Харьков Форум
  Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Старый 9.07.2018, 22:25   #1
TeCHnO_RocK

 
 
Регистрация: 13.11.2008
Адрес: Харьков
Из: United States
Сообщений: 119
 
Внимание Интернет провайдер ВОЛЯ!

История такая - этот, как бы так сказать, не очень хороший провайдер в тесных отношениях с вымогательной конторой «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів»
т.е. если у вас есть хоть 10 копеек задолжености, вас начнут штормить с нескольких Киевских номеров, и требовать заплатить долг, иначе будет капец вам. причем звонит робот, и угрожающим тоном говорит что вас засудят если не выплатите долг.

В моем случае было так -
Изначально после переезда на новую квартиру, решил все-таки подключить Волю, у нее тогда акция хорошая была. Недомастер, который пришел меня подключать, провозился чуть больше 3-х часов, и в итоге оставил меня без интернета (небыло исходящего потока из-за глючного коммутатора у них в коробке). Пришлось звонить на гарячую линию. там пообещали прислать мастера через 2 дня, который вроде как восстановил работу интернета. но продлилось это недолго. через 2 недели интернет пропал.
в течении 10 дней я наяривал на гарячую линию и просил восстановить интернет, причем каждый раз мне давали разный ответ. в итоге никто ничего так и не сделал.
я конечно же решил отключиться от них и перешел на адекватного провайдера.
как оказалось позже, мне начислили штраф в 400 грн якобы за то что я разорвал договор с волей преждевременно, хотя ни о каких штрафах мне не говорили ни мастер который меня пдключал, ни гарячая линия, ни те кто закрывал мой договор.
я конечно же забил хер на них, и мне начала названивать контора по выбиванию долгов. я поначалу поставил блокировку на все номера с которых мне звонили, но это начало доставать, так как сильно засирался телефон последними вызовами.
решил я написать письмецо директору воли, расписал все что было, мне пришел оффициальный ответ что я никому больше ничего не должен.
но вымогательная контора по прежнему наяривает мне, уже месяца 3.

короче вот такая история.
лучше не связывайтесь с этой галимой конторой. лучше подключите киевстар, ну или хотя бы триолан.
P.S. номера с которых мне постоянно наяривают -
0443543511
0444998594
0443234049
0931701064


    Вверх
Старый 10.07.2018, 08:12   #2
Luft


 
 
Регистрация: 9.12.2006
Адрес: м.Героев Труда
Из: Ukraine
Сообщений: 1,291
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
мне пришел оффициальный ответ что я никому больше ничего не должен.
то Вы Воле уже ничего не должны, а Ваши долги купили коллекторы, теперь Вы им должны. Директор Воли не отвечает за коллектора...


__________________
Ищущий да обрящет!
    Вверх
Старый 10.07.2018, 10:12   #3
TeCHnO_RocK

 
 
Регистрация: 13.11.2008
Адрес: Харьков
Из: United States
Сообщений: 119
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от _pahan_
Вот, если ты - идиот, причем тут ВОЛЯ?
ну ка обьясни свое высказывание? или ты думаешь если они мне незаконно безо всяких оснований насчитали 400 грн штрафа то я должен немедленно его оплатить? или как бы ты поступил в этой ситуации?


    Вверх
Старый 10.07.2018, 10:27   #4
petrovka38


 
 
Регистрация: 23.06.2007
Из: Ukraine
Сообщений: 7,530
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
или как бы ты поступил в этой ситуации?
Читал бы что подписываю . И на основании прочитанного мало обращал бы внимание на
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
мне не говорили ни мастер который меня пдключал, ни гарячая линия, ни те кто закрывал мой договор.
Как-то так .


    Вверх
Старый 10.07.2018, 10:38   #5
TeCHnO_RocK

 
 
Регистрация: 13.11.2008
Адрес: Харьков
Из: United States
Сообщений: 119
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от petrovka38
Читал бы что подписываю . И на основании прочитанного мало обращал бы внимание на


Как-то так .
тоесть по вашему я баран? в договоре который подписывал небыло ни одного пункта про штрафы. это стандартный зеленый договор от воли.
p.s. я бы сюда не писал ничего если б не перечитал всю информацию связанную с моим договором
p.s.s. договор был подписан карандашом)


    Вверх
Старый 10.07.2018, 10:45   #6
arek


 
 
Регистрация: 14.11.2007
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 16,111
 
По умолчанию
шо, опять?



    Вверх
Старый 10.07.2018, 11:06   #7
petrovka38


 
 
Регистрация: 23.06.2007
Из: Ukraine
Сообщений: 7,530
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
в договоре который подписывал небыло ни одного пункта про штрафы
Тогда чего паримся ?


