть очень хорошие, влиятельные связи.

Значит можно сделать простой вывод - заключайте контракт абсолютно любого номинала, и бесплатная поездка к вам домой с подарком гарантирована.

Размер контракта определяет дальность поездки (от пригорода до всей территории Украины). Если вы оплачиваете регистрационный взнос (экв.100-200 евро) за подаренную вам неделю, вам полагается только такси домой. Но это при условии, что ваши деньги находятся дома.

Вот ваша счастливая семья с подарком, консультантом (у которого находятся подписанные, с печатью, договора) подходите к входной двери дома. Консультанта можно попросить подождать за дверью. Под любым предлогом, но ни в коем случае не пускайте его в свои аппартаменты. Таким образом, ваш подарок останется у вас, а его договора останутся у него. Вы спросите, что будет дальше? Он вам будет звонить в дверь, потом вам позвонит менеджер на мобильный номер телефона, который вы укажете при заключении договоров. Закончится это тем, что консультант сядет в машину и умчит ваши договора обратно в офис на ликвидацию. В договорах же есть пункт, что договор в любой момент может быть расторгнут, но оплаченная сумма не возвращается, даже если она была сделана частично. Когда захлопнулась входная дверь перед консультантом, это единственный момент, когда еще можно разорвать договор, и не оказаться лохом.

Это единственный сценарий при котором вы остаетесь с подарком, не заплатив этим аферистам ни одного гроша. Только не перестарайтесь, и не перегните с суммой контракта. Трезво оценивайте ситуацию, будьте хладнокровны, не соглашайтесь сразу на все.

Желаем всем удачи.

Натисніть, щоб розгорнути...