Электронная очередь в предварительных кассах ЮЖД

Электронная очередь в предварительных кассах ЮЖД

Сегодня столкнулся с каким то кромешным пиз..ецом!
Короче теперь чтобы подойти к окошку и спросить билетик в предварительных кассах, надо подойти к некому автомату и пробить чек с указанием неких магических цифр, которые в идеале должны помочь вам правильно найти окно и купить билет быстро и комфортно.

НО, как всего в совковой железной дороге все через жопу.
Талончики эти валяются тоннами как мусор по всему залу, я еще подумал по не знаию - шо це такэ??
Народ стоит в очередь, потом ему возле окошка говорят чтонужен этот самый пресловутый талончик, где оно находится удалось понять только посмотрев куда побежит очередной клиент.

Полный бред короче.

А при чем тут электронная очередь, если люди тупые и предпочитают толктись в обычной очереди?
Во многих учреждениях введены электронные очереди - это очень удобно. То, что это нововведение появилось на ЮЖД - только радует. Осталось теперь обучить быдло пользоваться удобствами.

Greedged сказав(ла):

А при чем тут электронная очередь, если люди тупые и предпочитают толктись в обычной очереди?
Во многих учреждениях введены электронные очереди - это очень удобно. То, что это нововведение появилось на ЮЖД - только радует. Осталось теперь обучить быдло пользоваться удобствами.

Натисніть, щоб розгорнути...

Еслди по уму - должно быть так, что пройти к кассам не взяв талончик - невозможно

вообще эта тема чрезвычайно удобна. Я с таким порядком сталкивалась в банке (не в Украине), всё отлично - сидишь себе тихонько в кресле или стоишь, потом твой номер загорается на экране и ты можешь идти. А вот на нашем вокзале да, пипец полный - люди лезут как и раньше, берут по 2 талона (хуй пойми зачем, может дома туалетной бумаги не хватает), многие берут талоны и уходят в другие кассы, где пока нет такого порядка. Короче беспредел. Но только в этом виноваты те, кто его творит, а сама система хороша.

Нововведения очень полезное. Наш народ пока до этого не дошел.

BigBrother сказав(ла):

Еслди по уму - должно быть так, что пройти к кассам не взяв талончик - невозможно

Натисніть, щоб розгорнути...

турникеты на входе в кассовый зал поставить? А если я иду не за билетом, а к старшему кассиру?
хотя в системе "электронная очередь" можно предусмотреть любые варианты.
только вот незадача: на южном терминале кассовый зал (где так же внедряется система электронной очереди) совмещен с залом ожидания....

White88 сказав(ла):

вообще эта тема чрезвычайно удобна. Я с таким порядком сталкивалась в банке (не в Украине), всё отлично - сидишь себе тихонько в кресле или стоишь, потом твой номер загорается на экране и ты можешь идти. А вот на нашем вокзале да, пипец полный - люди лезут как и раньше, берут по 2 талона (хуй пойми зачем, может дома туалетной бумаги не хватает), многие берут талоны и уходят в другие кассы, где пока нет такого порядка. Короче беспредел. Но только в этом виноваты те, кто его творит, а сама система хороша.

Натисніть, щоб розгорнути...

так и я о том же не надо толпиться у кассы, отпадает необходимость отслеживать очередь: "а кто последний? а Вы за кем? а перед Вами еще сколько человек?", не надо предупреждать никого, если собрался отлучится: "Я ща подойду, а вот за этим человеком", отпадает вероятность тупизма "а Вас тут не стояло!" - вобщем одни сплошные плюсы

Полезная система, кто ж виноват пациентам что они ведут себя как быдло?

Вообще можно было бы придумать много интересных нововведений, например терминал самообслуживания на "стандартные" поездки. То есть два десятка кнопок с ходовыми запросами типа "Харьков-Киев и обратно", чтобы только даты выбрать (опять же из ходовых кнопок типа "на завтра" и "в пятницу туда в воскресенье обратно) и купе/плацкарт. Выделить такие запросы проще простого за 2-3 дня аналитики. И рядом одна кассирша на 5-7 таких терминалов, ее забота только деньги взять и билетик напечатаный выдать. Одна такая кассирша сможет обслуживать примерно 1 клиента в минуту а то и больше - раза в 3-4 быстрее чем обычно, потому как вся инфа набрана, места заведомо есть, система держит скажем 3 минуты заказанные билеты в "холде", ответственность за выбор несет пациент... А обычные кассирши пусть колбасятся с пациентами, которым надо в Тьмутаракань через Хацапетовку в первый четверг месяца термидора после полнолуния.

