Интернет от укртелеком

freeon387 · 07.10.2018

Schmutz сказав(ла):
И мало того, за последние полтора месяца (перед написанием заявления) не работающего телефона (физически не было кабеля) они умудрились авансовый платеж за месяц умыкнуть и еще в долг вогнать

это у них в порядке вещей. вот сейчас вспомнил как у моего товарища с ними качели были. прошло наверное года пол с кражи кабеля, он решил поставить вай-фай антенну, поехал к ним разорвал договор. еще потом года через пол пришло пару квитанций с долгом и угрозами коллекторам долг передать- он забил. а потом нашел у себя в почте извещение что на него в суд подали. поехал разбираться они ему доказывали что ничего про разрыв договора не знают, наверное натупили что-то. решилось после написания жалобы в нкрси. и сосед нормально провел себе инет))- сам кабель покупал, сам канаву копал, обошлось все тысяч 5. в апреле подключили, а в мае кабель украли))). и все ничего не докажешь- по договору кража это форс-мажор--- тоже самое что война или цунами

zmiey · 07.10.2018

bless сказав(ла):
Просьба к пользователям интернета от укртелеком.
Пожалуйста поделитесь отзывами об интернете.
Какая средняя скорость приема и отдачи.
Как часто, в среднем, пропадает интернет (обрывы, поломки и т.п.)
Какие в целом ваши впечатления.

Долго пользовался их услугами, так как не было альтернативы.
Скорость с их модемом была :
10-12 Мбит на приём и 1-1,5 Мбит на отдачу, не выше, постоянно в этих пределах. Скорость скачивания с торрентов 1,2 Мбита.
Обрывов практически не было.
Оплата вместе с телефоном, порядка 150 грн.
Впечатления......на безрыбьи и рак рыба!!!

leo102 · 08.10.2018

zmiey сказав(ла):
Впечатления......на безрыбьи и рак рыба!!!

Это точно. Уже 2-а месяца, у дочери в частный сектор, идет мастер и не может дойти, наверное бегает по заявкам "кабанчика". До этого 3 месяца без интернета, украли кабель. Попробовали получить консультации по телефону, а получили ответ, что есть заявка на мастера, и он сегодня подойдет, вот и ждем уже 2-а месяца.
Вывод: Техподдержки нет никакой. Поставили и забыли, дальше ваши проблемы.

Schmutz · 13.10.2018

я вообще удивляюсь как эта контора, при таком отношении к абонентам, еще работает. они не то что не развиваются, они деградируют. при их возможностях не заменить медь на оптоволокно - даже не знаю как это можно назвать.
а то у них отмазака: у вас хуевый интернет потому, что большая зашумленность линии.
это же ваша линия!!! мне что ли шумы разгонять? или купить вам N-километров кабеля? вы же за это деньги немалые берете.

Lenta09n · 28.10.2018

Отстоял огромную очередь в "Укртелеком", чтобы подать заявление об отказе от интернета. Полчаса уговаривали, обещали кучу печенек и благ. Не отговорили. Теперь включили автомат и на телефон шлют всякие требования. Хотя прошли уже два месяца от времени отказа и все деньги уплачены. Мстят?

zmiey · 28.10.2018

А какая там процедура отказа и где это можно сделать??

Lenta09n · 02.11.2018

zmiey сказав(ла):
А какая там процедура отказа и где это можно сделать??

В моём случае — здание "Укртелеком" на ул. Амосова, 13-в. Иметь при себе паспорт и договор. Хотя, если попадёшь на место общения с оператором по видео, она (оператор) всё равно ничего не видит в камеру и верит на слово. Заполняешь стандартное заявление с очень мелким и не читаемым шрифтом, слушаешь уговоры остаться, отказываешься и получаешь дату отключения. Обычно через неделю. Потом автомат тебе звонит постоянно и грозит судом за неуплату 3.84 грн. Платишь. Кстати в заявлении можно отключить и интернет и телефон и радиоточку. Ещё немного слушаем автомат и начинаем жить спокойно с новым провайдером.

freeon387 · 02.11.2018

Интересно куда автомат будет звонить если кабель украли 3 года назад)))

MrKatoo · 17.12.2018

Всем доброго дня.
дабы не плодить темы, спрошу пока здесь.
Есть инет от УТ. ВДСЛ. Установлен роутер укртелекомовский
Хуавей HG630 V2.
при подключении в порт компьютера напрямую все работает, но как только подключаю заведомо рабочий неуправляемый свич, через него сигнал не проходит...
есть подозрения, что это ограничение роутера где-то по софту. но найти не удается нигде в настройках.
Может, кто сталкивался с такой особенностью и есть ли возможность ее победить?

