Харьков Форум
  Харьков Форум > Харьков > Главный

Старый 1.06.2012, 14:39   #1
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию Вот такой диалог состоялся с МТС

С сегодняшнего дня новые тарифы и изменения произошли на МТС.
Что либо узнать и вообще дозвониться до оператора не представляется возможным в течении всего дня.
Зашел на сайт, может там появились тарифы, но понять что написано в описании тарифа тоже не реально.
Заметил форму онлайн связи (чат) с оператором. И вот разговор привожу сюда.
Выводы делает каждый сам для себя.
________________________________________

Алексей:
МТС КОНТРАКТ
ТАРИФ ПРОСТИЙ МТС СТАНДАРТНИЙ

Дзвінки абонентам усіх мобільних та міських операторів України
1 сек = 1 коп.

Нижче написано:
Дзвінки абонентам міських операторів України
1,20 та 0 (у межах послуги "50 хвилин на міські номери")

Питання: міським операторам по 60 коп, чи 1.20 грн ???
Прошу внести ясность.

Ласкаво просимо, Алексей! Ваше питання переадресоване в групу, яка обслуговує Фінансові питання. Залишайтеся онлайн, поки оператор відповість на Ваше питання.


На жаль, наразі вільних операторів немає. Будь ласка, залишайтеся на зв'язку, Ваш запит буде опрацьовано.


Вас обслуговує оператор Наталя. Зараз в чаті: Алексей, Наталя.

Наталя:
Добрый день, Алексей!
Наталя:
Сейчас я постараюсь Вам помочь.
Алексей:
да да
Алексей:
пожалуйста
Наталя:
Ожидайте, пожалуйста, сейчас я уточню информацию.
Алексей:
есть еще один вопрос
Алексей:
Абонентська плата на місяць, грн
0
Вартість пакета, грн
30
Безкоштовні хвилини в мережі МТС та JEANS на місяць (входять у вартість пакета послуг)
500 хв
Дзвінки абонентам МТС та JEANS (перші 250 хвилин на місяць) / після закінчення безкоштовних хвилин
0 / 1 сек = 1 коп.
Алексей:
1. абонплата 0 в месяц?
Алексей:
2. Что такое вартість пакета 30 грн??? єто в месяц?
Алексей:
3. (перші 250 хвилин на місяць) / після закінчення безкоштовних хвилин ??? а віше написано 500
Алексей:
неопнятная абсолютно и не информативная таблица тарифа!!!
Наталя:
Алексей, стоимость звонков на городские номера - 1сек=1 коп.
Наталя:
Абонплаты в тарифе нет. Есть месячная стоимость - 30 грн.
Наталя:
500 минут на месяц в сети МТС с 1-го июня.
Наталя:
Данные относительно тарифа на сайте действительно некорректны.
Наталя:
Спасибо, что обратили наше внимание.
Наталя:
Ситуация будет исправлена.
Алексей:
Есть месячная стоимость - 30 грн. єто обязательній платеж?
Наталя:
Да, Алексей.
Алексей:
а абонентская плата 0грн тогда за что?
Наталя:
Алексей, абонплаты нет в этом тарифе.
Алексей:
я не понимаю чем отличаются термины: - (Абонентська плата на місяць, грн) и - (Вартість пакета, грн)
Алексей:
объясните пожалуйста
Наталя:
Абонентская плата это оплата за пользование номером. Стоимость пакета на месяц или месячная стоимость - это стоимость определенных услуг, которые Вы за эту плату получаете. К примеру, это бесплатные минуты.
Наталя:
Могу еще чем-то быть Вам полезна?
Алексей:
т.е. сейчас я каждый месяц должен платить 30 грн просто за 500 минут внутри сети?
Алексей:
и все?
Наталя:
Алексей, эта оплата предусматривает и получение бонусов за входящие звонки.
Алексей:
значит за 500 минут и возможность бонуса за входные звонки?
Алексей:
или что-то еще входит в этот пакет?
Наталя:
Алексей, только эти услуги.
Алексей:
ранее, как я понимал, эти 30 грн у меня уходили на оплату на другие сети?
Алексей:
а теперь нет?
Наталя:
Нет, Алексей. Условия изменились.
Алексей:
и значит если я пополню на 30 грн в мес , то смогу говорить только внутри сети?
Алексей:
а как же мне звонить на другие сети?
Алексей:
какую сумму предоплаты я должен вносить?
Наталя:
Вы их оплачиваете с основного счета.
Наталя:
Обязательной предварительной оплаты нет.
Алексей:
а как я буду разговаривать?
Алексей:
в кредит? а потом вносить сколько наговорил?
Алексей:
на другие сети имеется ввиду
Наталя:
Алексей, если сумма кредита будет превышена, Ваш номер может быть заблокирован.
Алексей:
а какова сумма моего кредита?
Наталя:
Подскажите, пожалуйста, номер телефона, относительно которого Вас интересует информация.
Алексей:
050ххххххх
Наталя:
Подскажите, пожалуйста, паспортные данные владельца контракта (ФИО, серия, номер, дата и место выдачи).
Алексей:
ххх хххх ххххх