Вещь полезная, но недоразвита.
1. Инфо о талонах говорят только по громкоговорителям (которые никто не слушает). Никаких плакатов об этом на кассах нету. Зачастую неведующие изза этого стоят по два раза в очереди.
2. Очереди как стояли так и стоят, только теперь с талонами, но каждый у своей кассы.
Тут не только люди виноваты (это же новая система, никто ж не телепат), а система сырая, в первый раз раму трудно собрать.

Нормальная система. В российских банках сталкивался и в Харькове в Едином разрешительном центре. Очень удобно и быстро.

а на вокзале видимо не сталкивались

ДжонниД сказав(ла):

Вещь полезная, но недоразвита.
1. Инфо о талонах говорят только по громкоговорителям (которые никто не слушает). Никаких плакатов об этом на кассах нету. Зачастую неведующие изза этого стоят по два раза в очереди.
2. Очереди как стояли так и стоят, только теперь с талонами, но каждый у своей кассы.
Тут не только люди виноваты (это же новая система, никто ж не телепат), а система сырая, в первый раз раму трудно собрать.

Натисніть, щоб розгорнути...

1. враки. на южном терминале инфа высвечивается на мониторах над кассами. лень глазоньки поднять?
2. а кто доктор тупарям, что они продолжают стоять в очереди у кассы?
система не новая. она опробированна уже несколько лет. именно люди виноваты - на терминале перед регистрацией в электронной очереди выводится подробная инфа "что,как и куда". если ты не прочитал эту инфу, то кто тебе доктор?

1. инфа о новой системе должна быть на кассах, а на мониторе показывают очередь, а раньше там только рекламу показывали. я туда, например, только за билетами хожу, телек и дома посмотрю.

ДжонниД сказав(ла):

1. инфа долнжа быть на кассах, а на мониторе показывают очередь, а раньше там только рекламу показывали. я туда, например, только за билетами хожу, телек и дома посмотрю.

Натисніть, щоб розгорнути...

а она и есть на кассах. вернее над кассами, чтоб умник типа тебя не отпихивал стоящего в настоящий момент у кассы пассажира с целью "а я посмотреть - вдруг моя очередь подошла"
на мониторе показывает номер электронной очереди и в какую кассу ему подходить. тяжело понять?

инфа о том что введена новая система. Нормально общаться не учили?

там на днях хуйня была редкая с этой эл очередью. дали 535 номер а 440 только приглашен. в итоге сходил в старые кассы и там купил. а пришел назад -еще до моей очереди ждать и ждать.. и кассы сидят никого не обслуживают. все орут на кассиров а им похуй.

а сегодня без проблем - забежал в пригородный павильон и по билетику сразу в кассу и купил то что надо

ДжонниД сказав(ла):

инфа о том что введена новая система. Нормально общаться не учили?

Натисніть, щоб розгорнути...

учись читать. научишься - будем нормально общаться

Не только люди быдло, которые ломятся, но и кассиры. Друг покупал билет, ждал час очереди своей электронной, а люди что стояли в "живоы" когда подошла его очередб - не пускали. А когда мужик пришел, взял талончик и ломанулся в кассы, кассир его обслужила, хотя он был 550 при обслуживаемом 380.

Во т если бы кассирам выдавали зарплату при сдаче номерком в определенной последловательности. тогда бы был смысл в этом всем, а так чисто профонация и отмывание денег. Плюс народ больше запутали..

Хотя в Укрсоцбанке на гоголя система работает отлично эта.

Недавно приехала на вокзал пораньше специально, чтоб перед поездом купить билет обратно. Взяла я этот талончик, передо мной было около 70 человек! Прождала своей очереди больше часа и билет не купила, так как не успела!!!!Раньше можно было за это время купить билет даже при больших очередях!

Kr1st9 сказав(ла):

Недавно приехала на вокзал пораньше специально, чтоб перед поездом купить билет обратно. Взяла я этот талончик, передо мной было около 70 человек! Прождала своей очереди больше часа и билет не купила, так как не успела!!!!Раньше можно было за это время купить билет даже при больших очередях!

Натисніть, щоб розгорнути...

При очереди в 70 человек? лол

Любое нововведение нуждается в обкатке и привыкании. Через месяц уже все будут говорить в духе "как мы раньше без этого жили???" Поначалу конечно неудобств куча, но ничё, за бугром все так живут