Крайне недовольны работой агентства и агента (Ольга Ивановна) в частности. Считаю, если оплата услуг осуществляется покупателем, то агентство должно соответственно подготовить и предоставить все документы к продаже квартиры покупателю, а не делать все "спустя рукава" и полагаться на "АВОСЬ так прокатит". Нам пришлось переносить сделку по причине не полной готовности документов. Потеряли большие деньги и время из-за недобросовестности агентства. Кроме того, когда были предъявлены претензии "директору" агентства Омельченко С.С., последовала натуральная истерика с требованием оплатить их услуги до совершения сделки и угрозами отменить эту сделку вообще, хотя платить запрошенную сумму в общем было не за что! При этом звучала фраза, что агентство не обязано готовить данную квартиру к сделке и что 5% это оплата чисто за предоставленную информацию о квартире (а если еще учесть что данная информация была не полной и часть недостатков была утаена, то это круто). Никаких договоров с нашей подписью, где вышеуказанный пункт об оплате был прописан, предоставить представители агентства не смогли. Отказались предоставить и договора и свои регистрационные документы как организации. По мне - так это выглядело мошенничеством. Квартиру мы таки купили, и оплатили некому ФЛП деньги через так называемого "директора", однако думаю, что не стоило, поскольку осталось много недоработок , с которыми придется теперь разбираться самостоятельно.
единичные случаи - не повод для обобщений. 
Данное агенство исключение?