Наталя:
Спасибо, Алексей!
Алексей:
так какова сумма моего кредита?
Наталя:
Размер кредита - 30 грн.
Алексей:
и какие условия кредитования?
Наталя:
Вы превышаете в течение календарного месяца лимит и происходит отключение по задолженности.
Алексей:
а сколько стоит включение? т.е. сколько я должен оплатить сверх 30 грн (кредита)?
Наталя:
Оплату по счету за предыдущий месяц нужно осуществлять до 6 числа текущего месяца.
Наталя:
Стоимость активации номера - 12,10 грн.
Алексей:
я правильно Вас понял? я должен заплатить теперь 30 грн в месяц за пакет услуг (обязательно) в который входит 500 мин (только!) внутри сети + 30 грн в месяц за звонки на другие сети? итого 60 грн стоит мой пакет в месяц, грубо говоря. А ранее этот же объем услуг мне обходился в 30грн.
Наталя:
Алексей, бонусы за входящие могут покрывать месячнуюю стоимость Вашего тарифа. Тоесть - 30 грн.
Алексей:
ясно, спасибо за ответ.
Наталя:
Могу ли я Вам еще чем-нибудь помочь?
Алексей:
нет. спсибо
Наталя:
Спасибо за обращение. Приятного Вам дня, Алексей!

Наталя вийшов з чату. В чаті: Алексей.


__________________
Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом.
Марк Твен
    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:42   #2
Bumbarash


 
 
Регистрация: 18.05.2007
Адрес: Салтовка
Сообщений: 14,884
 
По умолчанию
Как ты до них достучался? у меня чат открытым провисел 2 часа. так никто и не ответил.


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:49   #3
maximkaiskra


 
 
Регистрация: 16.02.2007
Адрес: Харків
Сообщений: 11,964
 
По умолчанию
супер мтс убрали, чтоли?


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:51   #4
novag


 
 
Регистрация: 7.05.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 11,068
(095) 579-49-56
 
По умолчанию
Да пока одни вопросы.


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:52   #5
альбинос


 
 
Регистрация: 10.08.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,113
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от maximkaiskra
супер мтс убрали, чтоли?
Не убрали, а обновили. Теперь это ОБНОВЛЕННЫЙ супер мтс.


__________________
Единственное, что нужно для триумфа зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали. (с) Эдмунд Бёрк
    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:52   #6
Сябр


 
 
Регистрация: 9.09.2011
Адрес: ХолГор
Сообщений: 10,913
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от talex
Наталя:
Могу ли я Вам еще чем-нибудь помочь?
Алексей:
Какого размера у вас грудь и что на вас сейчас одето?


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:53   #7
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от raq
И не лень было строчить столько?
Давно не обращаю внимание на тарифы и остаток на счету,пополняю когда заканчиваются деньги. 2012 год на дворе а не 1995
P.S. Пять моб. телефонов.
Я рад что у когото 5 телефонов )))

Цитата:
Сообщение от Bumbarash
Как ты до них достучался? у меня чат открытым провисел 2 часа. так никто и не ответил.
Значит повезло часа через пол ответили )


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:54   #8
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Сябр
Алексей:
Какого размера у вас грудь и что на вас сейчас одето?
Это в раздел секас ))


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:54   #9
альбинос


 
 
Регистрация: 10.08.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,113
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от raq
И не лень было строчить столько?
Давно не обращаю внимание на тарифы и остаток на счету,пополняю когда заканчиваются деньги. 2012 год на дворе а не 1995
P.S. Пять моб. телефонов.
Олигарх, ваще!