Schmutz · 25.12.2018

Сами настраивали или мастер ? Если мастер, то есть вероятность, в настройках роутера выставлена фильтрация МАС адресов. Это как вариант

бек · 25.12.2018

Укртелеком в нынешнее время- одна из самых мерзостных контор.Качество обслуживания нулевое.Создаётся впечатление ,что им поставлена задача избавляться от клиентов. Год назад пропал сигнал интернета(частный сектор),подал заявку,дублировал её несколько раз в течении трёх недель-результат НОЛЬ!!!В итоге отказался от городского телефона(атавизм)и ихнего интернета. Так они-мерзавцы через полгода задолженность прислали в 84 гривны хотя всё было уплачено.Сейчас пользуюсь Триоланом. Скорость выше.Бывают изредка срыв связи,но реакция ребят из сервиса моментальная. От так как то. ХАРЬКОВЧАНЕ! С наступающим Новым годом! Мира,денег и любви!!!

Aleksey02 · 26.12.2018

бек сказав(ла):
Создаётся впечатление ,что им поставлена задача избавляться от клиентов.

Не создается, а так и есть, его просто банкротят.

ROM1SH · 26.12.2018

Aleksey02 сказав(ла):
Не создается, а так и есть, его просто банкротят.

та не, то у нас просто копы не работают. кабель пиздят каждый день.

а медь не дешовая шоб через день ее ложить.

BeePlus · 13.05.2019

Если у вас есть возможность забрать инет от Укртелеком, уверен вам будет интересна совместная акция с лайфселл.
Инет от Укртелеком в течении года по 1 грн в день

Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

BeePlus · 14.05.2019

В результате все х...ня

Проще и лучше подключить пол года по 49 грн, далее по 100 грн,
Скорость 50 Мбит, телефон не нужно подключать или оплачивать

Телевизор (кстати неплохо , неплохо, изучаю и пока приятные впечатления) +50 грн в месяц

Если Есть вопросы (в тч как подключить): задавайте

Поюзаем халяву

переподвыподверт · 14.05.2019

Соточка? Так энто fttb/h.
..dsl без номера у них якобы нет техвозможности. Ну вернее года 1,5 назад так формулировали. Чё, уже прагрес у них завёлся?

BeePlus · 14.05.2019

переподвыподверт сказав(ла):
Соточка? Так энто fttb/h.
..dsl без номера у них якобы нет техвозможности. Ну вернее года 1,5 назад так формулировали. Чё, уже прагрес у них завёлся?

До 50
Без номера

Терабайтик · 16.05.2019

переподвыподверт сказав(ла):
..dsl без номера у них якобы нет техвозможности. Ну вернее года 1,5 назад так формулировали. Чё, уже прагрес у них завёлся?

dsl можно без телефона, ноу проблем... а людей решивших полностью отключатся предлагают "Вільний день" платишь только тогда когда пользуешься, по моему 10 гривен день

это типа резервного интернета на случай обрыва основного канала связи

hook_! · 17.05.2019

BeePlus сказав(ла):
До 50
Без номера

vDSL - работает не везде, только в модернизированных зонах

Терабайтик сказав(ла):
а людей решивших полностью отключатся предлагают "Вільний день" платишь только тогда когда пользуешься, по моему 10 гривен день

аналогично - не для всех АТС

переподвыподверт · 17.05.2019

Терабайтик сказав(ла):
dsl можно без телефона, ноу проблем... а людей решивших полностью отключатся предлагают "Вільний день" платишь только тогда когда пользуешься, по моему 10 гривен день это типа резервного интернета на случай обрыва основного канала связи

Когда было интересно - продавали только с номером. Очнулись, когда половина сети вырезана, да лте с гепоном много где - ну и хорошо. Быть может кто и позарится.

Интернет от укртелеком

Вкладення