Я так понимаю данному предприятию клиенты в принципе не нужны.
Ситуация:
Звоним узнать стоимость уборки и когда сможет приехать их менеджер для оценки фронта работ, договариваемся на завтра с 14 до 16. Все хорошо, все устраивает. Замечу цена не дешевая - назвали 3500 грн на уборку 2к квартиры.
Немного оффтоп - но если люди заказывают уборку домой, ну наверное же очевидно, что со временем у людей напряг и они готовы нанять людей которые сделают это и качественней и быстрей.
Итог - звонок уже ближе к вечеру - так и так, завтра не сможем, у нас уборка затянулась , мы предлагаем перенести на послезавтра, на что - мы не хотим чтоб вы нас ждали и бросили трубку.
Ребята - если у вас так много заказов, нефиг даже договариваться на новые тогда. А так и у людей время отняли, и себе репутацию испоганили.
Убирали у нас год назад, было все ок, в этом году с таким отношением к клиентам - однозначно в блек!
))