__________________
Единственное, что нужно для триумфа зла, это чтобы хорошие люди ничего не делали. (с) Эдмунд Бёрк
    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:56   #10
maximkaiskra


 
 
Регистрация: 16.02.2007
Адрес: Харків
Сообщений: 11,964
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от альбинос
Не убрали, а обновили. Теперь это ОБНОВЛЕННЫЙ супер мтс.
а есть тарифы на него?
я на этом богомерзком сайте не могу толком ничего понять.


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:58   #11
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от кers
ты крут! а нахуя тебе столько номеров?
просто на рынке пока 5 операторов только ))) вот он и следит за появлениями новых... представляю если бы их 20 было )) чемодан бы для телефонов носил бы )))

Цитата:
Сообщение от maximkaiskra
а есть тарифы на него?
я на этом богомерзком сайте не могу толком ничего понять.
Вот и я не мог понять, пришлось выяснять.


    Вверх
Старый 1.06.2012, 14:59   #12
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию
утел )


    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:00   #13
maximkaiskra


 
 
Регистрация: 16.02.2007
Адрес: Харків
Сообщений: 11,964
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от talex
Вот и я не мог понять, пришлось выяснять.
у тебя до этого тоде предоплата была, супер-мтс?


    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:02   #14
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию
киевстар и билайн это уже как бы тоже одна лавочка
ну если еще припейдов диджусов всяких и джинсов не считать

Цитата:
Сообщение от maximkaiskra
у тебя до этого тоде предоплата была, супер-мтс?
Нет именно этот тариф и был
МТС простой


    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:04   #15
talex


 
 
Регистрация: 3.10.2005
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,469
 
По умолчанию
или как он там назывался вильный 1коп=1сек

Цитата:
Сообщение от кers
а я думал биллайн чисто российская контора
Ну да как и МТС в России есть ))

Все течет - все покупается


    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:20   #16
lin da

 
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 696
По умолчанию
а как это? тариф поменяли и ничего не сообщили? типа многие влезут в кредит автоматически? а для кредита договор не нужен никакой? или хоть подпись куда-нибудь поставить? а потом отключение номеров, суды? наверное, дешевле послать мтс!


    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:22   #17
гельмгольц


 
 
Регистрация: 1.02.2012
Адрес: Сами мы не местные.
Сообщений: 18,692
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от альбинос
Теперь это ОБНОВЛЕННЫЙ супер мтс.
И часто они его будут обновлять?


    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:30   #18
zeslavik


 
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: Auschwitz
Сообщений: 2,156
 
По умолчанию
гггг, а у меня джинс Новоричный 2007, и 3 бесплатные минуты каждый день на мтс, и хуй они без меня поменяют что-то!!!


__________________
Розы с острыми шипами рвал я голыми руками только для тебя...
    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:35   #19
Jorik


 
 
Регистрация: 27.02.2005
Адрес: Земля
Сообщений: 2,248
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от zeslavik
гггг, а у меня джинс Новоричный 2007, и 3 бесплатные минуты каждый день на мтс, и хуй они без меня поменяют что-то!!!
Уже ни раз меняли разные тарифные планы на МТС без предупреждения... Менять оператора не очень хочется, т.к. пользуюсь им уже 10 лет, да и было бы на что адекватное менять...


__________________
в (.)(.) сила!!!
От того что ты скажешь "грудь", СИСЬКИ больше не станут...
Отдамся в хорошие (.)(.) ,тьфу ты, руки...
    Вверх
Старый 1.06.2012, 15:43   #20
Irka


 
 
Регистрация: 17.09.2004
Адрес: Уши Саурона
Сообщений: 41,104
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от кers
а я думал биллайн чисто российская контора
а билайн и есть чисто российская контора


__________________
В недрах тундры выдры в гетрах тырят в ведра ядра кедров. Выдрав с выдры в тундре гетры, вытру выдрой ядра кедра, вытру гетрой выдре морду - ядра в вёдра, выдру в тундру.
    Вверх

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Харьков Форум > Харьков > Главный

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 10:25.


Харьков Форум Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.