Статус:
Offline
Реєстрація: 26.10.2007
Повідом.: 149
Реєстрація: 26.10.2007
Повідом.: 149
еще раз слобода вместе с триоланом - акция
в связи с неизвестными достоверно никому изменениями в работе сети была объявленая акция по "переподключению" абонентов со слободы на слободу. как оказалось акция проходила в течении января, до 20 числа.
на протяжении всего января ни один из людей принимающих деньги не смог дат ьвнятного ответа на предмет куда же все-таки меня переподключат. деньги в оплату образовавшейся задолженности принять никто не мог. на третий приход, числа 17-го выдали бумажки - пишите заявления. я их принес на следующие выходные - 24-го. оператор порадовал - поздно, теперь прийдется оплачивать подключение по полному тарифу.
спрашивается - с какого перепугу я должен оплачивать эти "переподключения" по несколько раз если качественно и количественно обьем услуг не изменился? интернет как не работал, так и не работает. оплатить старые долги невозможно - логины перерегистрированы на кого-то. пока работает сеть и работает кабельное тв.
дозвониться в слободской саппорт тоже не представляется возможным. попробовал задать вопросы по е-мейлу, получил квалифицированный ответ "все правельно", причем в подписи отвечавшего значилось "оператор абонентского отдела "Триолан-Украина". триолан связавшись со слободой становится таким же бестолковым шлаком.
в связи с неизвестными достоверно никому изменениями в работе сети была объявленая акция по "переподключению" абонентов со слободы на слободу. как оказалось акция проходила в течении января, до 20 числа.
на протяжении всего января ни один из людей принимающих деньги не смог дат ьвнятного ответа на предмет куда же все-таки меня переподключат. деньги в оплату образовавшейся задолженности принять никто не мог. на третий приход, числа 17-го выдали бумажки - пишите заявления. я их принес на следующие выходные - 24-го. оператор порадовал - поздно, теперь прийдется оплачивать подключение по полному тарифу.
спрашивается - с какого перепугу я должен оплачивать эти "переподключения" по несколько раз если качественно и количественно обьем услуг не изменился? интернет как не работал, так и не работает. оплатить старые долги невозможно - логины перерегистрированы на кого-то. пока работает сеть и работает кабельное тв.
дозвониться в слободской саппорт тоже не представляется возможным. попробовал задать вопросы по е-мейлу, получил квалифицированный ответ "все правельно", причем в подписи отвечавшего значилось "оператор абонентского отдела "Триолан-Украина". триолан связавшись со слободой становится таким же бестолковым шлаком.