Вопрос о защите прав потребителя

Jack_Skeleton · 24.01.2018

Вопрос о защите прав потребителя

Добрый день, форумчане. Есть вопрос интересный. Был товар, он сломался и ушел по гарантии, 2 месяца его мурыжили, за эти 2 месяца он подорожал в два раза. В итоге предоставить такой-же магазин не может и пересчет делать тоже, хотя статья 8 пункт 7 говорит о том, что должен быть пересчет. Что делать? Обращаться в защиту прав потребителей?

Юрконс · 24.01.2018

Решать Вам, обращаться, или нет.

Jack_Skeleton · 24.01.2018

Юрконс сказав(ла):
Решать Вам, обращаться, или нет.

Ну вопрос был я прав в этом случае или есть лазейки в законах и магазин может выкрутится? Так же юр. услуги в этом случае сколько будут стоить, что бы понять есть ли смысл заморачиваться.

Юрконс · 24.01.2018

Выкрутиться всегда можно.

Jack_Skeleton сказав(ла):
юр. услуги в этом случае сколько будут стоить, что бы понять есть ли смысл заморачиваться.

Цены разные, качество тоже. Важно, какая цель: если защитить права, а цена товара небольшая, смысла нет; если цель наказать ради принцыпа, смысл есть независимо от стоимости товара.

trumplin · 25.01.2018

Jack_Skeleton сказав(ла):
Обращаться в защиту прав потребителей?

такої державної установи не існує. зараз є Держпродспоживслужба головне завдання якої це марнотратство у витрачанні бюджетних коштів та хабарництво у всіх його проявах.

Прес-центр СБ України сказав(ла):
18:10, 24-01-2018

Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

У Харкові СБУ викрила на хабарі посадовця Держпродспоживслужби (відео)

Співробітники Служби безпеки України викрили на хабарі посадовця Головного Управління Держпродспоживслужби в Харківській області.

Оперативники спецслужби встановили, що начальник одного з підрозділів, до повноважень якого входить боротьба з корупцією, вимагав від свого колеги вісім тисяч доларів США. У таку суму він «оцінив» не притягнення працівника до адміністративної відповідальності за нібито вчинене ним корупційне правопорушення.

Правоохоронці затримали чиновника поруч з місцем з роботи під час отримання всієї суми хабара.

Кримінальне провадження здійснюється за ознаками злочину, передбаченого ч. 3 ст. 368 Кримінального кодексу України.

Вирішується питання про оголошення посадовцю підозри та обрання стосовно нього запобіжного заходу.

Тривають невідкладні слідчо-оперативні дії.

Операція з викриття посадовця проводилась спільно зі спецполіцією ГУ НП в Харківській області під процесуальним керівництвом військової прокуратури Харківського гарнізону сил АТО.

Jack_Skeleton · 25.01.2018

kraz050 сказав(ла):
такої державної установи не існує. зараз є Держпродспоживслужба головне завдання якої це марнотратство у витрачанні бюджетних коштів та хабарництво у всіх його проявах.

Во. Спасибо за информацию. Я то видел. что той службы нет, но не нашел инфо какая в данный момент занимается этими вопросами.

корбетт · 25.01.2018

Юрконс сказав(ла):
Решать Вам, обращаться, или нет.

Хороший совет. И какой содержательный...

Jack_Skeleton сказав(ла):
есть лазейки в законах и магазин может выкрутится?

Не может, если гарантийный срок не закончился, а и гарантийный талон правильно оформлен.

Jack_Skeleton сказав(ла):
юр. услуги в этом случае сколько будут стоить, что бы понять есть ли смысл заморачиваться.

По идее, Держпродпожислужба эти услуги должна оказывать бесплатно. Реально все зависит от стоимости товара и бесспорности ситуации. Им ведь тоже работу показывать нужно? Если ситуация очевидна в пользу потребителя, то они с радостью за нее ухватятся.
Если ситуация спорная, то дело тонкое.

Beris · 08.02.2018

Держпродспоживслужба щас не та. Им для проведения проверки надо получить «Згоду» от Минэкономики..
А по товару: такой же товар и модель есть в продаже в магазине чтобы доказать увеличения стоимости?