    Вверх
Старый 10.07.2018, 11:21   #8
TeCHnO_RocK

 
 
Регистрация: 13.11.2008
Адрес: Харьков
Из: United States
Сообщений: 119
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от petrovka38
Тогда чего паримся ?
наверно потому что меня задрачивает звонками вымогательная компания)


    Вверх
Старый 10.07.2018, 11:31   #9
Влад 7777777

 
 
Регистрация: 7.01.2012
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 630
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
наверно потому что меня задрачивает звонками вымогательная компания)
Шли их нахмне пидоры 450 грн насчитали.Хотя их инетом не пользевался


__________________
    Вверх
Старый 10.07.2018, 17:36   #10
ostas-oleg


 
 
Регистрация: 1.04.2008
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 4,578
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
наверно потому что меня задрачивает звонками вымогательная компания)
Возьми их телефоны и занеси в черный список !


    Вверх
Старый 9.08.2018, 15:00   #11
ali basster


 
 
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Городской
Из: Ukraine
Сообщений: 1,079
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Влад 7777777
Шли их нахмне пидоры 450 грн насчитали.Хотя их инетом не пользевался
Аналогичная ситуация


    Вверх
Старый 12.06.2019, 18:00   #12
Samal

 
Регистрация: 2.08.2007
Адрес: Новые дома
Из: Ukraine
Сообщений: 556
 
По умолчанию
Что-то забыли за Волю. Освежу тему. Итак, решил отключится от них - надо либо к ним ехать .либо по почте слать документы. Помня прошлый опыт таких переговоров по почте решил прокатится, хотя пришлось полтора часа времени на это убить. Пришёл, говорю, что отключаюсь. Девушка: " как же так, а вот ,если акционный пакет за 99грн я Вам предложу? " Я ей говорю,что вчера я уже переключился на другого провайдера и мне в телефонном разговоре никто не предлагал от "Воли" такой пакет. Она сказала, что надо было звонить в Харьков, а не в колл-центр, так как там Херсон и т.д. и т.п. Я сказал ей номер, на который я звонил, на что она сказала, что по номеру не скажет куда я звонил. Ну ладно, нет так нет, отключаюсь и всё. Даёт мне бумажку,где написано,что я должен 14,23грн. Я спрашиваю : " откуда такая сумма, если каждый день снимает 7,16грн и должен я только за один день?". Она мне ответила, что-то в духе: "это сумма ещё за сегодняшнее обслуживание". Ну,возможно, может я не так и понимаю, но тогда получается, что сумма списывается не в начале дня, а в конце дня. В общем отхожу от неё. тут же оплачиваю эти 14,23грн и иду домой. На следующий день решаю заглянуть в приложение от "воли" и .... долг - 0,01грн. Пытаюсь найти телефон куда бы позвонить и натыкаюсь на ...харьковский телефон, по которому звонил для того,чтобы предупредить про отключение и про который мне говорила девушка из центра обслуживания, но, который она не узнала,когда я его назвал. Толи правда не узнала, толи ,что вероятнее всего, пока я названивал угроза моего отключения была призрачной и мне не решались предложить хороший пакет, а когда я пришёл отключаться тут же предложили выгодные условия. В общем,кое-как связался с оператором, который мне ничем не помог, то я не доплатил 1 коп, то это плата за роутер, то ещё за что-то. На мои слова,что при разрывании договора стоит сумма 14,23 грн и я её оплатил тут же он не смог ничего ответить.Решил прокатится в центр обслуживания абонентов - задело это меня, теперь из принципа буду трепать им нервы, раз не желают нормально с клиентами себя вести.Не так жалко денег,которые потрачу на проезд, сколько времени, но чувствую, что это принесёт немало положительных эмоций в плане общения - "Воля, иду на вы! "


