Пользовалась этим такси около двух лет, пока не столкнулась с хамством.
Ну случаи ,когда вызываешь авто заранее, а за 15 минут до моего выхода звонит оператор и говорит, что "машин нет", это пустяк, но неприяный.
Случай, когда моя хорошая знакомая вызвала такси "ДИАНА" с водителем, очень смахивающим на зека, без признаков элементарных навыков общения и уважения - это тоже было.
Но я буду говорить конкретно про себя.Я часто вызываю такси заранее, потом оплачиваю простой, сколько говорят. Деньги не проблема, для меня важно знать ,что такси меня гарантированно ждет. Часто оставляю водителям "чаевые".
И вот, я вызываю такси "ДИАНА", меня задерживает косметолог, в это время звонит диспетчер, я прошу меня подождать, говорю что еще не вышла.
Потом напправляюсь к выходу, расплачиваюсь с косметологом, в это время еще 2 раза звонит такси, телефон у меня в сумке, я его не вынимаю, потому что уже на пороге.
Выхожу.....
ТАКСИ НЕТ.
Интересуюсь у диспетчера в чем проблема. Оказывается, "5 минут назад он уехал"
Темно (10 вечера), ночь. Справа окружная, слева - пустой рынок, бегают собаки. Я одна на пустой улице. Счет на телефоне закончился, вызвать другую службу, или хотя бы чтобы меня кто-то забрал я не могу.
Дубль два.
Тем не менее через пару дней, опять набираю это такси "ДИАНА", машинально ,по привычке.
И тут я слышу в ответ что у меня ДОЛГ!!!!!!!!!!!!!!!!
25 гривен!!!!!!!!!!!За подачу такси. Того ,которое уехало....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я пропускаю эмоциональную часть.
Просто хочу сказать тем, кто еще не успел оказаться в моей ситуации или ситуации тех ,кому испортило настроение такси "ДИАНА". Да. может быть у вас пока нет претензий. Но такси в городе Харькове достаточно, и цены примерно одинаковые. Предупрежден - значит вооружен. Не создавайте себе лишних проблем - не пользуйтесь такси "ДИАНА".