Статус:
Offline
Реєстрація: 13.12.2007
Повідом.: 515
Реєстрація: 13.12.2007
Повідом.: 515
Взаимоотношения "заказчик-разработчик"
Более года назад столкнулся с проблемой построения взаимоотношений между Заказчиком (З) и Разработчиком (Р).
Ни один из Р, исходя из моего опыта, даже примерно не имеет понимания о сроках выполнения. И ладно бы я как-то загонял в рамки по срокам, но в процессе обсуждения я наоборот спрашиваю "сколько требуется времени/средств на решение этой задачи?". Т.е. срок определяли Р. Всегда. После этого у всех из них появлялись какие-то причины, порой весьма нелепые, для того, чтобы отодвинуть "дедлайн". Возможно стоило сразу определять рамки, но что бы это изменило?
Р №1: форменный долбоеб, который даже стаб умудрился впаять перепутав ноги, и тот въебал как только я запитал устройство не от ЮСБ, а от внешнего источника. За вагон соплей на плате я вообще даже говорить не буду, т.к. там пришлось перекроить почти все, кроме распайки самого камня. Но и этого еще не все: каким-то просто чудообразом ЮСБ-УАРТ на той же фт232 работает ТОЛЬКО на скорости 300 бод, вместо 115200 на аналогичном устройстве. В итоге меня это очень заебало, и я выразил желание вернуть то "устройство" этому волшебнику, дабы он не питал иллюзий, что я его кинул, и получить назад то, что я на него потратил. Однако "человек" оказался настолько непорядочным, что отказался, т.к. "он работал над этой задачей", а то что я отсылал ему его "изделие" 4 раза на проверку и решение его косяков - он посчитал нормой "рабочего процесса".
Р №2: "подкупил" наличием портфолио и демонстрацией готовых изделий, но затем загадочным образом просто пропал, хотя на расчет затрат на разработку и т.п. сам определил срок в "пару дней". Я со своей стороны предпринял попытку наладить работу: пару раз позвонил и поинтересовался о состоянии задачи, но каждый раз получал ответ, говорящий о том, что обо мне забыли. Ну пропал и Бог с ним - может человеку неинтересна задача как таковая.
Р №3: найденный на этом же форуме, как и второй, отработал довольно неплохо: разработал плату, схему и т.п. довольно быстро, но затем заказанные платы лишь в пятницу (спустя месяц+) приехали к нему, и опытный образец распаивается по нынешний момент. Надеюсь, что на неделе мы все же закроем наш вопрос.
И вроде как, спустя квартал, я и забыл о Р №2, но он внезапно снова предложил свои услуги, и я решил встретиться (повторно, как и в первый раз) с ним дабы освежить задачу. Повторное предложение со стороны Р №2 поступило уже в процессе активной работы с Р №3, но отказываться от услуг Р №3 я не спешил (имея некоторый опыт в данном вопросе). По итогу Р №2 снова пропал и попытки достучаться до него снова не увенчались успехом.
К чему я всё это рассказал? Хочу получить совет от людей с опытом в области построения отношений "Заказчик-Разработчик": каким образом добиться желаемого результата в указанные сроки, чтобы все были довольны и получили то, о чем договаривались? О юридическом закреплении договорных отношений, разумеется, разговора быть не может, т.к. вряд ли Р будет интересен подобный З по ряду причин.
П.С. Весь этот расклад очень сильно мне напоминает принцип работы маляров, которые берут машину в работу "и через пару дней все будет готово", а по итогу всё значительно растягивается и ситуация начинает пованивать говном.
П.П.С. Это вообще нормальное развитие событий (везде и со всеми) или мне так везет, т.к. я делаю что-то не так?
Более года назад столкнулся с проблемой построения взаимоотношений между Заказчиком (З) и Разработчиком (Р).
Ни один из Р, исходя из моего опыта, даже примерно не имеет понимания о сроках выполнения. И ладно бы я как-то загонял в рамки по срокам, но в процессе обсуждения я наоборот спрашиваю "сколько требуется времени/средств на решение этой задачи?". Т.е. срок определяли Р. Всегда. После этого у всех из них появлялись какие-то причины, порой весьма нелепые, для того, чтобы отодвинуть "дедлайн". Возможно стоило сразу определять рамки, но что бы это изменило?
Р №1: форменный долбоеб, который даже стаб умудрился впаять перепутав ноги, и тот въебал как только я запитал устройство не от ЮСБ, а от внешнего источника. За вагон соплей на плате я вообще даже говорить не буду, т.к. там пришлось перекроить почти все, кроме распайки самого камня. Но и этого еще не все: каким-то просто чудообразом ЮСБ-УАРТ на той же фт232 работает ТОЛЬКО на скорости 300 бод, вместо 115200 на аналогичном устройстве. В итоге меня это очень заебало, и я выразил желание вернуть то "устройство" этому волшебнику, дабы он не питал иллюзий, что я его кинул, и получить назад то, что я на него потратил. Однако "человек" оказался настолько непорядочным, что отказался, т.к. "он работал над этой задачей", а то что я отсылал ему его "изделие" 4 раза на проверку и решение его косяков - он посчитал нормой "рабочего процесса".
Р №2: "подкупил" наличием портфолио и демонстрацией готовых изделий, но затем загадочным образом просто пропал, хотя на расчет затрат на разработку и т.п. сам определил срок в "пару дней". Я со своей стороны предпринял попытку наладить работу: пару раз позвонил и поинтересовался о состоянии задачи, но каждый раз получал ответ, говорящий о том, что обо мне забыли. Ну пропал и Бог с ним - может человеку неинтересна задача как таковая.
Р №3: найденный на этом же форуме, как и второй, отработал довольно неплохо: разработал плату, схему и т.п. довольно быстро, но затем заказанные платы лишь в пятницу (спустя месяц+) приехали к нему, и опытный образец распаивается по нынешний момент. Надеюсь, что на неделе мы все же закроем наш вопрос.
И вроде как, спустя квартал, я и забыл о Р №2, но он внезапно снова предложил свои услуги, и я решил встретиться (повторно, как и в первый раз) с ним дабы освежить задачу. Повторное предложение со стороны Р №2 поступило уже в процессе активной работы с Р №3, но отказываться от услуг Р №3 я не спешил (имея некоторый опыт в данном вопросе). По итогу Р №2 снова пропал и попытки достучаться до него снова не увенчались успехом.
К чему я всё это рассказал? Хочу получить совет от людей с опытом в области построения отношений "Заказчик-Разработчик": каким образом добиться желаемого результата в указанные сроки, чтобы все были довольны и получили то, о чем договаривались? О юридическом закреплении договорных отношений, разумеется, разговора быть не может, т.к. вряд ли Р будет интересен подобный З по ряду причин.
П.С. Весь этот расклад очень сильно мне напоминает принцип работы маляров, которые берут машину в работу "и через пару дней все будет готово", а по итогу всё значительно растягивается и ситуация начинает пованивать говном.
П.П.С. Это вообще нормальное развитие событий (везде и со всеми) или мне так везет, т.к. я делаю что-то не так?
Многие почему-то думают, что если они заплатят больше - пропорционально ускорится работа. Таким я предлагаю покупать готовые изделия из уже выпускаемых промышленностью. Подход ни разу не подвёл, если человек исполняет такие чудеса - ему просто не нужна разработка, но он по ошибке подумал, что нужна. Потом идёт, покупает, радуется и ни кому не ебёт мозг.