__________________
открыт для общения
    Вверх
Старый 12.06.2019, 20:36   #13
cartelera


 
Регистрация: 29.09.2016
Из: Ukraine
Сообщений: 1,890
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Samal
Что-то забыли за Волю. Освежу тему. Итак, решил отключится от них - надо либо к ним ехать .либо по почте слать документы. Помня прошлый опыт таких переговоров по почте решил прокатится, хотя пришлось полтора часа времени на это убить. Пришёл, говорю, что отключаюсь. Девушка: " как же так, а вот ,если акционный пакет за 99грн я Вам предложу? " Я ей говорю,что вчера я уже переключился на другого провайдера и мне в телефонном разговоре никто не предлагал от "Воли" такой пакет. Она сказала, что надо было звонить в Харьков, а не в колл-центр, так как там Херсон и т.д. и т.п. Я сказал ей номер, на который я звонил, на что она сказала, что по номеру не скажет куда я звонил. Ну ладно, нет так нет, отключаюсь и всё. Даёт мне бумажку,где написано,что я должен 14,23грн. Я спрашиваю : " откуда такая сумма, если каждый день снимает 7,16грн и должен я только за один день?". Она мне ответила, что-то в духе: "это сумма ещё за сегодняшнее обслуживание". Ну,возможно, может я не так и понимаю, но тогда получается, что сумма списывается не в начале дня, а в конце дня. В общем отхожу от неё. тут же оплачиваю эти 14,23грн и иду домой. На следующий день решаю заглянуть в приложение от "воли" и .... долг - 0,01грн. Пытаюсь найти телефон куда бы позвонить и натыкаюсь на ...харьковский телефон, по которому звонил для того,чтобы предупредить про отключение и про который мне говорила девушка из центра обслуживания, но, который она не узнала,когда я его назвал. Толи правда не узнала, толи ,что вероятнее всего, пока я названивал угроза моего отключения была призрачной и мне не решались предложить хороший пакет, а когда я пришёл отключаться тут же предложили выгодные условия. В общем,кое-как связался с оператором, который мне ничем не помог, то я не доплатил 1 коп, то это плата за роутер, то ещё за что-то. На мои слова,что при разрывании договора стоит сумма 14,23 грн и я её оплатил тут же он не смог ничего ответить.Решил прокатится в центр обслуживания абонентов - задело это меня, теперь из принципа буду трепать им нервы, раз не желают нормально с клиентами себя вести.Не так жалко денег,которые потрачу на проезд, сколько времени, но чувствую, что это принесёт немало положительных эмоций в плане общения - "Воля, иду на вы! "


Тоже самое было, тока они мне должны в итоге остались, и за пульт от приставки 10 или 20грн попросили, он был поврежден и звонят уже лет 5 наверное


    Вверх
Старый 12.06.2019, 20:38   #14
cartelera


 
Регистрация: 29.09.2016
Из: Ukraine
Сообщений: 1,890
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от TeCHnO_RocK
История такая - этот, как бы так сказать, не очень хороший провайдер в тесных отношениях с вымогательной конторой «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів»
т.е. если у вас есть хоть 10 копеек задолжености, вас начнут штормить с нескольких Киевских номеров, и требовать заплатить долг, иначе будет капец вам. причем звонит робот, и угрожающим тоном говорит что вас засудят если не выплатите долг.

В моем случае было так -
Изначально после переезда на новую квартиру, решил все-таки подключить Волю, у нее тогда акция хорошая была. Недомастер, который пришел меня подключать, провозился чуть больше 3-х часов, и в итоге оставил меня без интернета (небыло исходящего потока из-за глючного коммутатора у них в коробке). Пришлось звонить на гарячую линию. там пообещали прислать мастера через 2 дня, который вроде как восстановил работу интернета. но продлилось это недолго. через 2 недели интернет пропал.
в течении 10 дней я наяривал на гарячую линию и просил восстановить интернет, причем каждый раз мне давали разный ответ. в итоге никто ничего так и не сделал.
я конечно же решил отключиться от них и перешел на адекватного провайдера.
как оказалось позже, мне начислили штраф в 400 грн якобы за то что я разорвал договор с волей преждевременно, хотя ни о каких штрафах мне не говорили ни мастер который меня пдключал, ни гарячая линия, ни те кто закрывал мой договор.
я конечно же забил хер на них, и мне начала названивать контора по выбиванию долгов. я поначалу поставил блокировку на все номера с которых мне звонили, но это начало доставать, так как сильно засирался телефон последними вызовами.
решил я написать письмецо директору воли, расписал все что было, мне пришел оффициальный ответ что я никому больше ничего не должен.
но вымогательная контора по прежнему наяривает мне, уже месяца 3.

короче вот такая история.
лучше не связывайтесь с этой галимой конторой. лучше подключите киевстар, ну или хотя бы триолан.
P.S. номера с которых мне постоянно наяривают -
0443543511
0444998594
0443234049
0931701064

Зато по акции


    Вверх
Старый 13.06.2019, 22:12   #15
convergence

 
 
Регистрация: 26.04.2019
Из: Turkey
Сообщений: 89
 
По умолчанию
Volya


__________________
тышо
    Вверх

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Провайдер "Воля" требует с харьковчан деньги за несуществующие услуги XGodeksX Новости 141 23.04.2016 00:48
Интернет-провайдер Воля и VPN toor Black list 32 9.11.2010 13:13
Воля как "провайдер" интернет vz10 Black list 32 28.07.2010 18:34


Часовой пояс GMT +2, время: 05:54.


Харьков Форум Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.